運用溝通工具,保證執行效率
2024-10-07 18:09:01
作者: 江潮
職場上,尤其是那些剛畢業的大學生,處處因為懾於上司的權威而不敢與之交流。這是不自信的表現,對工作的開展十分不利。其實上司並不是那麼不通情理,他也會與別人交流。任何一位上司,都願意及時了解下屬反映的情況,因為他想從中了解一些存在的問題,並從中找出解決的方法。
但在和上司交流的時候,也要注意尺度的掌握,這不僅對上下級的來往有幫助,而且還能在上司面前展露你的才華,使你給上司留下一個美好的印象。
一次,公司要召開經理級會議,李琦被老闆安排擬寫會議日程和安排的任務,並且還要下發到每位參與會議人的手中。李琦很快完成了任務,並把提綱以電子郵件的形式發送到了老闆的私人信箱裡。老闆在開會前兩天很不滿意地問李琦 ,為什麼還沒有看到她的計劃,李琦說,幾天前就已經把提綱發送到了老闆的郵箱。老闆說,由於那幾天忙於洽談業務,疏於檢查郵箱,所以她提醒李琦以後一定要多注意,再遇到類似這樣的事情一定要多打幾個電話追問一下。後來,李琦在工作上又犯了類似的錯誤,這讓老闆對她產生了不好的印象。
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「千萬不要以為自己發出的郵件,對方就一定能在第一時間內收到;更不能不對傳達信息不做核對就寄發給收件人。」這是李琦的教訓。如果想要讓上司轉變態度,恐怕還需要很長的一段時間,可以想見,李琦近期內可能都不會得到什麼提拔了。
職場人必須永遠牢記在心的生存守則,就是和上司搞好關係。不論升職還是加薪,上司都牢牢掌握著你的前途。所以,能否很好地和上司進行溝通交流,才是你升職與否的關鍵所在。
溝通一定要有效,經常溝通並不意味著你的溝通是有效的。促進團隊合作和個人的職業發展,需要進行有效的溝通。職業發展到一定階段,你的瓶頸常常就集結在人際溝通上。因為上下級溝通不暢,而導致業績不佳和人際關係緊張的事情也不在少數。
所以,必須要注意培養自己的「辦公室情商」,這樣才能在職場競爭中占得先機。作為下屬,溝通是吸引老闆目光的重要手段。話不說不清,理不道不明。溝通是一門學問,也是一種藝術,溝通往往能帶來意想不到的效果,例如像消除隔閡之類的事情。就算上司的態度再冷淡,你也無須泄氣,態度積極才能解決問題。注意,談心的場所也尤為關鍵,一定要找一個適合的場所,並選擇好時機,在整個談話過程中營造出隨意的自然的氣氛。
是金子總會發光。但假如金子掉在灰堆中,它的光芒也會被灰塵所掩蓋。一個有能力的公司職員,想要從眾多精英人士中脫穎而出,只有表現得與眾不同,讓上司的目光停留在你的身上,這不是簡簡單單的邀寵。當今老闆的眼光很特別,阿諛逢迎這一套對高瞻遠矚的老闆已經不再適用,即便受用也只能是那些下三流的老闆。
在日常的工作中,怎樣才能夠與上司進行有效的溝通呢?
首先,主動匯報。
如果你抱怨上司不重視你,請先捫心自問,你會主動地向上司匯報工作進度嗎?做到這一點很重要。主動匯報是你與上司進行有效溝通的一個前提。
其次,不忘充電,努力學習。
—個人只有設身處地地為上司著想,才能讓自己了解上司。上司想到了什麼你也要想到什麼,上司看到了什麼你也要看到什麼,這樣你與上司溝通起來就容易了。心有靈犀一點通,是與上司溝通的最高境界。
再次,接受批評,錯不過三。
一個人第一次犯錯是因為無知,第二次犯錯是因為不小心,第三次犯錯就不可饒恕了。所以,在一件事情上你千萬不要第三次犯錯,否則你的飯碗就要丟了。
接著,不忙時主動幫助他人。
當你的同事做事不順的時候,或是在你閒暇的時候,你應該施以援手。這樣做,不僅會讓你得到上司的賞識,還能博得同事的好感。
最後,接受任務時心甘情願。
有的時候,遇到上司臨時交代一些事情,下屬會顯得很不樂意,一副不心甘情願的樣子,這種下屬是最讓上司反感的。想要給上司留下好印象,凡是上司交代的任務一定要無條件接受,並要圓滿完成任務。