奮鬥文化：華為沒有上限

  公司的異地化文化，必然使得華為市場一線銷售們同家人聚少離多。就華為日常的工作強度而言，即便你在代表處所在地安家了，也未必能夠經常和家庭團聚，至少不能光明正大地把家庭成員高調示人。這樣一來，一線核心團隊的華為人，就成了事實上的紮根邊疆、艱苦奮鬥的那群人。

  艱苦奮鬥，是華為發展幾十年以來與眾不同的另外一個大殺器。

  華為的艱苦奮鬥文化，其實早在你入職面試的那一刻，就如影隨形地出現在你的身邊了。還是拿漁夫本人舉例子，當時應屆畢業生面試華為，在入職填表的時候，華為人力下發的表格有一個精裝的封面。封面上赫然印著一道選擇題：請問你入職華為之後，希望被分配到哪裡？選項有四個，分別是：A國內大城市；B國內任何代表處；C國內外任何代表處；D國內外任何代表處（含艱苦、疾病和戰亂國家）。

  其實，當時還是青澀少年的我們怎麼可能知道，華為校招的面試小組根本無法左右你接下來的分配方向？這道題說到底純粹就是為了測試你的勞動態度。如果你選擇D，至少證明你的入職動機是完全合格過關的。所以，當時很多實心眼兒的同學，往往就倒在了這道看上去無關緊要的封面選擇題上。當然，也有海量的心眼兒活絡的同學，不管不顧地勾選了D，從而也就繞開了人力部門的這個小陷阱。

  後來我們才知道，這道題相當於在行使否決權，而且是一票否決。不管你的其他表現如何出色，只要這道題你沒有選擇D，你就出局了。華為要的，就是你立志艱苦奮鬥的一個態度。

  當然，這裡必須補充一句。

  即便這道選擇題本身，並不承載更多的關於部門分配的信息，但一旦你面試成功進入華為，你就走向了一條不歸路。尤其對於應屆畢業生而言，你在懵懵懂懂之中叩開了華為的大門，你也就來到了一個俄羅斯輪盤的賭桌之前。漁夫十分清楚地記得當年曾經在一營寒窗苦讀的一位同學，他也是應屆畢業生，只不過他當時選擇的大部門是海外營銷。這位同窗在培訓期間基本還是能夠輕鬆應對學業的，但他的壓力並非來自培訓本身，而是來自他經常掛在嘴邊上的一句話——

  老子一覺醒來，不會就被弄到剛果金插隊了吧？

  

  剛果金，代表了當時很多華為人的一道人生選擇題。

  華為在2000年前後的時候，開始慢慢摸索並嘗試開拓海外市場。這樣的嘗試，在當時那個年代顯得彌足珍貴且荊棘叢生。當時的海外開拓基本沒有像樣的模板可以參考。具備高度和視野以及國際觀的職業經理人團隊，放眼當時的整個中國，都十分缺乏。更不用說外來的和尚不會念經。即便能念經，來了之後是否適應華為這座大廟的清規戒律，還是一個問題。

  於是一不做二不休，華為只能從內部挖潛，大量國內市場精英被外派到各國。願意去最好，不想去也得去，這事基本是強制的，由不得你挑三揀四。而且，早期外派的地點基本都屬於第三世界國家，有的貧窮，有的戰亂，有的甚至還有瘟疫。所謂養兵千日，用兵一時，華為特有的軍隊式服從的企業文化，終於派上了用場，很多人都被隨機送到了各種各樣的國家。

  所以，前面提到的剛果金，只是當時海外兄弟們的一個代號。這個代號的背後，可能是非洲，也可能是伊拉克。到達之後面對的可能是登革熱，也可能是AK47。很多人，當時都是十分懵懂而悲壯地走出國門的。

  期間的很多軼事，後來被拍成了視頻，被演繹進了每年一期的華為大電影系列——《華為時代》。《華為時代》用工科生特有的搞笑和自嘲方式，展示著華為人身邊的日常工作與生活。其中關於早期出國的一段視頻，就有這麼一句台詞：來，幹了這杯疫苗，來世還做華為人。由此可見，當年那些被硬性指派送到疾病叢生的海外落後地區的華為人，心中究竟藏著多麼強大的視死如歸精神。

