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老師與朋輩,你們在哪裡

2024-10-04 17:14:10 作者: 韋志中

  法國哲學家、作家加繆曾說過:「不要走在我後面,我可能不會引路,不要走在我的前面,我可能不會追隨你,走在我旁邊,做我的朋友。」在人生路上如果你覺得走得有些艱難,你可以選擇一個同伴與你一起。

  心理諮詢就是這樣一條漫長的道路,需要不斷汲取養分,慢慢地成長自己。可是在國內的環境下,心理諮詢可汲取的養分很少。細緻的案例督導是心理諮詢師專業成長必需的經歷,個體督導是心理諮詢師成長最快的途徑,然而國內的督導體系還不夠完善,在我國心理督導師的註冊體系里,註冊心理督導師的數量還是有限的,不能夠滿足心理諮詢師的專業發展。我國具備督導能力的督導師相比於接受心理督導的專業人員來說,還是比較緊缺的。

  面對這樣的現狀,我們除了可以進行個體督導,找專業的心理督導師進行督導,還可以尋求同伴的支持。最典型的同伴支持當屬朋輩督導了。在當前國內心理督導師普遍緊缺,供小於求的情況下,朋輩督導達到了一種整合資源的效果。

  對於大家來說朋輩督導可能比較陌生,那麼什麼是朋輩督導呢?顧名思義,朋輩督導就是同輩心理諮詢師彼此之間的相互督導,屬於團體督導形式的一種。朋輩督導就是通過這樣的督導過程,同輩之間彼此支持,在專業技能上相互幫助,使彼此成為更有效和更有技能的助人者。朋輩督導小組的建立,讓這些心理諮詢師找到一個不同的方式來解決自己工作中遇見的一些問題。朋輩督導小組是由一群相同知識、技能、專業的人組成的小組,通過定期開展一些活動對心理諮詢的一些問題展開討論。比如自身在心理諮詢中遇見的問題,新的心理技術運用過程中的困惑以及心理諮詢中涉及的倫理道德,等等。

  對於各成長階段的心理諮詢師來說,朋輩督導都是值得推薦的督導方式,是不錯的選擇。對正處於培訓中的心理諮詢師來說,同輩的心理諮詢師有同樣的感受體驗與困惑不解,這樣為他們提供了支持性的環境以及安心度。這樣的討論讓大家彼此都知道原來別人也遇見了這樣的問題,並不是我一個人才有這樣的感覺。相同的語言與模式以及技巧層次差不多,這些同輩心理諮詢師在一起能增強自我效能感與學習動機。對於經驗豐富的心理諮詢師而言,同輩心理督導小組提供了一個深挖專業技能的機會。同輩心理諮詢師在一起能夠為一個諮詢案例達到的效果提供反饋。心理諮詢中遇見搞不定的問題、倫理與專業爭論或者對於心理諮詢的厭倦感和孤獨感等,同輩的建議都是不錯的選擇。

  同輩心理諮詢師互相之間能夠提供一定的情感支持。在個體心理諮詢中,諮詢師的心理狀態、人格結構會影響諮詢師對於來訪者問題困惑的判斷與處理。在朋輩督導小組中,小組成員能夠幫助諮詢師覺察到當時沒有注意到的一些東西,讓諮詢師看到一些自己不曾發現的體驗。諮詢師的能力提升了,個人得到了一定的成長,處理問題的能力也就提高了。督導不僅是專業學習也是一種個人體驗。朋輩督導讓心理諮詢師們提升了專業技能、職業能力、職業認同,同時也提升了自信,增強了心理資本。

  通過朋輩督導,小組成員之間的歸屬感更強,學習動力也更強。通過設立溫暖、信任與安全的環境氛圍,小組成員暢所欲言,自由談論,積極表達自身對於諮詢案例的看法,通過自我暴露相互獲得支持。在這種真實狀態下,小組成員獲得成長,看見自己,更加了解自己。諮詢師們的共情能力也在不斷提升,更能體會來訪者的真實感受。

  朋輩督導這種方式在不斷發生變化,網際網路時代下也催生了新的朋輩督導形式,即在線朋輩督導小組。這些年網際網路在不斷發展,人們利用網絡進行心理服務的方式顯著增加。比較常見的就是在線支持小組。在網絡環境下,諮詢師對督導的需求與網際網路結合起來。研究表明,在線同輩督導小組是一個切實可行的、為培訓中的諮詢師提供幫助的方法。在這項研究中,參與在線同輩督導讓人感覺更舒服,更自信。在線同輩督導的模式以及匿名的方式能讓小組成員以更加開放的心態進行。通過網絡督導的方式小組成員感覺到困惑的問題得到一定程度上的解答。在現實督導中,有時候成員們會對自己要表達的困惑感覺到有點不好意思,或者害怕受到負面評價就選擇不問了。在網絡環境下,匿名的形式讓小組成員能夠表達自己的真實想法,說出自己的問題與困惑。這樣的方式不會讓成員感覺到尷尬。

