強顏歡笑，得不償失

  雖然假裝歡笑確實能在一定程度上給人帶來好情緒，但是假裝時間過長的話，就不一定能有好的效果了。有些時候人們不是為了改變心情才假裝開心，而是由於客觀原因不得不這樣做。如果長期強制自己保持笑容，就相當於給自己戴上了一副面具，難以讓真實的情緒表現出來。畢竟假裝歡笑只是在一定程度上緩解消極情緒，而不是徹底消除不開心。

  有些時候，人們會問自己一個問題：我們為什麼要笑，是因為開心，還是希望自己開心？面對兩種答案，選擇前者的人說明他的開心是發自內心的，情緒處於穩定狀態；而選擇後者的人，說明開心並非是他的真實感受。如果他被迫展示笑容，就感受不到開心，也無法正常調控自己的情緒。

  情緒並不是一個普通的按鈕，只是簡單按一下就能轉變。當人們心情不好時，確實無法發自內心地微笑，但是為了給他人提供優質服務，人們不得不偽裝微笑。特別是一些服務行業，對顧客微笑成為一種行業規則，任何沒有展露笑容的服務員，會被公司扣上「服務不到家、工作態度差」的帽子。

  美國密西根大學的教授布倫特·斯科特和明尼蘇達大學博士克里斯多福 ·巴恩斯曾對城市公交車司機進行了為期兩周的研究。斯科特說，僱主往往認為員工微笑對公司的發展更有好處，但是事情並非如此。為了微笑而微笑，只會讓人感到疲憊、孤獨，對公司發展並無好處。假裝微笑會讓人的心理受到傷害，特別是女性的心情受影響程度比男性更嚴重。

  長期強顏歡笑，會使人感受不到真實的自己，產生沮喪、鬱悶、煩躁不安等消極情緒，長此以往形成壓力，就會影響人的免疫系統。人的免疫力一旦降低，就會給身體帶來諸多問題，從而影響生活的方方面面。

  實驗人員以不同服務行業的工作人員為被試者，如餐廳服務員、商場售貨員和飛機乘務員等，研究在被迫情況下展露笑容對人的影響有多大。實驗人員要求被試者在實驗中呈現兩種反應，一種是可以自由表達自己的情緒，例如當顧客有意刁難，被試者可以為自己辯解，表達內心最真實的感受；另一種是偽裝自己的情緒，即遭遇顧客責難，或是上級譴責，被試者都不可反抗，而要假裝微笑，保持良好的工作態度。

  實驗人員在被試者身上安裝了測量心跳的裝置，結果顯示，可以表達真實情緒的被試者在與「刁難」做抗爭時，當時會因為生氣心跳加速，但是實驗過後，很快就能恢復平靜；而面對責難假裝微笑的被試者，雖然當時情緒並無明顯變化，看起來感覺良好，但是他們的心跳速度一直處於加速狀態。即使實驗結束，也要維持一段時間才能恢復平靜。這個實驗說明，壓制自己的真實情緒而強顏歡笑，會對人產生非常不好的影響。

  

  如果笑容是發自內心的，笑容會給我們帶來好的影響；如果笑容是不得不偽裝出來的，它就會傷害我們的身心健康。一個人表達情緒最關鍵是出於自己的意願，如果被他人或環境所迫，不能隨意表達自我，想哭不能哭，想笑不能笑，那麼就無法體會到真實的快樂。

  實驗人員召集了85名在校大學生，讓他們參與「口含鋼筆」的實驗。「口含鋼筆」實驗是心理學家弗里茨·史特勞斯、萊奧納多·馬丁以及薩賓·斯坦珀爾創造的。他們讓實驗參與者以兩種方式咬住鋼筆，一種是用牙齒緊緊咬住鋼筆，一種是用嘴唇含住鋼筆。用牙齒咬鋼筆的人能表現出與微笑相同的表情，而用嘴唇含住鋼筆則不能微笑。根據這個原理，實驗人員讓85名被試者將鋼筆放進嘴中。

  實驗人員將被試者分為兩組，一組在實驗之前被告知微笑就是快樂，一組被告知微笑是為了使自己快樂，結果發現被告知微笑就是快樂的一組，微笑時確實能感覺到快樂；而被告知微笑是為了使自己快樂的一組，不微笑反而更快樂。也就是說，你意識到自己微笑是為了讓自己活得快樂，微笑就失去了讓人開心快樂的作用。

  實驗人員還做了另一項實驗，他們讓另外63名被試者同時觀看圖片，看到有趣的圖片可以笑。這群被試者中，有人被告知微笑就是快樂，有人被告知微笑是為了使自己快樂。接著，實驗人員將這些被試者隨機分為兩組，第一組被試者看到10張搞笑圖片，第二組被試者看到1張搞笑圖片。結果顯示，看到搞笑圖片更多的第一組被試者，出現笑容的概率更大，但是其中被告知微笑是為了獲得開心的人心情反而更差。

  快樂對於一個人來說固然重要，但是如果人在不快樂的時候非要強顏歡笑，那對人來說就是痛苦、折磨。強迫自己歡笑，不但無法合理掌控個人情緒，還會使身體發出健康警報。若個人想正確掌控情緒，就應該順其自然地表達自我，而不是違背自己的意願。

  多數人之所以強顏歡笑，主要是受生活壓力所迫，所以增強自我意識，緩解壓力最為重要。我們應隨時注意壓力對自我情緒和生理反應帶來的影響，找到一個對自己來說較為有利的緩解方式。首先要建立自我管理任務，分清哪些任務取決於自己，哪些任務取決於客觀因素。對於自己可以決定的事情，我們可以有較高期望，如果是由別人或是客觀環境決定的，我們就不要抱太高期望。當然，不抱太高期望也不意味著不用認真完成，只是用這種方式將任務分解成幾個小的目標，有助於推進任務進度，重建信心。

  所以說，如果我們只是想一時緩解消極情緒，可以勉強讓自己笑一笑。但是如果想真正消除這種情緒，那最好還是讓真實的情緒流露出來，不要太過壓抑。因為總是強顏歡笑，真的得不償失。