在執行中創新,會有更好的結果
2024-10-08 15:06:45
作者: 三石
任何一位想薪水上漲、獲得晉升機會的員工,都一定會努力讓自己的每一次執行收穫一個完美的結果。只是真要做到這一點,可不容易。要成為一位傑出的執行者,就一定要讓自己擁有創造力。無數事實證明,在執行過程中,若能適當地創新,會讓我們的執行結果更加好。
相信任何一位職場資深員工都知道,在執行時,靠聽話照做或者過去怎麼做現在就怎麼做,然後一成不變地照搬過去的經驗與方法,往往執行效果會很差。要知道,「老辦法解決不了新問題」。所以,我們必須學會讓創造力與執行力結緣,在執行中發揮自己的創新思維,主動改善和優化流程,提升執行效率。
山東皇明太陽能集團創始人、總裁黃鳴還是普通員工時,有過一段讓執行力與創造力結緣的經歷,很值得我們學習。
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1982年,大學畢業後的黃鳴被分配到了國務院地質礦產部(該部門現已撤銷)石油鑽井技術研究所的技術裝備室。工作了兩年後,地質礦產部進行了一個斥資幾十億元的大型設備改造項目,目的是為了提升鑽井勘探的技術水平。當時,部里把這個課題交給了比黃鳴所在的裝備室的級別和規模更高一級的裝備研究所,為此還專門召開了鑽機改造方案的評審會。那時候,黃鳴抱著學習的態度也參加了評審會。
在評審會上,有幾位年齡比較大的高級工程師給大家介紹方案。黃鳴聽得很仔細,但聽著聽著,他突然發現方案有問題。首先,方案里有很多理論依據、設計計算,與他在大學學習過的專業教科書以及他所看到過的國內外相關文獻不符;其次,實施方案缺乏可操作性,設備改造方案與現場情況有很多不符之處。
為什麼黃鳴能聽出這些問題來呢?原來,在大學期間,他的專業課學得非常深入,每門功課都是優。在實習期間,他則把整個井架、鑽台、動力系統等都摸得一清二楚,然後寫了一份厚厚的實習報告。參加工作後的這兩年,他每天都特別關注各種專業動態,還寫過幾篇專業的文章,在發表後曾引起過業內人士們很大的關注。
所以,他能快速地捕捉到方案的不足。於是,他把認為不妥的地方逐條記了下來,最後總共列出了二十幾條。等這幾位高級工程師講完了方案,然後讓大家提意見的時候,他鼓起了勇氣,一口氣講了十幾條,大多都很有創新性。一氣呵成地講完後,他懷著激動的心情坐了下來。
不過,評審會結束後,他的心情卻開始有些忐忑了。因為他覺得自己在評審會上的表現有些不知天高地厚了。當天晚上,領導把他找去了。讓他沒想到的是,大家對他在會上提出的意見都非常重視,為此還特意開了一個會來進行討論,認為黃鳴提的很多建議都非常重要,數據也很翔實。這說明現在這個方案還不成熟,存在著漏洞,需要馬上進行調整。
上級領導經過慎重考慮,決定把設備改造項目的任務分一半給黃鳴他們科室,由黃鳴牽頭,形成競爭。同時,正式通知黃鳴加入設備領導改造五人小組。最終,黃鳴不負重託,帶領課題小組順利完成了任務,並獲得了部里的科技進步二等獎。從此,他不斷承攬科研課題,並且年紀輕輕就當上了科研室副主任,成為所里的科研骨幹。這也為他日後的創業打下了堅實的基礎。
談到思考、創意、創新、創造力之類的詞時,很多人會把它們看得很神秘,認為這是專業人士甚至是科學家、發明家才能幹的事情。其實,這些離我們一點兒也不遙遠。誰都可以創新,而且在日常工作中,就有很多創新的機會。抓住這些機會,我們就能創新。讓創新與執行結合,就能大大改善我們的工作,讓我們執行得更加到位,執行的結果讓單位更加滿意。
萬財是一家五星級酒店的客服部經理。有一次,他去參加了一個同行的聚會。在聚會上,有位同行講了一件發生在他酒店裡的事。
有一天,在這位同行供職的酒店裡,一位服務員在給一位外出的客人的房間打掃衛生時,一名小偷繞過放在門口的清潔車,大搖大擺地走進了該房間,然後對服務員說:「抓緊時間清理,我需要馬上休息!」然後拿起床頭的電話,假裝給某個客戶打電話,一邊打電話還一邊做手勢,示意讓服務員趕緊打掃。服務員一看,以為是客人回來了,於是趕緊打掃完這個房間,然後關上房門出去了。
結果,這名小偷拿走了客人放在房間裡的2萬元現金和一台筆記本電腦。客人回來後發現自己的財物被盜,馬上報了警。後來,雖然酒店給了客人足夠的賠償,但酒店的聲譽還是大大受損。
在座的人聽了這件事後,大多都是感嘆了一下,但萬財卻認真地琢磨了起來。他想,雖然他們酒店從來沒發生過這樣的事情,但不代表以後永遠不會發生。怎麼樣做才能防患於未然呢?這個問題讓他琢磨了好些天。
終於有一天,他想到了一個好主意,那就是把清潔車打造為臨時「防盜門」。在和清潔車生產廠家的技術人員進行了仔細溝通後,他請廠家過來給每一輛清潔車都做了一點兒改造,安裝了一些固定裝置,然後規定所有的服務員在給外出客人打掃房間時,必須將清潔車從房間裡面將房門堵上,並固定好。如果客人回來,要先請客人出示房卡,經過確認後,才可以移開清潔車。
這個很有創新性的改造,在剛剛開始實施時,也被有些客人抱怨過很不方便,但聽到服務員的解釋後,客人對這貼心服務都表示了讚賞與支持。口碑相傳之下,這家酒店的生意變得越來越好,這項創新可謂是非常有價值了。
我們試想一下,在執行過程中做出這樣的創新,其實並不難。關鍵看一個人是否具備那種主動思考的心態與習慣。如果沒有這種心態與習慣,再有價值的東西我們都會充耳不聞、視而不見,意識不到它對改善我們工作的意義。
切記,無論我們身處哪個位置,如果能在自己執行的過程中,主動思考,經常琢磨,然後適當地加入創新,就一定會讓我們的執行力發揮得更好。所以,我們一定要學會讓創新與執行結緣,不斷幫助我們創造出驚喜的結果。