  站在實用角度上,在線朋輩督導小組這樣的方式非常便捷。正在培訓的諮詢師可以在方便的時間裡尋找到自己想要的信息,也可以通過提問來表達自己心中的疑惑。他們可以尋求同輩諮詢師的建議。比起之前的督導方式,這種諮詢方式更加靈活,也更符合一些諮詢師的需求。在一定程度上來說,網絡形式的督導彌補了傳統督導形式上的一些不足與劣勢。比如諮詢師害怕被評價的心理,以及羞愧、不好意思、尷尬等心理,不便利的時間以及缺少督導他人的機會等。

  朋輩督導既然那麼好,那麼我們到哪去找這樣的朋輩督導小組呢?每個地方的情況不一樣,但是也有相似之處。對於傳統的朋輩督導,每個地方都有一定的諮詢機構,這些心理諮詢師可以聚在一起,定期開展活動,討論個案問題。他們成立一個小組,彼此互相支持,定期聚在一起,可以發展自己的人脈,加強自身對於職業身份的認同。但全國有很多的諮詢師找不到督導人員,那麼就可以考慮線上的督導,可以在網絡上進行招募,符合條件的就在一起進行學習。

  

  那麼成立一個朋輩督導小組有什麼樣的流程呢?在招募朋輩督導小組成員時,需要注意一些什麼呢?我們需要招募什麼樣的成員呢?組成這樣的朋輩督導小組需要遵循一些什麼原則呢?

  成立一個朋輩督導小組,首先需要確定朋輩督導的目的。這個朋輩督導小組是要討論個案諮詢案例中遇見的困難,還是一起學習新的技術;是一起討論諮詢中的倫理道德,還是在一起彼此相互支持;等等。

  其次要招募小組成員。不管是線上線下招募,都需要確定人員的數量。一般來說,小組成員是4~10人,人數越多提供的視角越多。這個人數主要根據小組的建立者與報名招募的人員來決定。在招募過程中,人員要進行匹配。要對人員進行面試,面試中要了解諮詢師想加入朋輩督導小組的原因、目的,他們想在這個小組中收穫什麼,在朋輩督導過程中他們想得到什麼,他們認為這個朋輩督導小組是個什麼樣的結構。

  在加入這個朋輩督導小組前,要跟成員們說清楚這個組的原則。在心理諮詢中有一個原則是保密原則,這同樣適用於朋輩督導小組。來訪者的信息需要保密。在關於諮詢案例督導時要對案例的信息進行處理。小組成員還需要知道自己的責任與權利。比如知情同意權。當小組成員了解到自己的責任與權利,更能明確朋輩督導小組是幹什麼的,更有利於他們有動力去行動,投入小組活動中。在小組中,成員有退出的權利。比如小組成員感覺現在的小組不符合自己的期望,或者自己因為某些特殊原因需要退出這個小組,這些都是允許的。朋輩督導不是強制的。

  最後,小組成員需要確定自己的角色以及這個組的規則。朋輩督導的一個特點就是沒有確定的領導與督導師,那麼在小組中誰是活動的組織者?小組中的每一個成員是有自己特定的角色還是大家輪換?在小組會議中準備階段、實施階段與結束階段都需要確定小組成員的角色。在會議中,誰做案例展示,誰做協調組角色,小組成員在參加會議時遲到了怎麼辦?朋輩督導小組成員需要確定這個組的規則。大家共同商定這個組的一些原則,並且共同遵守它。

  在朋輩督導小組中也會遇見很多挑戰。成員間的不良互動會造成影響。每一個諮詢師的風格不一樣,對於自己在小組中想收穫的東西也不盡相同。小組成員之間的相處不一定融洽,成員之間缺乏必要的溝通,以及解決衝突矛盾的能力。在這種情況下,小組成員會有隔閡,有些內心話沒有在小組中說出來,有些成員不把這個小組當回事。面對這樣的情況,小組中的協調者需要站出來,運用團體諮詢技巧,討論當下環境中正在發生什麼,以及小組成員互動中出現的問題。大家一起來討論,怎麼樣來更好地解決這個問題。無法專注於任務也是小組成員會遇見的一個問題。成員聚在一起,聊著聊著就很容易跑偏,變成了閒聊與抱怨,大家不再關注朋輩督導中問題的解決,難以集中討論成員間的任務,這時候需要小組的協調者進行提醒,把議題拉到任務上。

  心理諮詢的道路是漫長的,需要不斷地成長。同伴的支持與幫助是諮詢師成長路上的輔助劑,協助諮詢師發展。


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