巧妙化解危機

  無論我們準備多麼充分，在交談的過程中還是難免會遇到讓人尷尬或者是不願回答的問題，如果你直接拒絕回答，可能會讓彼此都陷入尷尬的境地，所以這個時候表達技巧、反應能力以及心理素質就成為成功回答問題的關鍵。既然冷處理不能改變尷尬的境況，那麼如何回答才能夠做到既回應了對方又不會讓自己陷入窘境呢？那些頻頻和媒體打交道的明星們應對記者的犀利提問時的經驗也許可以給我們一些借鑑。

  明星的個人隱私問題一直是媒體關注的焦點，外界一直在傳梁朝偉和劉嘉玲在經歷了愛情長跑之後要步入婚姻的殿堂，可是當事人卻一直沒有回應。於是在梁朝偉出席某次活動時，記者們再次問起他和劉嘉玲的關係：「在北京《無間道》的首映式上，你和劉嘉玲非常親密，我們想知道，你們什麼時候能走上紅地毯呢？」

  明星也希望有自己的空間，不想被剝光了呈現在觀眾面前。梁朝偉不想直接回應，可是不回應又怕被說耍大牌，於是說：「我們在人民大會堂的首映式上，就已經走過紅地毯了啊。」

  梁朝偉偷梁換柱，故意曲解了記者口中的紅地毯隱含的意義，回答得無懈可擊。

  

  在2004年雅典奧運會上，劉翔在8月27日給中國田壇、世界田壇製造了最大的驚喜，以12秒91的世界紀錄奪得雅典奧運會男子110米欄冠軍，打破了歐美運動員在男子短距離徑賽項目上的統治地位，為中國乃至亞洲贏得了榮譽。風馳電掣？急速狂飆？……人們覺得沒有任何詞彙可以形容那時的劉翔。可是面對這樣的既定事實，很多國外的記者很不服氣，於是在賽後採訪時，一名記者不懷好意地問道：「大家都知道，田徑項目一直都不是亞洲人的強項，所以許多人都懷疑你成績的真實性，認為你在比賽之前服用了違禁藥品，但是僥倖沒有被查出來，請問你怎麼看這個問題？」

  劉翔並沒有因為對方的問題有任何的情緒波動，只是盯著對方，略加思索，從容地回答道：「貴國的醫學一向比中國發達，服用興奮劑的歷史比中國悠久很多，如果有這種藥，你們的運動員一定用過了。不過可以肯定的是，你們就算服用了興奮劑，也沒有進世界前三。」

  劉翔的回答讓對方羞愧不已。而劉翔也因他從容的氣度和機智、自信的回答贏得了在場中外人士的尊重和欽佩。

  這樣的例子不勝枚舉，但是他們滴水不漏的回答卻值得借鑑。當然，要想達到上面所說的境界需要在實踐中不斷地練習應變能力和表達能力，而且應對這種局面還需要有強大的心理承受能力，以平和的心態面對刁難。

  在交談中，無論對方是善意還惡意地向你發難，把你推向窘境時，應變很重要也很難，既要解決這個問題，又不能失禮。應對這種突如其來的語言危機，有很多不錯的方法，如上面提到的偷梁換柱、借力打力。以下我們再介紹幾種：

  ——以牙還牙，以眼還眼

  一次，梁曉聲接受了一家英國電視台的採訪邀請。可是在拍攝的過程中，英國的記者卻突然出言刁難，他問的問題根本就不在之前擬定好的採訪問題之內，而且他還讓梁曉聲用「是」或「否」來回答。當時由於形勢所迫，梁曉聲雖然覺得不合理但還是接受了。

  英國記者的問題很刁鑽：「你們這一代作家是『文化大革命』的產物，那麼在你們眼裡『文化大革命』究竟是好還是壞呢？」

  梁曉聲聽到問題後微微一怔，但是很快就釋然了，靈機一動，立即回擊道：「沒有第二次世界大戰，就沒有以反映第二次世界大戰而著名的作家，那麼您認為第二次世界大戰是好是壞？」

  梁曉聲的回答太巧妙，將英國記者提出的問題又丟給了他，這招以牙還牙、以眼還眼不僅讓梁曉聲轉敗為勝，還狠狠地打擊了對方的氣焰。

  即使沒有正面回答，也能夠將對方置於同等境地，從而讓其啞口無言。用這種方式回答棘手問題，既不會顯得語言犀利，又能達到目的，是不錯的選擇，你不妨一試。

  ——模糊語言很管用

  當對方提出的問題，是你不擅長的事物時，用似是而非的語言回答更有「彈性」，既能巧妙地避開問題，又能夠回應對方，還不會顯得失禮。

  一天王安石的朋友到家中做客，看到在一旁玩耍的王安石的兒子王元澤，於是起了逗弄之意。正好庭院裡放著裝有獐和鹿的大籠子，而王元澤尚年幼，還不辨同籠的獐和鹿，於是故意問他：「你可知籠中哪一頭是獐，哪一頭是鹿？」王元澤不慌不忙地答道：「獐旁邊的那頭是鹿，鹿旁邊的那頭是獐。」

  王元澤用模糊語言機智地為自己解了圍，顯示了他超常的應變能力。

  ——避實就虛的學問

  為了顧全顏面，有時候我們可以避開難以應對的問題，如中國的太極般「避實就虛」。

  有一個人問一位女士：「尊敬的女士，您讀過《堂吉訶德》嗎？」這位女士不喜讀書，所以也沒有讀過這本書，可是要是直接回答沒有讀過，不僅很失面子，還會打破當時融洽的談話氛圍，甚至讓對方覺得尷尬，於是她回答：「最近不曾。」

  之後談話的話題一直圍繞世界名著，朋友們熱烈地討論著，這位女士安安靜靜地坐在旁邊聽。話題已經從《堂吉訶德》轉到了《神曲》，一位朋友見她沒有參加討論，於是微笑著問她：「您曾讀過但丁《神曲》中的《地獄篇》嗎？」她微笑著說：「沒有讀過英文版的。」旁邊的人一聽都對她肅然起敬。

  因為都是文藝愛好者，所以對她的回答產生了誤解：她不僅讀過而且讀的是14世紀的義大利文，可見她是純粹的文學愛好者，根本不屑於讀翻譯本。所以即使在之後的討論中，這位女士依舊沒有發表自己的觀點，但是再也沒有人敢質疑她，甚至其他人在發表自己的見解時也會偷偷地觀察她的反應。

  條條大路通羅馬，巧妙化解危機的方法不僅以上幾種。無論採用什麼方式，只要是達到能夠應對棘手問題、為自己的人生道路保駕護航的目的，就是有效的方式。