電視和視頻廣告的營銷傳播成本
2024-09-26 06:31:35
作者: 華杉,華楠
我們不僅說電視GG,而且說視頻GG,因為電視在以前是唯一的視頻,現在有電視機、影院屏幕、PC、平板、手機等無數視頻GG媒體。不過,我們創作的方法,還是以電視GG為基礎發展起來的。所以還是主講電視GG。
電視GG的成本,先從媒體投放成本講起,就是GG的長度。15秒的成本是5秒的3倍,30秒是15秒的兩倍。
記住現在是15秒電視GG時代。
為什麼是15秒,因為15秒的播放成本是30秒的一半,1個億的投放費用,就能變成5000萬。如果你說建立品牌必須要30秒,就等於說你要多花5000萬——太貴了!
電視GG是從1分鐘發展起來的,現在大家每年看的美國超級碗GG,還是1分鐘版本為主。後來30秒成為主流,大家拍GG的時候,都是以30秒長度來做創意,然後剪輯15秒、5秒的版本,於是30秒是完整故事,15秒就說不全。這就是問題。必須一切以15秒為標準來思考,在15秒內解決全部問題。
停止使用「故事板」這個詞
前面我們說到,詞語是能動的,詞語能影響控制人的思維。GG公司在做電視GG創意時,它需要繪製一個「故事板」,「故事板」這個詞,它就指揮你要創意一個故事,會讓人認為「創意=故事」,想創意就是想一個精彩的故事。你是否有過這樣的經驗,有人很興奮地說:「我想到了一個好創意!」然後就開始講一個故事情節。
我經常聽到有GG人說:「我們不是做GG的,我們是做內容的。」言外之意是我們不比做電影的差,我們的GG也是娛樂大眾的。
娛樂大眾當然是好的,但那只能是順帶的結果,而不是GG的出發點和追求。當你把娛樂大眾當成自己的價值和追求,其結果往往就是你忘掉了銷售,受眾忘掉了購買。大家都一笑而過了。
電視GG不是「講故事」,是「耍把戲」,是「產品演出」。
如果要找一個詞來代替「故事板」,我倒願意推薦「耍把戲」,或者「產品演出」。而且這個詞不僅可以用在指導電視GG創意上。包裝設計和促銷活動,也是販賣把戲,是產品的演出。
把戲是什麼?把戲是能讓你目不轉睛地看,一字不落地聽,全盤接收你傳達的意見,並傾向於接受你提供的結論!
把戲還不僅在於整體,也在於細節。得其真味者才知道,到底是什麼地方,哪句話、哪個畫面、哪個表情、哪個眼神,替你賣了錢。有時候你會發現演員比情節要重要得多,有的人一上鏡就渾身是戲,他說啥大家都愛聽,都相信。
把戲還得真、善、美,經得起考驗,你是在面對13億人販賣,每年謀求10億的收入。事業越大,責任越大,道德風險越大。消費者花錢購物,特別是買食品、藥品,是一件非常嚴肅的事情,要「嚴肅、活潑」。
電視GG是品牌的一場秀,要讓產品成為英雄。我們不要「創意總監」,要「能用15秒鐘讓人掏錢,買他第一次聽到的產品的人」。
做電視GG比搞春晚還難!現在說春晚太難辦了,必須10秒就有一個笑點,必須「打雞血」才能興奮,全中國只有趙本山應付得下來。而電視GG不光是要人不轉台,還要15秒就讓人掏錢買東西,要求是不是比辦春晚還高呢?
15秒電視GG的技術要求:用15秒的表演——讓一個觀眾注意到——並有意願掏錢購買——一個他第一次聽說的產品。
我們特別特別要強調,你要假設這是一個他第一次聽說的產品!
