你對工作夠用心,公司對你就放心
2024-10-08 15:04:05
作者: 三石
在落實工作的時候,往往有兩種執行的狀態,一種是「用手」執行,一種是「用心」執行。「用手」執行往往是機械執行,老闆說什麼我就做什麼;「用心」執行則不僅僅是簡單地動動手,而是全身心投入地去做,時常想著怎樣才能執行得更好,並迅速落實。絕大多數時候,用手做只能保證你「做了」,公司能不能滿意不一定;用心做才能保證你把事情「做好」,提供讓公司滿意的結果。
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如果你總能用心地工作,公司就會對你非常放心,一步步地對你委以重任。如果你不用心工作,很快就會被解僱。怎樣做才算是用心工作呢?我們不妨看看那些成功人士是怎麼用心做事的。
著名主持人楊瀾在工作中就非常用心。她每次在採訪別人之前,都會對採訪對象的資料進行深入的研究。有一次她要去採訪金庸。不熟悉金庸的人可能以為他是一個很健談的人,其實並非如此。楊瀾通過朋友知道金庸並不健談,所以在採訪的時候一定要把問題問到點子上,這樣才能觸碰到金庸的興趣點,讓他變得健談。為了找到金庸最感興趣的話題,楊瀾對金庸的作品、經歷以及他擅長的知識和感興趣的人和事,都做了詳細了解,並記錄了下來。正因為準備非常充分,正確挖掘出了金庸這位文學大師思想深處的火花,所以那一期的採訪做得非常成功。這就是用心工作收穫的巨大回報。
已故「台灣的經營之神」王永慶從少年時代開始,就是一個非常用心工作的人。正是因為他做事非常用心、認真、負責,所以他年紀不大的時候就已經成功地把一家小米店經營成了一家財源滾滾的大米鋪。
在經營米店的時候,王永慶是怎麼用心做事的呢?他每次給新顧客送米時,都會細心地記下這戶人家米缸的容量,了解清楚這戶人家有多少人吃飯,成年人有幾位,小朋友有幾個,每個人的飯量如何。通過這些,他就能推斷出這戶人家下次買米的大概時間。回到家後,他會馬上把這些情況記錄在一個本子上。待到他估計這戶人家的米差不多吃完時,他會主動把相應數量的米送到顧客家裡去。
每次給顧客送米時,王永慶都會幫顧客將米倒進米缸里。如果米缸里還有米,他就會拿出一大塊乾淨的布,把舊米倒在上面,然後把米缸擦拭乾淨。接著,他把新米倒進乾淨的米缸里,最後再把舊米倒在新米的上面。這樣做,舊米很快就被吃掉,避免了因存放太久而變質的事情發生。王永慶這一用心服務的舉動,深深感動過無數顧客,從而為自己贏得了一大批回頭客。
通過每天和顧客們的接觸、閒談,王永慶了解到,當地大多數家庭都以打工為主,都是在勉強維持生活,很多家庭在還沒到發薪水的時候,就已經把錢花光了。由於王永慶是主動送米上門的,如果碰到哪一位顧客手頭緊一時拿不出錢來,雙方都會比較尷尬。為了避免這一尷尬,王永慶想了一個方法,就是他還是會按時給顧客送米,但不即時收錢,而是約定到發薪水的那一天去上門收錢。這個方法很好地避免了收不到錢的尷尬。
憑著用心、務實、創新的服務方法,王永慶的米店生意做得越來越紅火,他也逐漸富了起來。
無論你從事什麼樣的工作,只要你能夠用心去做,都能做得比別人好,收穫比別人多得多的回報。如果你是公司里的一名員工,想要被公司重用,就一定要習慣於用心工作,充分發揮你高度的責任心。這樣,公司一定會對你很放心,並把你當成骨幹來培養和重用。
汰漬洗衣粉剛被寶潔公司推向市場時,其市場占有率和銷售業績都以驚人的速度向上飆升。這一片飄紅的市場走勢讓寶潔公司上至老闆下至基層業務員,都興奮不已。然而過了不到一個月,這種強勁的增長勢頭開始放緩,又過了幾天,銷售量居然不增反降!
寶潔公司的領導層和相關人員都頗為不解。他們讓人進行了大量的市場調查,但仍然找不出汰漬洗衣粉銷售量突然停滯不前的根本原因。於是,公司內部召開了一次產品座談會。在會上,有一位員工提出了自己的看法,他認為,汰漬洗衣粉銷售量下降的關鍵原因是,汰漬GG里倒洗衣粉的片段,要比競爭對手的GG里相應的片段長了一倍。
領導們連忙問他為什麼會這樣想。他解釋道,自己對汰漬洗衣粉銷售量停滯不前的情況也十分關注,覺得如果這樣下去公司效益一定會受損。作為公司一員,他覺得自己有責任盡一些微薄之力。於是他從車間的生產、包裝、銷售等環節都做了深入的了解和調查,結果發現都沒有什麼問題。他繼續琢磨,問題究竟出在了哪裡。
由於每天都在想著這個問題,所以有一天當他在電視上看到了汰漬洗衣粉GG時,他突然想,難道是GG出了問題?他連忙重複播放這則GG,反覆琢磨,一個細節一個細節地推敲。琢磨了不知道多久,這時他突然有所悟:難道是GG里倒洗衣粉的時間太長了?他對著手錶計算了一下倒洗衣粉的時間,是三秒鐘。
然後他又開始研究其他品牌洗衣粉的電視GG,主要看倒洗衣粉的環節,他同樣計算了倒洗衣粉的時間,最終發現都在一秒半左右。兩相比較之下,他發現汰漬的GG里,倒洗衣粉的時間居然比其他品牌多了一半。最終他經過反覆的分析、試驗,認定問題的關鍵出在了倒衣粉這個環節上。
聽完這位員工的看法後,銷售部經理馬上請GG部經理當場驗證了一下,結果真如這位員工所說的,GG里展示產品倒洗衣粉這一段,一共花了三秒鐘,而其他品牌的則是一秒半。於是,GG部經理馬上落實,去把GG里倒洗衣粉的那一片段縮短到一秒半以內。果然,新GG播出後,汰漬洗衣粉的銷售量又開始上漲了。
這位員工顯然是一位非常用心工作的人,所以才能充分發揮自己的高度責任心,想方設法地尋找解決公司難題的方法。最終,功夫不負有心人,幫助公司解決了這次的難題。很快,這位一直用心工作的員工,受到了公司的獎勵和重用。
用心工作,對自己做的事高度負責,更容易讓自己在職場裡脫穎而出,受到公司的重視和重用。當你對工作足夠用心時,你一定能做出讓公司滿意的業績;當你對工作高度負責時,任何困難都阻擋不了你前進的步伐;當你總是能夠很用心工作時,公司就會對你很放心,有什麼重要的工作,都會交給你去辦,從而讓你獲得一次又一次升職加薪的機會。