發表觀點前，聽別人把話說完

  我們生活中常常會不經意間打斷別人的話，但實際上這卻是我們不懂得尊重他人的表現。有時候聽別人把話說完，是幫助我們了解完整信息，避免產生誤解的不二法門。急於說，懶得聽，往往會錯過重點，造成誤解。在發表自己觀點之前，不等別人把話說完，有時比不會說話更讓人心寒。

  美國著名電視節目主持人林克萊特曾經採訪一個小男孩：「小傢伙，能問一下你長大後的夢想是什麼嗎？」

  「我想當一名飛機駕駛員！」

  

  「那可是很了不起的一個夢想啊！」林克萊特又問，「如果有一天，你的飛機正好飛在太平洋的上空，但引擎因為沒有燃料突然熄滅了，你會怎麼辦呢？」

  「我會馬上告訴飛機上所有的乘客，請他們系好自己的安全帶，然後我掛上降落傘就跳出去！」

  林克萊特和現場的觀眾都哈哈大笑起來，他們都覺得這是個聰明又自私的小傢伙，在危急的關頭，他竟然選擇自己掛上降落傘逃走。

  這時，林克萊特卻看到小男孩大大的眼睛裡涌滿了晶瑩的淚水，他不解地問：「小傢伙，你還有什麼問題嗎？」

  「先生，我剛才的話還沒說完。」小男孩委屈地說。

  「非常對不起，小傢伙，來，請你把你想說的話說完。」

  「我跳下去拿燃料，然後馬上就會回到飛機上的！」

  至此之後，林克萊特就告誡自己：一定要聽別人把話說完。

  後來在他做主持人幾十年來生涯里，他曾在醫院危急病床前聽一個臨終者斷斷續續地說了34個小時的話；也曾採訪過一個參加過越戰的老兵情緒激昂地連續說話、抱怨了28個小時。即便有時候對方的話並沒有什麼特殊的意義，但是他還是一如既往地堅持這樣做，也正是因為如此，林克萊特成了受觀眾青睞和尊敬的著名節目主持人。

  曾經有一位媽媽為了檢驗自己的教育成果，給了年幼的孩子兩個蘋果，孩子二話沒說，一個蘋果上咬了一口。正當年輕的媽媽準備訓斥孩子的自私時，孩子卻奶聲奶氣地說道：「媽媽，你吃這個，我嘗過了，這個不酸！」媽媽的眼淚瞬間流了下來。

  在每一個聽別人把話說完的背後，大多都藏著另一番的暖意。但在生活中，有些人卻不能聽別人把話說完，主要是因為他們主觀臆斷，覺得自己就是對的，沒必要聽別人解釋。殊不知，不聽別人把話說完，就很容易造成誤解，導致說錯話、辦錯事，甚至傷害到別人，對自己的形象也會產生不好的影響。

  某次卡耐基遇到一個女孩，她說：「在學校里，老師不喜歡我，同學們也孤立我。」

  聽到這裡，卡耐基覺得，導致這個問題的原因，是這個女學生的性格太孤僻了，但他仍然沒有打斷對方。

  女生接著傾訴道：「我的父親拋棄了我和母親，所以母親對所有的人都抱有戒心，尤其反對我和任何男生來往。」卡耐基這才恍然大悟，原來這個女生問題的根結出在她母親錯誤的教育方法上。

  卡耐基告訴她：「孩子，我很同情你母親的遭遇。但是，你不應該生活在她的陰影下。敞開心扉，樂觀地去擁抱生活。你是一個很可愛的女生，我相信大家都會喜歡你的！」卡耐基的話給了這個女生很大的幫助。

  卡耐基正是因為能聽女生把話說完，願意真誠地關心對方，願意傾聽對方的故事，最後才能一語中的，把話說到對方心裡。

  有時候，我們之所以會感到失望或者憤怒，其實是因為自己沒有耐心和時間等一個回答。只要當我們能夠耐下心來聽別人把話說完時，才會得到許多心靈的尊重和支持，成功和幸福離我們也就不遠了。就好比《那些年，我們一起追過的女孩》中的一幕，明明沈佳宜已經快要答應柯景騰的追求，已經暗示性地問了一句：「你想不想知道答案。」可是最終卻還是硬生生被柯景騰掐斷。

  而上帝在創造人的時候，為什麼只有一張嘴和兩隻耳朵，其實就是為了讓我們少說話多傾聽。很多時候，我們並沒有到火急火燎的地步，怎麼就連等別人說完話的時間都沒有呢？所以，認真聽別人把話說完，是一種能力，也是一種修養。

  當我們和別人交流的時候，不等別人把話說完，其實是一種非常不尊重他人和沒有教養的行為。這不僅是一種提醒，更是對浮躁和急於求成的人的一種譏諷。

  所有口才好的人，必然是一個善於傾聽的人，因為把話說到別人心坎上的前提，就是我們能關心對方、了解對方，能理解對方的歡樂和痛苦。而這些，都要靠真誠的傾聽才能做到。只有聽別人把話說完，我們才能掌握全面的信息，說出的話才能有的放矢。