權威力量增強背書

  我們對權威有著天生的信賴感。比如，當古人自己無法判斷一件事情可信與否的時候，一般傾向於相信部落里的長輩、首領等，這些人仿佛天生有股力量，值得我們去信任。

  羅伯特·西奧迪尼（Robert B. Cialdini）在其經典著作《影響力》一書中就有詳細闡述各個領域中的權威專家對消費者信任的影響。在信任權威的基礎上，不管是他們說的話，還是做的事，我們都願意相信。

  比如，關於健康我們傾向於聽醫生的建議。關於新冠肺炎疫情，只要張文宏醫生出來說這波疫情已經被控制了，我們就會相信；只要鍾南山院士打了疫苗說安全可靠，我們就願意去打。甚至，很多時候，只要這個人看起來像醫生，我們就願意聽，比如很多GG中扮演的醫生角色都能給產品帶來更好的銷售。

  消費者信任的還有權威機構。作為個體，消費者往往對很多產品的技術領域所知甚少，希望能有個專業的機構來幫助他們做檢測，以減少購買中的決策風險。比如，GG中常用的第三方認證，因為不是商家自己在自誇，立場不受商家利益本身影響，天然具有可信度，消費者更容易相信這是真實的。

  權威媒體也是建立消費者信任的載體。一些來頭很大或者專業領域的媒體，都會更容易讓用戶信任。比如央視，在央視投得起GG，消費者會覺得更加權威可信。

  有的時候，商家還會通過漲價來引導消費。因為，很多消費者會認為，大部分情況下貴的東西可能比便宜的東西要好；或者說，高價產品比低價產品更容易贏得消費者的信任。比如，很多網上的付費課程都會階段性漲價，其實就是向潛在消費者釋放明確的信號，讓消費者意識到，培訓課程確實物超所值，否則不會漲價，從而在臨漲價前出現一大波搶購潮。「高價格等於高質量」的思維捷徑，在吸引潛在消費者報名的過程中扮演了重要的角色。