吵架文化：沒有矛盾，製造矛盾也要上

  既然我們談到了罵街文化，那麼再談吵架文化也就水到渠成了。

  請記住𝙗𝙖𝙣𝙭𝙞𝙖𝙗𝙖.𝙘𝙤𝙢網站，觀看最快的章節更新

  其實這一點，前文我們剛剛談到。因為信奉罵街有理的並不止一個人和一個部門，實際上你周邊的人、周邊的部門也很強勢。所以，當所有人都大概秉承一個價值觀的時候，在一起的碰撞就會火光四濺。這樣的會議，就必然不是一團和氣的。

  火星撞地球的會議場景，正是華為內部所提倡的。

  於是，「對事不對人」成了華為內部會議劍拔弩張時最常用的一句話。

  這種在公司文化和群體價值觀保護下的「吵架」，是必要的，也是需要技巧的。很多人並不理解吵架的真諦，有些年輕人看到開會的時候戰況激烈，經常沒有看清楚實質就加入戰團。然而要知道，在大部分情況下「對事不對人」這句話都是虛的。年輕時衝動說過的話，做過的事，都會付出相應的代價。多年以後你才會發現，職場上的仇人記住的永遠是你這個「人」，反而早就忘掉了因為什麼「事」而恨這個「人」。

  當然，還有那麼一些人，他們性格上或者認知上出現了偏差，認為有必要吵架則吵，沒有必要則儘量避免。其實不然，一次風平浪靜的會議，可能能夠讓會議氣氛其樂融融，會議結論也團結勝利。然而，如果你長時間無法接受「吵架」這項基本修煉，在華為職場上只能從一個失敗走向另一個失敗。應該這樣講，凡是這樣想的人多半是實誠人。但他們抱著就事論事的態度，卻沒有想到低調攢人品的做法，天生就是逆傳統企業文化而行的。在華為內部，吵架是一門學問。吵架吵得好，才證明有狼性；吵架吵得恰當，才證明懂企業價值觀；吵架吵得領導關注，才會獲得決策層的資源，更進一步可能才會為自己贏得提拔的機會。

  當然，會議期間的吵架不能亂吵，是必須要掌握SOP的。

  SOP分成五個階段，解讀如下。

  階段一　長恨人心不如水，等閒平地起波瀾

  誰說不能無事生非，誰說不能主動挑釁。企業的本質是賺取利潤，而不是讓你當老好人。尤其是在華為這樣一個行業老大內部，不管是行業地位還是文化基因，都要求你一絲不苟。精益求精的結果來自吹毛求疵的態度，儘管我們知道這兩個成語前者是褒義，後者是貶義。因此，但凡有一點點可能，會議上一定要亮明你不達目的誓不罷休的態度。

  階段二　操吳戈兮被犀甲，車錯轂兮短兵接

  吵架，首先要立場正確，是操吳戈還是楚戈，自己心裡要有數；其次，有攻有守，需要去打擊對方的弱點就「操吳戈」，需要去防守自己的命門就「被犀甲」，如此這般便能立於不敗之地。此外，兵對兵，車對車，將對將，部門員工對上部門員工，部門領導對上部門領導。部門領導如果想扮紅臉，部門員工則更需要出來先扮白臉。

  階段三　千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風

  吵架，有時候未必是因為事情的正確性而吵，很多時候都是因為立場而吵。即便你知道這個事情是對方占理，也一定不能先服軟。否則，你是無法體現你自己的工作價值的。而且關鍵是，你如果是財務、是供應鏈，卻站在市場銷售的立場上說話，本身也不利於拿出最佳解決方案。

  階段四　我有迷魂招不得，雄雞一聲天下白

  即便是已經基本同會議其他成員達成妥協，或者同兄弟部門已經有了心照不宣的最終方案，這個時候依然不能隨隨便便地退縮，要能夠準確地觀察會場上的形勢。這個議題是不是最終需要部門領導出來說話，或者對方領導出來做總結性陳詞？如果有必要，大家就必須心照不宣，把這個最後的決策時刻留給領導。千萬不要以為這是玩手段，實際上能夠將會議開得圓滿，既能解決問題，又能亮明立場，還能歡喜收場，真的很不容易。

  階段五　渡盡劫波兄弟在，相逢一笑泯恩仇

  雖然我們開宗明義說的就是企業不是要「做好人」，而是要「辦成事」，但即便不是在華為公司，在任何一家企業都要記住，這裡畢竟是打工的地方，所有事都是為了工作，一定不能真的得罪人。哪怕吵架吵得臉紅脖子粗，也一定不要上升到個人恩怨層面。如果最後的大會是團結的大會、勝利的大會，一定不要忘了保持紳士風度，為自己剛才在會場上的火力全開說聲抱歉，或者跟與會人員來個禮節性的握手或擁抱。在同一個屋檐下，這樣的會議一定不是第一次，也不會是最後一次，大家低頭不見抬頭見，抱著玉碎的心情跟人吹鬍子瞪眼，最後萬一真傷了和氣，哪怕打勝了這一仗，你又怎麼知道有一天不會落在別人手裡呢？

  所以，懂得了吵架SOP，最後才能夠將會議工作做好，把溝通做到極致。

  懂得了SOP，也就懂得了吵架文化在華為的存在即是真理。

  吵架也是藝術，這就叫「吾生也有涯，而知也無涯」。