學會給對方「留面子」
2024-10-09 01:06:55
作者: 崔洋
「人活一張臉,樹活一層皮。」每個人都有自尊心,都不願在別人面前「丟面子」,所以我們想要說服別人,就要把握好尺度,避免與對方發生直接衝突,讓對方感覺「沒面子」,給說服留餘地,不要把話說絕。
小亮是一名14歲的初中生,自從家裡買了電腦之後,他便迷上了網路遊戲,經常玩到連飯都顧不上吃,更不要說好好做功課了。不久,他的成績也從班級的前三名逐漸下降到了十名之後。
面對這些變化,小亮的爸爸非常生氣,每次見到兒子都會數落一通。在親戚朋友面前,小亮爸爸也是毫不留情地將小亮批評得「體無完膚」,久而久之,小亮完全地將自己封閉在網絡當中了,因為他覺得只有在網絡世界中他才能避開父親的謾罵與批評,得到他人的尊重與讚賞。
後來,小亮的父母諮詢了一位心理醫生,心理醫生告訴他們,父母當眾指出孩子的過失,孩子會感覺無地自容,進而對家長和自己都感到失望。孩子會認為自己的品質和能力已經被「一棒子打死」,也就沒有必要去做什麼補救措施了,所以在往後的日子當中非但不會尋求進步,反而會將錯就錯,甚至將錯誤的做法繼續放大。因此,為了達到良好的教育效果,避免孩子的逆反心理,家長應當將孩子當成一個獨立的個體來看,在積極教育的同時也要照顧到孩子的自尊心,多給孩子「留面子」。
在這之後,小亮爸爸經常和小亮聊天,並試著和孩子討論迷戀網路遊戲的害處,小亮爸爸還會有意地對小亮說:「在爸爸心裡,你一直都是最棒的,我和媽媽都相信你一定會懂得這個道理的,我們依然深愛著你!」
當小亮明白父母對自己強烈而深沉的愛時,一種羞愧之感油然而生。兩個月之後,他的網癮成功戒除了。
孩子也是非常注重「面子」的,如果家長總是把孩子當成「不懂事的小孩」,總是不給孩子「留面子」,這樣很容易會造成孩子的逆反心理。因此,家長應當給孩子留出適當的空間,孩子犯錯誤後,家長應當像對待成年人一樣和孩子交流,說一些委婉的話,給孩子一個「台階」下,這樣,孩子從潛意識裡會覺得自己已經是和父母「平等」的大人,自然會用更高的標準來要求自己。
「留面子」代表對他人的一種尊重,當對方對你的想法提出異議或者說出一些比較刺耳的話語時,你首先要讓自己冷靜,無論對方是對是錯,你都不能表現出傲慢與輕視的態度,比如直指對方的問題,比如語氣生硬地說「你錯了」「是你的想法有問題」「你沒聽明白我說的意思,我是說……」,這些說法明顯地抬高了自己,貶低了對方,會挫傷對方的自尊心。對方一旦產生排斥心理,感覺到面子受到威脅,通常會拒絕與你繼續討論。他可能會努力轉移討論的話題,以避免受到這樣的威脅。就算你說的話再有道理,對方也會聽不進去,這樣一來,你的說服也就進行不下去了。
所以面對異議,最好的辦法是無論對方表現出怎樣的態度,都先順從對方的說法,可以說「嗯,你說的確實有幾分道理,但我還想補充一些……」或者「我想也是,只是如果換個角度來看的話,可能會大不相同……」一類的話,這樣才有可能在說話中「扭虧為盈」。
當然,每個人對自己面子的關心程度不一樣,所以,很有必要事先了解對方對面子的關心程度。