第二十八章 玩家的錢到哪裡去了？

  高鈺在系統中預定了同在六樓的10號會議室，時間段從兩點到四點，然後正式發了會議通知。六樓大部分都是大道獨行項目部的工作人員，10號會議室也差不多都是他們大道獨行專用。

  一點四十五，高鈺提前抵達會議室，開啟投影，布置會場。

  他打開了窗戶，微涼的風吹進來，投影幕布輕輕顫動，報告的標題平凡無奇，只是用大號的黑體字加粗表示——《玩家行為調查研究報告by高鈺》。

  高鈺坐在主講人的位置上，閉目養神。他克制著內心的激動，儘量顯得平靜自然。但無論怎麼說，這還是他第一次在至上公司的同事面前做簡報，難免會有些緊張。

  對於報告的內容，高鈺已經非常熟悉，甚至不需要看講稿，便可以自由發揮。事實上這些本身就是他真實的推演和觀感，不會擔心忘詞的危機。

  他只是在腦中推想著幾個觀點的表述方式，哪種表現會更有說服力一點？或者根本不要多考慮這方面的問題，將結論客觀的擺在眾人面前，避免影響到他們的決策？

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  高鈺想得太多，感覺到手心潮濕，不知道什麼時候開始捏了一把汗。這時候又是一個女聲打斷了他的胡思亂想，有人說：「PPT做得太醜了。」

  高鈺睜開眼睛，正瞧見岳萱鄙夷的神情。她就站在高鈺的正前方，毫不客氣的提出批評。高鈺微笑，突然覺得胸口有什麼東西一松，緊張感消失無蹤。

  「我記得師姐的美工很漂亮，畢設的報告讓老師們都很讚嘆。」這一點高鈺確實有印象，就恭維了一句，「我的報告最多就是能夠達意而已，真該請師姐幫忙修飾一下。」

  原本高鈺當初的畢業設計就想讓岳萱幫忙，不過那時候他們已經鬧了誤會，岳萱恨他恨得牙痒痒，高鈺當然也不會去自討沒趣。高鈺始終認為男人的報告只需要讓別人看懂就行，不需要太花里胡哨。

  岳萱輕笑一聲，倒是認真點頭答應，「部門內部的報告，形式不重要，不過你要是提交到徐總面前，可千萬要注意不能難看。」

  難看的報告，徐總根本沒心思看完。

  這是個關鍵信息，高鈺立刻牢牢記住，看來回去得好好操練PPT的水平。今後的報告，他當然都希望提交到更高的層級，而徐文東是至上公司的掌舵人，他的偏好有時候就決定了方向。

  高鈺心中一動，試探性地問道：「師姐如果有時間，方便的話就教教我，我回頭請你吃飯。」

  這就算是主動示好，希望能夠一笑泯恩仇。現在大家都成了社會人，在校園裡那點小情小愛的尷尬，也早該拋諸九霄雲外才是。

  岳萱低頭一笑，爽朗答道：「那好，不過我要吃石坂亭那家的三文魚，有點小貴，師弟不會不捨得吧？」

  這種撒嬌似的感覺是什麼意思？高鈺覺得最近這段時間岳萱的態度轉變了許多，但似乎也有點消受不起。

  劉良在一旁擠眉弄眼，口型說的是「你們果然有姦情」。幸好岳萱背對著他看不到，否則可能當場血濺五步。

  一點五十五分，李劍成提著茶杯進了會議室，隨後一大堆人跟進。王振海黑色制服的扣子緊緊扣著，身子挺得筆直，目光如鷹隼一般停留在投影幕布上，瞳孔中掠過一片輕蔑的陰影，就在李劍成身邊坐下，低頭與他不知道說了句什麼，部長就哈哈大笑。

  看來這兩人的關係，比預想中還要更緊密些。通過這兩個月來的觀察，高鈺發現李劍成對王振海的信任確實略顯過頭，或者說在項目的具體執行上，引導大道獨行項目部前進的並不是李劍成，而是程序開發組組長王振海。

  這種情況可能是由於李劍成更多的精力放在與其他部門的爭權奪利和扯皮上，對於真正的項目管理，反而沒有王振海那麼投入。

  但王振海也絕不是無私奉獻、甘當綠葉的角色，高鈺覺得大道獨行項目部早晚會有一場撕逼。他來到大道獨行項目部，當前最渴望的收穫是近距離了解一個大型遊戲項目上線的全過程，可不希望被捲入到權力鬥爭的漩渦裡面去。

