膠片文化：華為「易筋經」
2024-10-08 16:36:32
作者： 唐島漁夫
華為內部溝通最為常用的一個工具——膠片。
很多人對「膠片」這個名詞非常不理解。對於華為人口中的「膠片」，中國的大部分企業都會用PPT或者Power Point來稱呼。退一步講，用中文翻譯的話也應該是「幻燈片」，華為人為什麼會用「膠片」呢？
實際上，這個名字背後，大有深意。
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眾所周知，華為創建於1987年，這個年代確實是有點久遠了，導致早期的華為人拜訪客戶所用的工具可謂是五花八門。尤其是今天職場上喜聞樂見的筆記本電腦在當年還並不普及，而且即便是普及了也沒有什麼用。因為世界上第一款劃時代改變電腦人機對話界面的作業系統是當年的Windows 95，這個作業系統出來之後，才有了我們後來所說的「即插即用」「所見即所得」等等。
所以，早期的華為人拜訪客戶，真的需要帶著投影儀和「膠片」。這裡所說的投影儀，是純粹意義上的「古董」投影儀；這裡所說的「膠片」，是真的要在投影儀上進行投影的「幻燈片」。如此場景，跟現在的職業經理人帶著筆記本電腦，一鍵打開幻燈片在客戶辦公室侃侃而談的場景，簡直是風馬牛不相及。
正因為如此，早期的華為人口口相傳，頑強地將「膠片」這個詞彙傳承了下來，並且成為華為內部職場上最為叱吒風雲的幾個常見詞彙之一。「膠片」這兩個字，承載著華為人對那個年代的銘記，也代表著一種對自身歷史發展的自豪。
在長期的歷史發展中，膠片慢慢成了華為內部的一種文化。在華為數以萬計的內部員工之中，能夠寫得一手好膠片，成了在華為內部江湖闖蕩的一個好武器。注意我們這裡用到的詞是「寫膠片」，而不是「講膠片」，能夠把膠片講好的大有人在，但能夠把膠片寫好的人，才真正有自己的一技之長。好的膠片能夠體現自己清晰的思路、準確的邏輯，也能夠給自己的主管或者上級部門留下一個深刻的印象。
雖然，在華為經常會有抵制膠片成風的倡議或者文件出台，但實際上每一次的抵制之後，都會帶來又一次的膠片文化的報復性成長。
一個好的膠片，到底有哪些要素呢？
其實很簡單。
第一是言之有物，邏輯清晰；第二是數字翔實，圖文並茂。在此基礎上，如果還有其他要求，那麼可能就是從美觀度上下功夫了。比如你需要調整文章格式，統一字體，優化顏色，對齊文字和圖表，等等。
漁夫在華為的這些年中，看過無數的好膠片，細品起來，大概可以分成幾個層次。
第一，天衣無縫。此類膠片以年終匯報居多，有固定模板。這樣的膠片往往需要比較全面的數據支撐，這是最基本的。此外就是必須能夠體現你的全局觀和宏觀戰略意識。在此基礎上，如果還能夠抖一點自己的小機靈，就更加完美了。
第二，妙筆生花。此類膠片多是對自己的個人總結，因此能夠最大化地體現自己的過人之處，除了業務能力，就是寫膠片、講膠片的匯報能力。寫一個好的膠片，往往能夠奪人眼球，會很容易從一群人中脫穎而出。
第三，進退自如。此類膠片多是針對新業務或新市場，因此需要體現你的探索性和前瞻性。但是需要注意的是，這類膠片千萬不要把話說老了，一定要注意留白，一定要記得最後拍板定案的是領導團隊。在此之外，充分表達自己的能力和觀點即可。
第四，無中生有。此類膠片最難寫，因為這種膠片往往是程序性和程式化的一些膠片，但是又不得不寫。在缺乏數據支撐的情況下，又不能胡編亂造，這就體現了你的說話能力和說話藝術。可能不太好理解，我們舉個例子，如果漁夫去代表華為公司開發某空白市場，比如某個海外的小國，在前期人生地不熟的情況下，必須對公司提出來的膠片進行填空，而且必須用華為銷售的邏輯做自身分析、客戶分析、競爭對手分析等等，一個原則就是在不胡編亂造的基礎上，儘量把這個故事講完整，甚至講精彩。
這就是學問。
其實說到這裡，很多人會發出這樣的疑問：如此寫膠片，難道不會出現形式主義的問題嗎？
這個問題問得很好，過分強調膠片文化，最終會陷入匯報方式的方法論中不可自拔。膠片寫到極致的時候，其最終歸宿就是詭辯，或者說是文字遊戲。所以，華為在這些年中也是一直對膠片文化進行修正和揚棄。每隔一段時間，公司就會有拋棄膠片的倡議或者文件下發。「全員用一頁紙匯報」「儘量用Word文檔匯報」，這樣的一些口號，帶著鮮明的時代特徵，並且隔段時間就會再次出現在大家的視野。
然而最終沒有什麼工具能夠替代膠片在華為內部的重要地位。
膠片所能夠表達的東西太多了，你的總結能力、業務能力甚至你的領導才能，都包含其中。在此基礎上，華為出現了很多寫膠片起家的「膠片主管」，有的甚至熬成了「膠片代表」乃至「膠片總裁」。
正因為如此，很多人哪怕在華為離職之後，都還保留著非常強的寫膠片的功夫，這個並不是偶然。所以，這也恰好印證了我在前言中的說法，離職之後到職場上謀求工作的華為人，真正體現他們價值的其實是實操能力。因為在平台之上，他們的膠片能力非常強，但在平台之外，能否將這些純理論化的東西落地，能否轉化為最接地氣的業務打法？這個必須經過項目驗證。
總而言之，膠片文化是華為內部最為流行的一種溝通模式。
這種溝通方式，既是歷史的，也是時代的。