068 選擇人還是培養人
2024-10-09 06:01:48
作者： 崔璀
不花時間選對的人，就永遠在帶錯的人。
新晉管理者都有一個困擾，怎麼手下人變多了，但做起事情更累了？
一個初級管理者向我求助，懷疑自己不是做管理的料。
「帶了三個月的團隊，我比自己做業務累一百倍。方案我要改到凌晨，每個客戶我都要親自跟，天天追著給他們擦屁股。團隊裡一個幫手都沒有，是不是我帶人的方法錯了？」
她跟我仔細描述了團隊成員的擅長和不擅長，以及各自的做事方法。
答案顯而易見：不是帶人的方法錯了，而是你帶的人錯了。
管理者有點意外。
我問她，你每周要花多久幫他們？
「三四天吧。」
「你當初選他們的時候，花了多久？」
「連初試帶複試，三四個小時？」
——不花時間選對的人，就永遠在帶錯的人。
我們常常忽略一個最基本的問題：誰來做？
有多少管理者在他的管理生涯中，能認真思考並清晰回答出這幾個問題：
1.有多少合格的候選人？
2.你定義人才的標準是什麼？
3.如何評鑑人才，以做出正確的選拔和任命？
4.任用後，如何輔助他成功？
被譽為「全球第一CEO」的傑克·韋爾奇曾說，在擔任GE初級經理時，他有一半的人事任命都是錯的；30年後，他依然有20%的人事決策是錯的。
韋爾奇尚且如此，更何況是我們這些普通的管理者了。
彼得·德魯克先生在《如何制定人才決策》一文中寫過：「領導者在管理人才和制定人才決策上所花的時間是最多的，他們也理應如此。其他決策都不會像人才決策的影響那樣持久和深遠，也沒有其他決策像人才決策那樣一旦做出就難以取消。」
但很少有管理者意識到這個問題，多數人埋頭於具體業務，直接挽起袖子開始幹活兒了，比如「教人做事或者幫人擦屁股」。
但我們最需要記住的是：管理者的職責是協調指揮、排兵布陣，而員工們才是真正作戰的人，合格的員工在各自的戰場上，作戰能力都應該比你強。
選人是1，帶人是0。
如果沒選對人，你花大把時間去帶人，結果還是只能收穫0。
但你用這個時間去選人，你就能收穫一百、一千、一個億。
《原則》一書里有一句話：要用對人，因為用人不當的代價高昂。
值得每個管理者放在辦公室里，一日三省。