按制度辦事，沒有規矩不成方圓

  走進每一家企業，每一間領導人的辦公室，牆上都會懸掛著紀律或職責的牌子，因為紀律就是一種制度，有制度就能減少管理中的人為因素。俗話說，沒有規矩，不成方圓。沒有紀律，整個團隊都將會是一盤散沙；沒有紀律，一個團隊要想成為金牌團隊也只是天方夜譚。信息化組織是有紀律的。只有擁有良好的紀律，你的團隊才能實現高效動作。

  「野馬之父，汽車之父」艾柯卡剛到克萊斯勒汽車公司出任該公司的總經理時，公司的狀況大大出乎了艾柯卡的意料。

  由於前任的無能，公司幾乎處於癱瘓狀態，紀律鬆弛，三十五位副總裁各霸一方，互不通氣，財務混亂，現金枯竭；產品粗製濫造，積壓嚴重。就在艾柯卡上任當天，該公司宣布連續三個季度的虧損達一億六千萬美元。

  艾柯卡知道，紀律是管理的依據，如果沒有紀律的約束，整個團隊就毫無生命力可言。團隊績效要靠紀律來保障。當時，公司管理機構龐雜，效率極為低下；財務系統混亂不堪；設計與製造、製造與銷售互相節制；領導決策層信息閉塞；基層職員士氣低落，工廠紀律鬆弛；各分公司更是魚龍混雜；外行領導內行，完全喪失了決策的民主化和科學化，針對這種情況，艾柯卡在公司內採取一系列強化公司紀律的有力措施。在他的這些紀律措施頒布之後，公司的情況開始慢慢好轉起來。最終為克萊斯勒的崛起奠定了堅實的基礎。

  通過這個案例，我們應該充分了解到，要想讓企業的業績和績效得到有效的實施，必須要有紀律來做保障。

  創建於1877年的美國電話電報公司(AT&T)是一家電信公司，曾長期壟斷美國長途和本地電話市場。1959年，詹尼擔任國際電話電報公司(AT&T)的總經理一職。他上任後，發現AT&T公司是由分設在四十九個國家的分公司組成的一個大企業，雖然是大企業，但總部的人員卻毫無生機，而海外的主管們也都是整天以逸待勞。

  詹尼發現這種情況後，決定從整頓紀律開始。他將所有分公司的負責人召集到會議桌前，宣布了三條鐵律：每個分公司，必須無條件執行總公司的指令；各個機構按月向總公司匯報財務狀況，包括收入、支出、預算等；各分公司定期向總公司報告經營的環境及狀況，所在地的競爭對手及市場分析。

  這三條紀律所有人必須遵守，如果不遵守，當總公司派出的監督人員發現的時候，有權撤換。在此期間被解僱的人，一律不發退休金。

  鐵律頒布後，法國辦事處的經理丹費爾對此卻置之不理。他仗著自己的叔叔貝爾曼殊是總公司的常務董事，依然一意孤行。第一個月過後，他既沒有向總公司匯報財務狀況，也沒有將總公司的催促放在眼裡，他覺得總公司不敢把他怎麼樣。詹尼知道了這個情況後，立刻做出辭掉丹費爾職務的決定，並派出了另一位得力幹將接替他的工作。丹費爾得知這個消息後，不僅拒絕離開自己的職位，也不與新來的經理辦理交接。但詹尼早就想到了這樣的情況，因此，在新經理赴任之前就告訴他：「若是丹費爾不辦理交接，你就另外找公司的辦事處，並在報紙上報導公司搬遷新址的消息，讓所有員工到新辦公地址工作。員工願意去的繼續聘用，不願意去的，立刻解僱。」丹費爾知道了詹尼的這個對策之後，毫無辦法，最後只得和新經理辦理了移交手續。

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  正是有了這種嚴明的紀律，迅速使得AT&T走上了正軌，再加上其他的經營措施，AT&T恢復了昔日在國際舞台上的地位。

  一個企業若是沒有嚴明的紀律，就不可能在二十一世紀的企業競爭中獲得立足之地。而作為一個公司的領導，若沒有將鐵的紀律執行下去的決心和對策，那又怎麼可能做到提高績效、提高企業的業績、讓企業走向輝煌呢！