喜報文化：吃水不忘挖井人

  說一千道一萬，華為內部的晉升和長期發展，最基本的還是業務能力。

  業務能力不行，業績不能出類拔萃，搞再多的彎彎繞都沒有意義。

  前文說過，華為的評價體系有兩套：KPI和勞動態度。也就是說，這兩套評價體系的存在，就要求優秀員工或者優秀管理者首先必須有業績，在有業績的基礎上還需要長期保持艱苦奮鬥的態度。然後在這個基礎上，才是溝通能力以及關係文化的熟稔於心。這樣的上下求索，孜孜以求，才能修成正果。沒有經歷這九九八十一難，談其他的太過奢侈。

  所以，我們本章開始就講到了，華為高管個個都挺苦的。

  在華為做管理人員，「苦」是普遍現象，而業績和關係的拿捏，則是自選動作。正因為如此，我們本章提到了如此之多的關係、套路，還有圈子。但是我們不能忘記，無論什麼時候，我們的業績都必須出類拔萃。

  有業績的基礎上，吃水不忘挖井人，就需要我們懂得給「挖井人」以回報，這在華為是一個慣用套路。

  最能體現對挖井人回報的事情，莫過於W3平台上的「喜報」。

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  在我們前面提到的華為內網W3（）首頁上，各類熱情洋溢的「喜報」每天都在滾動播出。喜報文化是華為的老傳統，因為兄弟部門以及兄弟代表處的「他山之石」，很多時候能夠激勵所有華為人時刻保持戰天鬥地的革命意志。所謂榜樣的力量是無窮的，在喜報文化上體現得尤為明顯。與此同時，能夠榮登喜報的個人或者集體，也是將來提拔幹部的一個參考項。

  喜報的內容，多半是項目成功，尤其是重大項目成功。換句話說，這類項目一般來說有幾個元素，首先是金額大，其實是意義重大，再就是一般情況下都涉及同主要競爭對手的競爭，比如中興。

  所以，華為內部的很多老員工都保持著一個習慣，就是每天只要是工作間隙或者茶餘飯後，都要打開W3看一看各類喜報。這樣的工作習慣，是華為所獨有的一種現象。

  喜報來了，但不能沖昏了頭腦，如何草擬喜報措辭，是個技術活。

  首先來看，項目雖然成功了，但是主要功勞一定是領導的。因此，需要感謝的人，一定要如數放在「鳴謝」的名單里。這就像是電影或電視劇的最後部分，把所有能夠想到的人都寫進去，這樣的項目喜報才更有意義。

  此外，對於具體措辭來講，光包括主要領導還不行，還需要認真推敲這份喜報的語氣以及立場，也就是說，需要考慮喜報最終要達到的目的是什麼。因為對於一個完整LTC項目來講，銷售項目成功可能還只是第一步，後邊很有可能的一個難點問題是交付。因此，喜報可以是對自己的大鳴大放，可以是對領導的歌功頌德，但是不要忘了接下來申請戰略資源的問題。這些，都十分考驗一名合格華為後備幹部的關係把控能力。

  所以，在華為即便是實打實的業績出來了，也要時刻保持謙虛謹慎的做事態度。所謂「小心駛得萬年船」，所謂「世事洞明皆學問，人情練達即文章」，這些話放在任何時代都不會過時。