第五章 能扛事有擔當，責任心與能力一樣重要 不要把責任的皮球踢給別人

  在生活中我們常常會犯下一些錯誤，這些錯誤往往給自己帶來一系列的後果，有時候我們為了逃避責任，而選擇否認自己的錯誤。將責任的皮球踢給其他人。但是我們卻沒有意識到，這是一種不負責任的表現，長此以往，會讓周邊的人對我們失去信心，從而不願意再相信我們。

  

  高迪宇是一名電子競技選手，過去和自己的隊員一起拿下過多項國內賽事的獎章。

  後來高迪宇與隊友受邀參加季中邀請賽，在面對全球各國的選手時，高迪宇的隊伍明顯在經驗、戰術儲備方面表現出諸多問題。在接連幾次失利之後，高迪宇的隊伍連小組賽也沒有通過，這也讓他們被輿論推到了風口浪尖，很多粉絲不知道該如何宣洩心中的不滿，便在官博的下面留言，希望得到合理的解釋。

  面對重大壓力的高迪宇，不知道該如何平息粉絲的怒火，只能夠將所有責任都歸咎於隊友，認為是隊友的糟糕表現才使得自己沒能夠發揮出實力。

  此言論一出，幾個隊友不幹了，隊友認為這次的失利所有人都有責任，面對高迪宇的指責，很多隊友都覺得無法接受，漸漸與高迪宇產生分歧，甚至有幾個隊友當場選擇轉會。

  而高迪宇的這番言論，很多粉絲覺得他完全是在逃避責任，甚至因為他這種毫無擔當的表現，徹底將他拉黑，使他的粉絲急速減少。

  如果我們想要逃避損失，就選擇將責任推給其他人，除了體現出沒有責任心以外，對我們沒有任何好處。就算最終能夠逃避這些損失，但是我們在其他人眼裡也會變得沒有任何信譽可言，這會讓對方不願意再相信我們，那麼我們拿自己的未來的發展前途來謀求眼前的利益，這與「丟西瓜，撿芝麻」又有什麼區別呢？

  趙亞輝是某銷售小組的組長，有一次因為小組聚餐、開會等多方面的問題，導致小組當月的營銷任務沒有達到標準，因此而遭受到了領導的批評。

  在面對領導批評的時候，趙亞輝主動承擔起責任，並表示願意為自己的過失付出代價。

  領導看到趙亞輝主動承認錯誤，將所有責任都承擔下來，也沒有多說批評的話，反而認為趙亞輝非常有擔當，認為他是一個有責任心的人，對他非常看好。

  而趙亞輝小組的幾個同事見他將所有責任都承擔下來，不免有些感動，在之後的工作當中自願支持趙亞輝，這使得小組的工作開展越來越順利。

  很多人之所以不願意主動承認錯誤，主要是因為在個人觀念里普遍認為自己一旦承認了錯誤，也就代表著自己的失敗。大多數人都無法直面自己的失敗，自然也就不願意承認錯誤。甚至有時候為了讓別人也認同自己沒有「失敗」，會拼命地將錯誤推卸到其他人身上。

  但實際上，承認錯誤並不代表自己的失敗，把責任推給其他的人，也不代表就能夠獲得成功。比如：在工作的時候，不小心將工作內容理解錯誤，導致我們最終做出來的文案與客戶的想法完全不一樣。或許就這樣單獨情況來說，我們的作品可能是個失敗的作品，但是可能文案擁有其他的價值。況且就算最終毫無意義，這也是我們前進路上的寶貴經驗，也能夠為之後的成功做鋪墊。

  但是如果我們做錯了，還將責任推給客戶，埋怨客戶沒有說清楚，導致自己產生誤會。那麼不說這個文案到底有沒有問題，是否能夠修改，那麼我們至少已經得罪了客戶。如此一來，不管我們有多大的才能，客戶都不願意將這份提案交給我們來做。

  推卸責任本身就是一件不負責任的表現，在外人看來，也會讓他們覺得我們不可靠。比如：過去某乳製品企業，在奶粉出現問題的時候，首先想到的不是尋找問題、解決問題，而是將所有的責任都推卸給奶源地，認為是員工處理不當所導致的。之後隨著全國報導出來的問題越來越多，該企業準備重新整改的時候，消費者已經不再信任品牌，無論公關怎麼進行，消費者就是不買帳，最終導致破產。

  或許在開始的時候真的只是管理不力的問題，但是當企業為了逃避責任而將所有過錯都推給其他人時，這種行為本身就是一種沒有擔當的表現，很難給人安全感。如此一來，就算沒有任何問題都可能遭到懷疑。

  其實犯錯誤並不可怕，但是我們要勇敢地承擔責任，給對方表現出我們會積極面對問題的決心，這樣對方才會願意繼續相信我們。