  「人都到齊了，準備開始吧。」李劍成叫人拉上窗簾，關上了會議室的日光燈。

  高鈺點頭，走到投影幕布前，身上掛滿了螢光，黑色的剪影被投影在牆上。他摘下手腕上戴著的舊手錶，看來一眼時間，輕輕地放在會議桌上。

  「今天我的報告總計大約耗時一個半小時，考慮到報告的連貫和效率，希望諸位前輩不要打斷我。剩下的半個小時再進行質疑和提問，我會一一解答。」

  真正開始報告的時候，高鈺忘記了緊張，他看著幕布上投影的文字，完全沉浸在對遊戲業前景的分析和思考中。種種論述，仿佛水到渠成的從他口中湧出，停都停不下來。

  底下有人嘀咕道：「他那塊表很貴吧？看上去好像是仿古貨。」

  岳萱聽見了，暗中好笑。高鈺這塊手錶是梅花牌，正宗的八十年代舊貨，並不是仿古，而是真古。這是當初高鈺考上大學時候父親送他的禮物，他一直戴到現在。她注視著高鈺的動作，覺得心中怦然一跳。高鈺放下手錶的樣子，很瀟灑，很帥。

  「……根據我們三千四百二十三份有效問卷的調查。我們發現，百分之八十以上的重度玩家都有額外付費意願，這比2003年的數據提高了三倍。」高鈺的報告一開始就著重強調這一點。

  「這些重度玩家，現在每款遊戲的點卡支出，平均每個月是三十五元。但他們的付費意願至少有六成在每月一百元到兩百元之間，也就是說，平均每人至少有百分之六十五的支出並沒有在遊戲公司支出。

  這部分消失的錢去了哪裡？這就是今天我們這份報告的切入點，我們想從付費這個角度，來探討一下遊戲玩家的行為模式……」

  這個開場白相當吸引人。高鈺注意到至少有一半人的眼神開始專注起來。至上公司是個商業公司，掙錢是第一要義，大道獨行項目就是為了賺更多的錢，怎麼讓玩家付費給公司，關係到所有人的事業和收入，沒有人會輕忽。

  「我打斷一下，據我所知，巫妖世界的重度玩家，光點卡支出每個月就超過一百塊。是不是可以這樣理解，更好的遊戲，就能更好地吸引玩家付費呢？」王振海懶洋洋的聲音響起，無視高鈺的有言在先，打斷了報告的節奏。

  你這就是故意的！高鈺心裡如明鏡一般，他現在還不夠權威，所以在報告開始前的預先警告有人會故意不遵守。

  不過王振海找茬挑事本來就是意料之中，高鈺並不驚詫，他只淡淡搖頭道：「並非如此，經過研究發現，付費意願與遊戲質量雖然相關，但遊戲質量並非是影響付費的唯一因素，甚至不是關鍵因素。」

  巫妖世界的點卡30元4000分鐘，對於一個重度玩家來說，一個月消耗掉三四張以上的點卡才算正常。所以給運營商花一百塊以上是理所當然的。

  其他遊戲沒有那麼高的粘著度，也絕不敢提高收費門檻，害怕把玩家拒之門外。但高鈺發現，只要玩了一款遊戲，願意為它付費的重度玩家，每個月花的錢遠遠超過一百元。

  但作為遊戲公司，只能收到包月月卡的三十元到五十元，有些更可憐更冷門的甚至只收十元、十五元。那麼那些重度玩家的消費被誰賺去了？他們又是為了什麼而付費呢？

  「奇談怪論！」王振海聽到高鈺的言論之後，冷笑反駁，「那麼你的意思，是說遊戲質量和內容不重要嘍？」

  「這是兩個命題，王組長不要偷換概念。」高鈺不動聲色，他幾乎能猜得到王振海的伎倆。這種刻意誤導和激怒顯得低級了些，高鈺只需要提醒自己不要被影響到情緒就好。

  他環顧四周，打開了數據連結，同時展示大量玩家的語言文字描述，「從數據上來看，最明顯影響付費欲望和付費金額的，是玩家在遊戲中獲得的成就感。他在遊戲中獲得的成就感越多，他就越願意為此而付費。」

  高級裝備、技能書、寶石、等級代練，甚至殺人、罵人服務，這些是鑄就虛擬世界成就感的框架，也是重度玩家在遊戲中消費支出的大頭。

  然而這些錢，截止到目前2007年為止，卻不是付給遊戲公司的。