7 受制於人

  夏商和宋琳討論得還算順利，很快，就定下了媒體和宣傳方式。剛喝口水，夏商的手機就顫抖起來，韓雪說：「糟糕了，電腦系統崩潰了。」

  夏商立即走出銷售部的大門，先來到前台，問田恬：「怎麼回事？」

  田恬正抓狂：「不知道，突然就不能進入系統了。」

  「通知過電腦房的工程師了嗎？」夏商問。

  「通知了，他們正找問題呢。」田恬苦著臉：「還有5個團隊和90多間散客沒入住呢。最主要的是還有一個會議團是6點結帳的，馬上就到點了，可是帳單看不了。」

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  夏商讓自己先冷靜下來，然後說：「別慌了陣腳，先拿出夜班列印的OPENBALANCE REPORT報表，上面有每一間房截至到昨天的帳目總數，然後立即通知餐廳、總機、商務中心、客房小酒部等會涉及到入帳的部門，讓她們隨時告知新入的帳目項目和金額。這個工作，你要安排專人來負責，負責的人多了會亂。還有要提醒員工和客人做好解釋工作。

  你別苦著臉了，微笑一個！」

  田恬點了點頭，夏商又說：「你給客房中心打個電話，請他們提供一張手工房態表，便於安排客人入住，儘量避免重房。好了，我先回去了。」

  夏商走回員工通道，突然想到，會不會是任sir？她立即跑回26層的工作間，找到韓雪，把自己的懷疑說了出來。

  韓雪連連搖頭：「不會的，我爸下午把他叫走了，他沒在ST，應該不是他幹的。」

  夏商這才心安：「可，我總覺得這事還是應該匯報給埃倫，不能只從個人的情感角度上去考慮。」

  「沒事兒，別擔心了，我剛才和埃倫說了任sir吩咐我給BE打低分，我沒說是他和陸彥濤說的，白總和簡總應該已經知道了。」

  「這，好嗎？」

  這時李楠走了進來：「電腦系統已經恢復了，沒有什麼問題，你們還不下班？」

  「那就好，害得我虛驚一場。」韓雪放了心，先下班走了。

  夏商又把明天將要處理的事情做了工作表才離開26層，換好了自己的衣服，夏商路過停車場的時候，正遇到白墨涵，他看了眼夏商說：「一起吃個飯吧。」

  夏商遲疑了一下，還是答應了。

  「去哪裡吃？」白墨涵問。

  「都好。」

  白墨涵撓了撓頭：「要不在你家附近找個地方吃吧，否則吃完了，也會挺晚的了。」

  「好。」

  白墨涵拉開了副駕駛的車門，請夏商坐了進去，然後關上門，來到駕駛室一旁，坐進了駕駛座：「我記得你家對面有個湄洲酒樓，去那裡好嗎？」

  夏商點頭。

  白墨涵開了車，夏商一直等著白墨涵說話，可是他沉默著開車。夏商忍不住問：「電腦系統沒有什麼問題吧。」

  「沒有，已經修復了，就是一點兒小故障。」白墨涵說著看了她一眼。

  「那就好。」夏商鬆了口氣問：「ST會被外資收購嗎？最近又聽到很多議論和傳言。」

  「簡總是不會同意的，否則ST早就不知被收購幾次了。」白墨涵說。

  「不過，我聽一些員工說，還是挺希望被收購的，這樣ST就可以成為合資酒店或是外資酒店，會有更好的發展。」夏商問。

  「我不這麼認為，北京現在有26家五星酒店，外資管理的占三分之二，而且還會有不少外資酒店陸續進駐。一間純粹的中國式管理的酒店，價值就會與眾不同，它的服務應該更能體現中國的文化、特色。

  是有很多客人喜歡希爾頓的品牌，不論去哪裡都會入住希爾頓。但也會有很多客人每到一個國家、一個城市，通過衣食住行來了解這個國家、城市。ST就是這樣的橋樑，也應該這樣保持下去。管理可以學，但精髓不能沒有自己的特點。」白墨涵認真地說。

