從眾心理讓人難以堅持己見

  人們很容易被他人的言行影響，出現從眾心理。聽到他人的觀點，看到他人的行動，人們會不自覺地放棄自己的想法，跟隨眾人的行為。還有些人因為沒有主見，所以就按照別人的言行行事。一個人的思想一旦受他人影響，自我控制能力就會下降。

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  心理學家以美國某大學心理系的學生為被試者做了一個實驗，目的在於考察他們是跟隨眾人言行，還是堅持己見。心理系的老師首先向大家介紹了一個人，說他是德國著名的化學家，今天來到這裡是想向大家介紹一種他新發現的化學物質。這位化學專家拿出一個小瓶子，向大家介紹說，這是一種無色的化合物，打開蓋後，會在整個教室散發出一種惡臭的味道。他請大家聞一聞，聞到的就請舉手。這時他開始看表計算時間。十五秒鐘的時候，前邊幾排大部分同學舉手示意他們聞到了臭味，到了一分鐘的時候，課堂上75%的學生都舉起了手。後來他們才知道，原來這位化學家只是一位德語老師，而瓶子裡的化學物質只是普通的蒸餾水，什麼氣味都沒有。

  學生們之所以都相信這種化學物質是惡臭的，主要受兩方面影響：第一，權威專家的誘導。當他們知道站在台上的人是化學界權威人士，就相信他說的任何話都是真實可信的；第二，從眾心理。一些同學本來沒有聞到任何氣味，但是看到前邊幾排同學舉手，可能會疑惑自己的鼻子是不是失靈了，於是不管聞到還是沒有聞到，他們更願意追隨大多數人的意見。

  在生活中，這種從眾心理屢見不鮮。在外邊吃飯的時候，看到一條街上的一家飯店門前排了很長的隊伍，就想這家店的飯菜做得一定非常好吃，於是不惜花費一兩個小時排在後邊排隊。再過一會兒，還有人經過，本來他們定好到哪吃飯，一看這個飯店人最多，就放棄了當初的選擇，也跟在後邊排隊，這個隊伍越來越長，受誘惑的人也越來越多。當人們進去吃完飯，可能會發現，這個排隊人數最多的飯店的飯菜味道也一般，還不如自己當初選擇的飯店好。這都是從眾效應給人帶來的影響。

  在眾人的影響下，人性的弱點就會顯現出來——隨大溜、沒有主見。因為他們覺得大多數人的選擇是正確的，所以要與大眾保持一致，不能顯得太另類。大多數人會接受別人的觀點或行為，而不去思考自己做事的真正目的。他們在大眾行為的誘惑之下，很難控制住自己。

  社會心理學家所羅門·阿希做了一系列有關從眾效應的實驗。實驗室中有七個人一排的座位，一個真被試者坐在第六個座位處，周圍六個被試者都是實驗助手，也就是「託兒」。實驗開始了，被試者們要按座位順序依次回答問題。實驗人員先讓被試者們看兩張紙，一張紙上是一條標準線段，另一張紙上有三條長短各異的線段。而被試者們需要回答的問題，就是看三條線中的哪一條與第一張紙上的標準線段一樣長。如果要是這個真被試者單獨一人，相信他能做出正確的選擇，因為這種題目對於一個正常智商的人來說簡直太簡單了。但是不幸的是，他被放在第六位來回答這個問題，這就容易對他造成困擾。

  如果前邊五個人都選擇正確答案，真被試者也會選擇正確答案，如果第一個人選的是個錯誤答案，你會嘲笑他的愚蠢。第二人也選擇錯誤答案，你會認為這是巧合。如果第三個、第四個也選擇錯誤答案，你就開始懷疑自己的眼睛了。輪到第五個人時，他也選擇了錯誤答案，你的自控力徹底消失了。不管你最初的選擇是什麼，此時此刻，你顯然已經無法相信自己，就會選擇別人都選的錯誤答案。

  實驗結果表明，一個人單獨回答問題時，正確率可達99%，當別人選擇錯誤時，有75%的人都會選擇錯誤答案，也就是說，群體人數越多，個人越難堅持己見。

  從眾效應是一種比較普遍的社會心理現象，當人們受到來自群體行為或意見的壓力，就會放棄自己的想法去追隨大多數人，也就是我們經常說的「隨大溜」。別人都這麼做，我也這麼做，別人都這麼說，我也這麼說，就像自己不能控制自己一樣。

  美國作家詹姆斯·瑟伯曾經描述了這樣一件好笑的事情。一天，一個人突然在大街上向東奔跑，接著一個賣報的孩子也跑起來。再接著又見一個紳士匆匆忙忙地跑，可能有要緊事要辦。這三個人一跑，十幾分鐘之後，就在這條街上，幾乎所有人都跑了起來，而且神色慌張、大喊大叫。這時街上跑的人越來越多，就像逃避巨大災難一樣。從人們的叫喊聲中得知，他們以為河水決堤了，覺得跑向東邊是最安全的。其實，第一個人奔跑只是趕時間去辦事，當奔跑的人越來越多的時候，人們就受到了從眾效應的影響，把簡單的奔跑變成一件大事，這確實是很搞笑的。

  有時候，我們會嘲笑別人「隨大溜」，但事情真要落到自己頭上，我們也不見得能控制住自己。從眾效應很神奇，無論你有多麼強大的自我控制能力，遇到它也很難起作用。我們需要時刻保持清醒的頭腦，客觀地去分析遇到的各種情況。當你感覺自己的意見和大家不一致時，先不要急著懷疑自己，靜下心來思考一番，考慮清楚後，再決定採取什麼樣的行動。