  說視死如歸可能重了，但刀耕火種、篳路藍縷總是有的。

  正因為華為人當年的拼搏，才為今天中國品牌組團出海的盛況打下了堅實基礎，同時也儲備了相當多國際化的職業經理人。關於這一段，後文還會重點講。

  以上講到的，基本是有形的艱苦奮鬥。

  事實上，很多華為人的艱苦奮鬥，是植根於心中的。就拿國內市場部來講，各個代表處的銷售人員當年其實被賦予了非常大的自主權力。所以說遠離父母妻兒只是一種精神上的孤寂，在物質上，這些人並不缺乏。

  當年的深圳總部也是如此。

  員工平時經常加班，但真正到了休息的日子，總能看到他們出入於高檔酒店和商場。至於那些在香港「千金一擲」掃貨的主兒，很多人也在兜里揣著華為工卡呢。

  毫無疑問，華為人辛苦，但華為人的待遇也在業內數一數二。

  如何讓華為人不被金錢腐蝕，時時刻刻保持一顆艱苦奮鬥之心呢？公司文化的口口相傳，這只是一種無形的力量。

  2010年的時候，華為終於把早期艱苦奮鬥文化歸納成了有形的東西——華為奮鬥者宣言。

  華為奮鬥者宣言，是華為全體員工都需要簽署的一份宣誓型文件。同時，華為的人力部門同時也會告訴你，你同樣有不簽署宣言的自由，這事完全出於自願。當然，這個問題的設置，跟當年在你面試時的那道著名的選擇題性質一樣。簽了未必有立竿見影的好處，但如果不簽，往事並不如煙。這樣一來，簽署奮鬥者宣言也就成了華為的全員行為。

  奮鬥者宣言一般都是手寫，以體現自己的奮鬥者精神。當然也有不解風情的主兒，用A4紙列印出來，簽名了事。

  奮鬥者宣言的基本內容，可以分成標準部分與自選部分，但自選部分其實並不重要。這個宣言的精華，都在標準部分這裡。標準部分的模板，內容大概如下：我自願申請加入公司的奮鬥者，自願放棄所有帶薪年休假，自願進行非指令性加班，自願放棄產假（陪產假）和婚假。

  很多年過去了，華為奮鬥者宣言的內容有所調整。但只有最初版本的奮鬥者宣言，才代表著這份宣言想要表達的初心。

  看到這裡，很多人會發出同樣的疑問：如此宣言，難道不是壓抑人性，屈打成招嗎？

  其實，很多人並不理解這份宣言真正想要表達的東西。即便你簽署了奮鬥者宣言，在絕大部分情況下，華為的人力部門也不會剝奪屬於你休假的權利。

  玄機，又在哪裡呢？

  華為奮鬥者宣言，真正想要表達的意思有兩個：第一，藉由這份宣言，製造一種艱苦奮鬥的輿論氛圍，並且長久地保持並傳承這個氛圍；第二，藉由這份宣言，製造一種華為職業經理人的從業標準。這個標準很高，遠遠高於同行業以及其他兄弟行業的業界標準。雷鋒、董存瑞這樣的人，在其他公司可能屬於先進典型。但在華為，像他們一樣的行為只是基本要求。

  如此一來就真相大白了。

  奮鬥者宣言中宣誓的內容並不是最重要的，重要的是，通過這份宣言，你將擁有一個更加高標準的華為職場從業要求，進而人人奮勇、個個爭先，形成一個更加波瀾壯闊的華為職場從業環境。

  如此雄心，用宣誓這種簡單粗暴的方式就能實現嗎？答案是，確實實現了，而且還超額實現了。

  訣竅也很簡單。

  華為在高速增長期有一句耳熟能詳的口號：以客戶為中心。但在奮鬥者宣言出台之後，華為內部的文宣材料，口號又被重新改動了一下，變成了「以客戶為中心，以奮鬥者為本」。

  這樣一來，明里暗裡華為都在告訴大家，不管是加薪升職，還是獎金補貼，所有的華為內部激勵政策都優先考慮奮鬥者。華為同事們之間也因為這個奮鬥者宣言的感染，形成了互相用「奮鬥者」三個字自嘲打趣的熱潮，平時動不動就互相問候：「你是不是奮鬥者？」「這是奮鬥者才該有的待遇。」凡此種種。任正非早期曾經說過這樣一句話：不讓雷鋒吃虧。那麼「以奮鬥者為本」這句話，也就成了任老闆那句話的廣義版本和官方口徑。

  不僅僅是口徑，實際上也是如此落實的。

  華為的KPI（Key Performance Indicator，關鍵績效指標）考核是非常奇特的一個存在。在大部分公司或者單位中，一般在季度末，或者半年度，年度績效回顧，主管都會和員工溝通前一個考核階段的工作表現，這種表現往往會用PBC（個人業務承諾，Personal Business Commitment）來表達。但是，華為在PBC之外，還會單獨設置一個勞動態度考核。不管是PBC還是勞動態度的表現，都會用A/B+/B/C/D來衡量。

