怎樣改變自己的心智模式

  當別人在用標籤談論事情的時候，我們談論事實；當別人在用抽象的方法認知外界的時候，我們回到具體。

  你不趕緊按照你想的方式去活，那遲早會按照你活的方式去想。

  只要你按照自己活的方式去想，把自己的現狀合理化，這就是最壞的心智模式。它意味著一個人封閉外部世界，排斥了自己發生變化的各種可能性。

  那怎麼擺脫這種心智模式呢？怎麼做一個不斷發展的人呢？答案看起來是明擺著的：多學習、多試探、多創造。但是聽起來高大上，做到極難。為什麼？因為對外界和未來的開放，就意味著對現在和自己的否定。

  瑞·達里歐在《原則》這本書中有一句話：如果你現在不覺得一年前的自己是個蠢貨，那說明你這一年沒學到什麼東西。我們人人都想要學到新東西，但是證明自己原來是一個蠢貨，這是絕大多數人的心智很難接受的代價。

  那怎麼樣才能走出原來的心智模式？

  反其道而行之。反什麼？反「進化給我們設定的預裝程序」。首先我們得明白，所謂「壞的心智模式」，不是因為我們能力低、不正常，而是因為我們太正常了。幾百萬年的進化歷史，賦予了我們人類一些本能。在歷史上，這些本能的用處極大。它們已經像預裝軟體一樣，刻在我們的基因里了，絕大部分人擺脫不了它們的制約。

  但是在現代社會，這些本能還有可能成為負擔、成為拖累，阻礙自我發展。所以，把這些過時的本能識別出來，反其道而行之就可以了。自我改變之所以難就難在這裡，我們是在和幾百萬年形成的基因對抗。

  人類有兩樣認知本能：標籤化和抽象化。

  下面我們一個個來看，這些預裝軟體原來是怎麼幫助我們的，在現代社會，它們又是怎麼阻礙我們的。

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  首先是標籤化。

  人要認知複雜的外部世界，最省力的一種方式，就是把它標籤化，給它取各種各樣的名字，例如美國人怎麼想、上海人如何、某某公司好不好、誰是直男癌等，這都是標籤化的認知。沒辦法，我們的大腦就那麼點認知資源，要想快速把握世界，只能用這種快捷方式。即使不準確，也不失為一個有效的手段。

  但是，在現代社會，如果我們還用這種快捷方式的標籤化來認知自己，比如，我是一個聰明人，這個標籤一旦打上就麻煩了。為了維持這個自我認知，你能做的，就是躲避那些可能讓你顯得不太聰明的事，比如學習一項新的技能，做一件有挑戰的嘗試，你全要躲。

  再比如，你認為自己是一個受歡迎的人，這也麻煩了。為了維持這個自我認知，你會討好所有的人，怕和任何人起衝突，最後你什麼也幹不成。

  你發現沒有，身邊那些認知能力差的人，經常會自我標榜，比如哥們兒仗義、我多善良，等等。這不是說他在吹牛，而是這種自我標籤化的結果，說明他的生命一定是在躲著什麼的，屏蔽掉一些什麼的，一些變化的可能性自然也就消失了。

  教育孩子的時候尤其要注意這一點，好孩子是夸出來的。沒錯，但是怎麼夸呢？

  比如，孩子做對了一件事，如果你誇他「聰明」，這就是在貼標籤。他以後的行為，很容易被這樣的誇獎引導到證明和維持自己「聰明」的標籤上來，結果就會很糟糕。但是，如果你誇他「努力」，這是在描述一個事實，那結果就是他會進一步努力。從這個例子，你可以看出貼標籤的危害性。

  描述自己，別用「我是一個什麼樣的人」這樣的句式說話，儘可能回到事實，這就是反其道而行之，改變壞的心智模式的第一步。

  我們再來看第二個本能，抽象。抽象化和標籤化有類似之處，但是也有區別。標籤化是儘可能地準確描述，抽象是儘可能地擴大範圍。比如，原始社會有人在叢林裡被蛇咬了，消息傳到村子裡，大家就知道了這片林子不能去，有蛇。你看，這就是從一條具體的蛇抽象成一片林子的能力，就是擴大化。這個能力，在人類發展的早期當然非常有用，幫助他們躲避了很多風險。

  但是在現代社會，這種抽象能力會把我們害得很慘。比如一個人在一家創業公司工作不順利，被老闆開除了。

  他認知這件事有幾種抽象的方法：第一，我不適合在這家公司工作；第二，我不適合在創業公司工作；第三，我不適合在公司工作；第四，我不適合工作。

  你看，這也是從一條蛇變成一片林子的過程。如果任由這種抽象能力發展下去，他就乾脆回家啃老。事實上，很多人生失敗的人，都有類似的經歷。他們往往喜歡用「一切」「總是」「根本」「全都」這些肯定判斷來描述事情，這樣做往往就會在生命中遇到很多阻礙。

  還有，很多人在問問題的時候，也經常犯這個過度抽象的毛病。比如，我性格內向怎麼辦？我的公司如何提升品牌？我們怎麼做創新？這些問題如果不能還原成具體的細節，誰都沒有辦法回答。再比如，夫妻吵架，經常會說，「你總是只想你自己」「你總是不回家」，等等。這種口頭禪其實也是把具體的行為抽象擴大成這個人的定位。

  那怎麼辦呢？還是我們剛才講的那個方法，跟進化出來的基因本能搏鬥，反其道而行之，因為抽象的反義詞是具體。

  比如，夫妻吵架，如果能用這樣的口氣：「這個星期你有三次沒有回家了，我們要談一談解決方法」「我昨天生病了，你連問都不問，你需要給我一個解釋」，如果總是用這種口氣說話，這架也就吵不起來。

  有一個有趣的現象，身邊工作能力強的人往往就是那種凡事就事論事，善於解決具體問題的人，而不是動不動談方向、談戰略的人。

  比如，心理醫生平時做心理諮詢的時候，第一步就是解決這個問題。

  如果在諮詢室里，有人問類似「我很內向，每次遇到人都有些緊張」這樣的問題，心理醫生就會反問他們：遇到哪些人你容易緊張，遇到哪些人不會呢？在什麼場合你容易緊張，什麼場合不會呢？在與人相識的哪些階段你容易緊張，哪些階段不會呢？最近你在跟誰交往呢？感覺怎麼樣呢？這也是從抽象回到具體的過程，問題很快就能解決。

  回到我們這一篇的題目，怎麼改變自己的心智模式？當別人在用標籤談論事情的時候，我們談論事實；當別人在用抽象的方法認知外界的時候，我們回到具體。