  這是夏商第一次和別人討論這樣的問題，這個問題很困擾她，在管家部的管理上，為客人提供的服務問題上，都會去想，到底該要用怎樣的方式來做。現在，經白墨涵這麼一說，她豁然開朗：「那在接待費迪南伯爵的方式上，我們來次中國的禮儀吧，英國也是有著傳統的國家。」

  「拭目以待！」白墨涵微笑。

  用餐過程中，白墨涵問：「為什麼你和韓雪不去高管餐廳用餐呢？」

  「我們還要做出更好的成績在進去。」

  「那希望你們能儘早達成心愿。」

  ……

  吃完飯，白墨涵把夏商送回了小區門口，開車離開了。

  夏商走在小區的石板路上，遇到了康俊逸正在陪爵士跑步。夏商愉快地和他打了招呼：「我們ST也要有服務犬來呢，正好想邀請你帶著爵士也過去呢，做下服務犬的普及。」

  「這個可以考慮。」康俊逸似笑非笑，突然問：「聽說你們ST的電腦系統下午出了問題？」

  「你的消息好靈通。」夏商不由得驚愕。

  「你們應該注意一下的。」康俊逸說：「電腦系統記錄的數據可是很重要的。」

  「電腦房一般都是不允許別人進去的，應該不會有什麼問題啊。」夏商不太明白。

  康俊逸嘆氣：「有外資酒店要收購你們ST吧？這個時候，什麼都沒有數據重要。」

  康俊逸的話一下讓夏商感到，問題似乎有些嚴重：「飯店的電腦管理系統出現問題，會有什麼後果呢？」

  「有可能會被竊取數據資料，有客戶資料也有財務資料，只要是在電腦系統的，都有可能丟失，就算有備份，可是丟失了的數據損失才是可怕的。現在的很多商業間諜，都是通過侵入電腦管理系統竊取數據的。」

  夏商驚愕地看著康俊逸：「商業間諜？ST會有嗎？」

  「當然會有。」康俊逸說：「不是只有生產產品的公司會有對手派出或是賄賂商業間諜，在一些併購案中的資料提供者也是商業間諜。目前，就有個國外的管理集團一直想併購ST，這本來也不是壞事，但是他們並不想出合理的價格，而是想低價收購。如果想做到這點，就需要把ST的經營狀況全盤掌握，才好在談判的時候占據主導位置，或是脅迫你們ST就範。」

  「啊！」夏商驚呼：「那該怎麼辦？」

  「你們應該讓保衛部好好調查一下的。」

  「謝謝你了。」夏商加快腳步回到了家，立即給白墨涵打了電話：「我聽說會有商業間諜侵入電腦系統竊取數據資料，我們下午的電腦故障會不會有可能……」

  白墨涵將車停在了路邊，說：「你能想到這點，說明你有安全意識，我們已經這樣安排了，保衛部總監已經開始調查了，如果有，也會馬上被查出來的。」

  他的話語中帶著笑意，夏商鬆了口氣：「那就好，我可不希望ST受到任何損失。」

  掛了電話，夏商走到陽台上收取晾曬好的衣服，看到路燈下，康俊逸和爵士還在佇立，她不由得給康俊逸打了個電話，他的電話正在通話中。

  夏商笑了笑，坐回沙發上，開始疊衣服。

  康俊逸在樓下接完電話，看到一個未接電話是夏商的號碼，可是他沒有了打回去的欲望，而是疲憊的回到了家。

  剛才來電話的人竟然要安排他去ST接替任sir的職位，而且還要他去竊取商業資料。這是多大的諷刺啊？他剛和夏商說完要小心提防商業間諜，自己卻被委派了這個任務……

  康俊逸在客廳里遊走，內心備受煎熬。雖然他對白墨涵懷有恨意，可是現在的他並沒有受什麼影響，他已經不想和白墨涵計較過去的事了。因為，他覺得人生中還有更重要的事該做——追求幸福，他喜歡夏商，他正在努力靠近……