  這樣，每一個考核周期，每個華為人都會擁有兩項KPI考核結果。一個是業務表現，一個是勞動態度。即便業務表現馬馬虎虎，如果勞動態度上佳，主管依然會對你另眼相看。

  換個角度，華為並不希望出現包打天下的超級英雄，卻致力於打造一個奮鬥者群像。我們平時互相調侃用的一句玩笑話「哥們兒沒有功勞也有苦勞，沒有苦勞也有疲勞」，在華為成了活生生的現實，而且，是現在進行時。

  不得不承認，華為的管理確實是一門出人意料的哲學。解讀人性、把握人性，將人性為我所用，最終成就的就是華為。

  因此，在奮鬥者文化的感召之下，整個華為都在奮鬥。

  於是，大家比著加班，你到晚上十點，我就到十一點；你到十一點，我就到後半夜。總之，你不走我就不走，即便業務上稍微差一點，我勞動態度也一定要完勝你。當然人性是複雜的，也總有啼笑皆非的事情發生。比如漁夫的一位故人，就經常在加班的時候寫郵件，尤其是那種抄送給主管看的郵件，但是寫完郵件並不立刻發送，定鬧鐘半夜三點起床，點擊發送，然後順便上個廁所。

  如此奮鬥雖然不堪，但也算摸到了奮鬥者的精髓。

  當然，與此遙相呼應的，還有曬苦賣慘文化。

  比如，在客戶機房挑燈夜戰，拍張自拍發朋友圈，配文：科比說過，你看到過凌晨四點的洛杉磯嗎？又比如，加班到深夜開始吃泡麵，拍泡麵並配文：每天晚上和我親密接觸的，總是你。

  當然，「比慘」的大門一開，也就剎不住了。比如在華為心聲論壇（後面會專門講），有人說，自己十幾年在國外，就沒有跟父母過過一個春節，但是我奮鬥，我驕傲，我為公司發喜報；有人說，自己總是泡在客戶機房，老婆生了頭胎生二胎，不管哪一胎自己都沒有趕上看孩子第一眼；有人說，自己為客戶的基站做路測，跋山涉水，翻山越嶺，曾經遇到前面的公交車滾下山崖，鮮血淋漓，殘肢橫飛……諸如此類，已經成了很多華為人茶餘飯後的一些掌故。

  這樣的工作氛圍一旦形成，你很難想像這個群體將會迸發出怎樣的力量。

  說白了，哪怕是作秀，時間久了也是一種勵志的自我修煉。跟著一群奮鬥者同吃同住同勞動，不是奮鬥者也被奮鬥了。在華為的集體氛圍中，如此日復一日、年復一年地打磨，哪怕你是個酒肉穿腸過的花和尚，不讓你去西天取經，不讓你去東渡日本，就讓你做最簡單的事情——靜坐，堅持面壁九年之後，你也能趕上始祖達摩。華為文化中大道至簡的妙處，在這裡也就體現無遺了。

  當然，大部分的奮鬥是自發的，也不排除有強制的。

  比如2008年汶川地震，災民是往外走，華為人是往裡闖，第一時間搶修通信設備；又比如2011年日本海嘯，眼看福島的核泄漏新聞已經搶占了全球各國頭條，華為人硬是挺著不撤離日本。當時，有兩位中方員工難以忍受巨大的心理壓力和潛在的身體損傷，買了當天的機票飛回國內，第二天就被公司重新送回了日本。

  在自身安危和以客戶為中心面前，很顯然華為奮鬥者文化更是被賦予了別樣的意義。

  行文至此，再想一想前文的奮鬥者宣言內容，還會有人嘲笑其文字之直白粗鄙，其內容之無情殘酷嗎？華為的小宣言、大格局，其實也都濃縮在這直抒胸臆的文字中了。

  關鍵是，這段文字只是設置了奮鬥者的下限，而並沒有設置上限。下限是放棄休假，自願加班，那麼上限呢？

  可能是保護環境、愛護動物，也可能是拯救地球、阻擊外星人。

  不給奮鬥者標準設置上限，只要華為一直存在，誰又能夠阻止這群帶著信念的奮鬥者群體，去創造一個又一個奇蹟呢？

  奮鬥者無上限，同樣，華為也沒有上限。