別人的負能量也會傳染給你
2024-10-04 15:22:19
作者: 韓春澤
生活中,我們經常發現自己的情緒容易受他人感染。例如我們興高采烈地去探望朋友,看見她傷心難過的樣子,我們不知不覺也會變得悲傷;我們隨意觀看電視劇,開始情緒很平穩,但是隨著主人翁情緒的起伏,我們也感同身受;看一本小說也是如此,看到搞笑的地方我們會露出笑容,看到悲傷的情節,我們也會跟著哭;身邊的同事也能影響我們的工作熱情,他人工作勤奮上進,我們也不敢怠慢,他人用消極的態度對待工作,我們似乎也喪失了積極性。所以阿里巴巴公司前總裁馬雲說:「千萬別跟消耗你的人在一起。」這也說明情緒感染的力量是非常強大的。
禪宗六祖慧能曾說:「菩提本無樹,明鏡亦非台,本來無一物,何處惹塵埃。」意思是說人的心應該像鏡子一樣明亮,不應被外界的灰塵蒙住了光明。每個人都應該提高自控力,不讓個人情緒受到干擾。大多數人理解這幾句話的含義,但是真正能做到的沒有幾人,人們或多或少都會受他人情緒的感染。
有人可能都聽說過這樣一個現象:一個父親上班時間受到老闆的指責,一進家門正好看見孩子在地上跑來跑去,父親氣不打一處來,把孩子大罵一頓。孩子心裡也不高興,看身邊的一隻貓正在打滾,就狠狠踢了一腳。貓大叫一聲,迅速竄了出去,這時正好一輛車開來,司機趕忙避讓,撞傷了一旁玩耍的孩子。心理學家將這種現象稱為「踢貓效應」,這是一種典型的不良情緒傳染。人的糟糕情緒會一個接一個地傳染,最後讓毫無關係的他人成為犧牲品。如果其中沒有一個能控制自己情緒的環節,這種傳染是很難中斷的。
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某公司上個月在中層領導會議中提倡:公司中層領導以上員工,在工作中都要保持好心情。所謂「老闆不笑,員工煩惱」,如果領導總是表情嚴肅,眉頭緊鎖,員工也會產生相應的情緒,從而影響工作效率。如果領導情緒良好,手下員工也能保持心情愉悅。
作為公司中層領導的艾麗莎也積極倡導這次提議,不過她以為領導只是隨口一說罷了,也沒當回事。哪知領導真的當真了。一次艾麗莎查詢工資卡,發現該月工資少發了幾百塊錢,於是就去到人力資源經理那詢問原因。人力資源經理說:「你在公司的表情不好,員工情緒也受到影響,因此扣去了相應的罰金。」
艾麗莎本身就不喜歡笑,平時上班基本沒有笑容,而且還喜歡發脾氣。一次她負責的部門開會,下屬們看她面部沒有一點表情,以為她心情不佳。下屬心想,這時候進去肯定會挨罵,所以很多人都長時間在辦公室門口等待,而且大家的心裡也都忐忑不安。
像這樣的事情還不止一次。有好幾次,部門員工都受到艾麗莎的情緒干擾,變得沒有心情好好工作。正好公司出台了這樣的規定,艾麗莎被員工舉報了。
傳遞不良情緒被處罰金的規定聽起來似乎很搞笑,但這也說明情緒傳染的力量確實很強大。如果一個人不約束個人情緒,隨意讓它流露、傳播,那麼他身邊的很多人都會被他的不良情緒感染,從而為生活和工作帶來負面影響。
情緒傳染與細菌傳染、病毒傳染一樣,使人的情緒和行為在不知不覺中就受他人的影響和支配。情緒傳染會將一群人的情感統一在一起,使人放棄平常抑制個人行為的社會準則,全由他人情緒控制自我。例如幾個姑娘晚上在黑暗的鄉間小路行走,其中一個姑娘跳起來說:「我看到有個黑影從這飄過去,不會是看見鬼了吧。」這時,她的恐懼情緒立刻會傳染給他的同伴。緊接著另一個姑娘說:「啊呀,我也看見了,怎麼辦?」接著這種情緒一個一個傳遞到其他人身上,這時所有人都膽戰心驚,亂成一團,早忘了自己要去幹什麼,總之就使勁向前狂奔,趕快離開這個地方。
情緒傳染最常見的方式是「循環反應」。例如一個人在一群人中掀起憤怒或恐懼情緒,這群人的行為還會加劇他原來的情緒,甚至引發他的情感爆發。
美國洛杉磯大學醫學院的心理學教授加利·斯梅爾做了一個有關情緒傳染的實驗,意在證實人的情緒會在短時間內傳播給另一個人,而當事人無從察覺。
斯梅爾將一個笑容滿面和一個愁眉緊鎖的人放在一起,還不到半個小時,這個笑容滿面的人就變得愁眉苦臉起來。斯梅爾隨後還做了一系列實驗,證明人的大部分情緒,包括悲傷、快樂、惱怒等,都可以在短時間內相互傳染,並且是在當事人毫不知情的情況下。
當然,不是所有人在任何時候、任何情況下都會受到情緒傳染,個人習慣愛好、價值觀念、個性特徵、當時的具體情況以及心境,都是決定個人能否受到傳染和受傳染程度大小的因素。
斯梅爾認為人之所以會相互傳遞情緒,主要因為有些人在情緒傳遞時占主導地位。這些人喜歡表達情感,在表達的時候還不忘加入肢體語言和動作,讓人感同身受,因而別人就容易接收他的情緒傳遞。還有些人在群體中處於劣勢地位,也很容易受他人情緒傳染,例如下屬容易受到上司的情緒傳染。但是反過來,上司並不是很容易受下屬的情緒影響,因為上司的潛意識中有一種控制力,不但要控制自己,還要控制下屬,所以他們對情緒傳染的抵抗力要強一些。
古話說,「流言止於智者」。消極情緒的傳染,通常也需要有智者來阻擋,這個智者就是能夠主動控制自己情緒的人。消極情緒的傳染力很強,我們要想不受太多影響,就要積極主動地控制自己,把這種傳染中斷。甚至,我們還可以用自己的積極情緒,來傳染別人。
首先,要堅定自己的信念和觀點。一般來說,容易受他人情緒影響的人,通常都是缺乏主見的人。當這些人面對多種情緒時,很容易左右搖擺,別人歡笑他跟著歡笑,別人落淚他也跟著落淚,讓自己不知不覺陷入別人的情緒之中。因此,我們應該鼓起勇氣,堅定信念,面對別人的不良情緒積極屏蔽掉。
其次,遠離別人的負面情緒。一個人一旦形成某種固定的心態,很難被他人改變。例如一個悲觀主義者看到什麼東西都會想到悲傷的一面,就像《紅樓夢》中的林黛玉,看到滿地落花都能傷感地獨自落淚。如果我們不能幫助他人改變情緒,又怕自己的情緒被他人傳染,我們就只好選擇遠離政策。
最後,要多為自己尋找快樂的理由,別為消極情緒找藉口。為了讓自己能夠保持良好的情緒,我們要善於發現生活中令人開心的事物,例如,收到遠方朋友的明信片,有人誇讚你的新衣服,夜深回家發現有一盞燈為你亮著,找到親人最喜歡的食品等。這些都是生活贈予你的禮物,你應該為此感到開心。別忘了情緒是會相互傳染的,如果你每天都能保持積極樂觀的心態,你的好情緒就會傳遞給別人,這樣一個傳遞給一個,你周圍的人很快就都能擁有好心情。