  可是打來電話的人在威脅他：「當初你能進HY，也是我一手安排的，否則，以你當時的問題，根本不可能在酒店業做下去，人要懂得知恩圖報。」

  「可是，你不是有女兒在ST，何必要我去做什麼？」

  「這個你不必知道，你只要知道，如果你不去ST，你將無法在酒店業做就可以了。」

  他該怎麼辦？

  康俊逸坐在了沙發上，爵士跑過來趴在他的身邊，他嘆氣，這就是所謂的受制於人嗎？如何才能操之在我？

  這種被束縛的感覺，卻是因為早已不自覺地接受了別人的贈予，也就無法掌握自己的命運。這種無奈和苦衷，並不是什麼天意弄人，而是自己當初太想強大起來，卻不想強大了，還要受制於人。

  越想心裡越窩囊，自己強壯了，反而不自由了。有時候，還要低三下四的。再想想，心裡有點安慰了。還需要臥薪嘗膽、還需要韜光養晦、還需要忍，因為自己還沒有到真正強大的時候。

  康俊逸揉了揉爵士的頭，想起羅斯福總統夫人曾說：「除非你同意，任何人都不能傷害你。」

  看來他還需要磨練，就算是去了ST，又能怎樣呢？他能控制自己多少呢？而且，ST，有夏商在，不是還可以近水樓台嗎？

  要想真正有效的操之在我，策略應從本身能控制的方面著手，只要弄清楚去ST是解決問題而不要製造問題就是了。

  又是一個周一，韓雪回來了，給埃倫做完匯報後。走在辦公區的通道上，看到任sir正在收拾資料，她有些厭惡地扭過頭去，竟然要到月底才走，20日的評審團來，他不要興什麼風浪才好。

  這時陸彥濤從辦公室里走了出來，看到韓雪，他面有愧色，走了過去：「謝謝你幫妞妞找的專家，晚上我想請你吃飯。」

  「好，正好我也有事找你。」韓雪露出可愛的笑容，快步走進了電梯間。

  回到皇家會所的辦公區，韓雪看到夏商正在對客人要送洗的衣服進行檢查，她問：「還是你親自送下去嗎？」

  「這樣是避免出錯，沒有什麼不好。」夏商仔細檢查著衣服上的非英文洗滌標籤。

  「陸彥濤說晚上請我吃飯，我想讓他和我結婚。」韓雪說。

  「什麼？」夏商嚇了一跳。

  韓雪絞著衣角，說明她還是不安的，她撅著嘴說：「我覺得上次，把我老爸氣得夠嗆，他臉色挺不好的，我想和陸彥濤趕緊定下來，讓我爸也開心些。」

  夏商有些不知道該說什麼好：「這是你想了三天的結果？」

  「沒有什麼不對啊？」韓雪說：「是他說和我正式交往的，現在我說要結婚也沒有什麼問題。他如果為了安娜要和我分手，我是絕對不會答應的。」

  辦公區裡的電話響了，韓雪接了，夏商只好先把衣服送去了洗衣房。

  牛姐看到夏商，堆起笑容：「以後不用夏經理親自送下來了，領班會去取。」

  「等安娜回來，她說改再改吧。」夏商淡淡地笑。

  「那個……」牛姐有些尷尬。

  「真的沒有事的，對了，外面的洗衣訂單多嗎？」夏商問。

  「很多，比住店客人多多了，昨天收了300多件襯衫。」一提到這個，牛姐的嘴都攏不上了：「原來我們洗衣房還能成為創收部門，真沒想到。」

  夏商的笑容加深了，她又去了花房，楊姐正忙得不可開交，年底的會議多，需要的插花就多，夏商沒有打擾她們。

  回到26層，卻看不到韓雪的身影，夏商決定還是先忙工作，中午吃飯的時候，再讓韓雪好好考慮一下。

  然而接下來的忙碌，讓夏商騰不出任何時間，吃飯也是和韓雪錯開了吃的。一下班，韓雪就跑了，邁著歡快的腳步，夏商的不安感卻無限擴大了。