以「說到做到」鑄就你執行力強的金字招牌

  在一次拓展訓練上，教練對學員們說，他做什麼樣的動作，大家就照著做什麼樣的動作。只見教練把自己的手放在了後腦勺上，然後對大家說：「請大家把手托在下巴上。」然而，所有人都把手放在了後腦勺上。教練微笑著問大家：「我讓你們把手托在下巴上，你們卻放在了後腦勺上，為什麼會這樣呢？因為你們都是按照我所做的去做的，而不是按照我所說的去做。這說明說得再好，也不如做得好。」

  在職場中，你是否見過這樣一類員工？他們能說會道，愛誇誇其談，當公司交代什麼工作任務讓他們去完成時，他們總是會拍著胸脯，對老闆說「沒問題，保證完成任務！」然而，結果總是拖延完不成。久而久之，他們給了大家一個「說到做不到」的壞印象。對於這類執行力差的員工，時間一長，如果還不能提升自己的執行力，任何公司都不可能留著這樣的員工，被解僱是他們很可能遭遇的命運。

  我曾有過這樣一位同事，每次老闆給他分派任務時，他總是很高興地接下任務，並且向老闆承諾說自己一定會把任務落實好，請老闆放心。剛開始時，老闆對他還挺欣賞的，認為他的工作態度很不錯。

  沒想到，很快老闆便發現根本不是自己想像的那樣。這個員工接受任務的時候拍著胸脯說「沒問題」，然而在執行任務時，卻總是會「出問題」。我這位同事是負責開拓市場的，然而每次出去跑完市場回來，他總是報喜不報憂，不是說某某某公司有和我們合作的意向，就是說誰誰誰很看好我們，可能會跟我們合作。但奇怪的是，他每次都說得煞有其事的，卻從來沒有和哪怕一家公司談成合作。

  後來，我偶然遇到了這位同事說的可能與我們公司有合作意向的其中一家公司的老闆，聊起了相關的事，這時我才知道，這家公司根本不可能和我們公司合作。由於我的這位同事一直沒能做成哪怕一項業務，所以最後老闆忍無可忍，就把他解僱了。

  任何公司都不擔心自己的員工會在工作過程中遇到這樣或那樣的問題與困難，員工一時做不到某些事情，解決不了某些困難，完全可以向公司求助，大家一起解決，公司擔心的是員工只會誇誇其談，而不能腳踏實地，只會「說到」卻「做不到」。

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  其實，即使你胸脯總是拍得震天響，嘴裡的承諾總是非常動聽，如果不能夠給公司提供業績，不能為公司解決問題，也很可能會被淘汰出局。唯有「說到做到」，才能為自己鋪就通往美好未來的道路。我們來看看下面這位傳奇人物是怎樣說到做到的。

  2000年，有「營救大師」之稱的法國人卡洛斯·戈恩被日產尼桑公司請來拯救公司。當時，日產尼桑公司已經身陷危機，加上全球汽車市場一片蕭條，公司已經到了生死存亡之際。入主日產的第一天，戈恩便在就職演說上對所有股東和員工承諾，一定要實現「180計劃」，幫助公司實現持續性的業績增長。

  何謂「180計劃」呢？「1、8、0」這三個數字分別代表了日產尼桑公司未來要實現的三個目標：至2004年年終為止，公司汽車的全球銷售增加一百萬台；運營利潤率達到8%；汽車事業淨債務為零。

  戈恩堅定地說：「我一定要實現這三個目標，如果任何一個目標沒有達成，我都主動辭職走人。在這三個目標面前，我不會說任何一個『假如』——假如有了支持、假如經濟環境良好、假如日元匯率降低……這就是我的承諾，我會為此承擔所有的責任！」

  時間給出了答案，戈恩果然說到做到，日產尼桑公司扭虧為盈，並走在了蒸蒸日上的軌道上。全球汽車業都為之震驚，於是很多人紛紛前去請教戈恩，是什麼的方法和規律，幫助他又一次創造了奇蹟。

  有人問戈恩，為什麼剛到日產尼桑公司任職時，就能夠堅定地鎖定目標，不給自己留一條後路呢？戈恩回答道，沒有人不喜歡結果，因為它簡單，誰都能明白，誰都可以去衡量。要是我們能給別人一個承諾，別人對我們的態度就會積極起來。對方很可能會說，好吧，就給他一個機會好了，就讓我們按承諾執行，而他按承諾兌現，沒有任何藉口，一切都是為了結果。

  又有人問戈恩，他的目標顯然是儘快讓日產扭虧為盈，但對於這樣一家連續多年虧損的大企業，要實現這一目標，難度是何其之大，他是怎樣讓大家相信他能夠帶領日產尼桑扭虧為盈的？

  戈恩回答道，在剛開始時，人們對他其實是持有懷疑態度的，不是否定而是懷疑。人們認為他這個法國人很可能根本不了解日本人、不了解日本文化、不了解日產。一個「外來人」又能夠給公司帶來多大的起色呢？戈恩認為自己很理解這樣的懷疑，自己能做的就是，通過自己的行動證明自己值得大家的信任，而不是一直被懷疑。別人對你的信心往往建立在事實之上，而事實並不是嘴上說說就可以做出來的。要取得大家的信任，第一步就是制訂日產復興計劃，然後就是對計劃的實施結果做出承諾。

  有記者曾問戈恩，「承諾」對他意味著什麼？戈恩說對承諾的理解是：「當我概括了公司所有要做的事情之後，就必須要說：我作為公司的總裁承諾，公司明年要實現贏利，運營利潤率要有一定幅度的增長，債務要得以削減。在一定的時間內要有一些量化的指標。承諾就意味著，如果達不到『180計劃』里的這三個目標，我就要辭職，我不能再做第二個計劃，也沒有第二次機會了。我只有一次機會，成功了最好，如果失敗了，我就只能讓別人來代替我。承諾意味著，我從一開始就要目標清晰，然後為了實現目標，我必須全身心完全參與這個計劃，而且企業的所有人也都要參與進來。」

  沒有「假如」，只有「必須」，從一開始就向公司里所有人承諾「一定要做到三個目標，做不到就辭職」。最終，戈恩用「說到做到」為自己鑄就了執行力強大的金字招牌。事實上，那些總是能夠創造奇蹟的人，往往都能夠「說到做到」，這種人是公司里最值得信任的人，是公司發展的中堅力量。

  強大的執行者最顯著的特徵之一就是「說到做到」，所以他們總能讓大家無論什麼時候都覺得可信、可靠、可用。「說到做到」更像是一塊金字招牌，為我們收穫公司更多的重視和重用。當你總能「說到做到」，你將擁有更多的機會，來助你實現你的職業理想。