因為華與華成長於中國這個新興市場,服務於一批創業期企業,我們做了一些「人們第一次聽說的新產品」,樹立了幾個原創品牌。
當我們的品牌擁有了相當的知名度,我們在任何一次創作的時候,仍然假設人們是第一次聽說我們,這是我們的創作秘訣。
我們也注意到某個成功成熟的國際品牌,它永遠讓人們「以為」這是一個新產品,這就是大家耳熟能詳的「全新巴黎歐萊雅」,它永遠是「全新巴黎歐萊雅」,這就是得真道者。
因為人們永遠對新東西感興趣。
華與華方法15秒電視GG的創作標準:
一、讓人記住品牌叫什麼名字;
二、讓人記住商品長什麼樣子;
三、給人購買理由和衝動;
四、建立品牌符號和企業戰略優勢。
注意這四條。前兩條是最低要求,其中第一條是前提,後兩條是最高要求。15秒鐘,這四條要全部做到,這就是標準。
先講第一條,這是最重要的一條,是最基本的一條,也是最被忽視的一條,所以是我要最強調的一條。
因為讓人記住你的名字,是一切的前提。不管你做得多麼精彩,但是沒能讓人記住你的名字,所有的都是白費工夫。
強調第一條,這一條不僅是成功的必要條件,如果你做到極致,還足以成為充分條件。也就是說,只要你能讓足夠多的人記住你的名字,你就能夠成功。
我們以「恆源祥,羊羊羊」的GG為例。有人會說又舉「惡俗」例子,我還是那句話,不要看別人身上你不喜歡的地方,要看值得你學習的地方。對成功者做得不好的地方表示鄙夷,無非是一種阿Q精神,學習他人的長處,才能讓自己進步得益。所以不要站在批評家角度去看,要站到消費語境中去看。
「恆源祥,羊羊羊」,有人說,消費者也煩它呀!這說得沒錯,又是大錯!因為在這個問題上,消費者有兩個語境。一個是看GG時的語境,恆源祥,羊羊羊;恆源祥,猴猴猴;恆源祥,雞雞雞……哎呀!視覺暴力、聽覺暴力,煩死了!
第二個語境,就是到了商場的時候,買羊毛衫的時候,他就會想起恆源祥,「煩死人」的恆源祥,中央台打GG那個,就買恆源祥了。因為其他品牌不熟悉,恆源祥應該沒錯!
前面我們說品牌降低了企業的營銷成本,降低了消費者的選擇成本,降低了社會對企業的監督成本,就是這個道理。
經濟學家也解釋了這個問題,管理經濟學認為,企業和消費者之間存在信息不對稱,企業做什麼,可不可靠,消費者不知道。為了解決這種信息不對稱,企業就要向消費者「發信號」。
企業發信號有多種方式,打GG是一種。在昂貴的地段開店也是為了發出信號,比如一個新品牌,在上海恒隆廣場LV店隔壁開一間店,它就可以賣差不多的價錢,顧客會自然認為它是那個檔次的品牌。
發信號有什麼要求呢?經濟學家說,信號必須足夠貴。如果信號太便宜,則沒有效果。
這個我們可以從常識來理解,能上中央台打GG,人們知道那要花很多錢,說明你很有實力;你很有實力,說明很多人買你的商品;很多人買你的商品,說明你的商品不錯;你的商品不錯,說明我應該選擇你。
恆源祥是把名字做到極致的案例,把信號發到最強的案例。前面我們講到GG的儀式性,恆源祥的生肖GG是慘不忍睹、耳不忍聞的暴力不美學,卻也是大鬧天宮的盛大品牌儀式。
也有人說,恆源祥這不是做品牌,是做銷售。
這個結論又值得商榷了。
你可以說耐克不是做品牌,也不能說恆源祥不是做品牌,因為恆源祥是一個徹頭徹尾的「做品牌生意」的公司。
耐克的模式,是做品牌、做產品設計、做銷售,只是把生產和物流外包。恆源祥呢,它不做產品設計,也不做銷售,更不做物流,它的主要盈利模式就是做品牌,然後進行品牌授權。設計、生產、物流、銷售,都是別人做的,它就提供品牌授權、品牌服務、品牌管理。
你只能說你不喜歡它做品牌的方式,不能說它不是做品牌。
它的方式就是把知名度做到極致,而且用它的粗魯方式,把GG成本也用極端的方式大幅降下來。
知名度是品牌的第一要義,很多GG都不能讓人記住品牌的名字,很多GG甚至不願意喊出自己的名字,它們只在講完自己的創意故事之後,把標誌閃一下,這樣的GG就廢了90%。
品牌名不僅要重複,而且出現得越早越好!特別是對現在的網絡GG來說,品牌名最好是第一個詞。因為你彈窗GG出來,聲音剛一響,消費者就把你的窗口關掉了。所以你最好先報上名來。
還有很多GG不願意突出包裝,這一點在平面GG中更嚴重,一個意味深長的畫面,右下角放一個以你看不清為標準的包裝。設計者為什麼不願意突出包裝呢?主要是他嫌包裝干擾了他的「創意」。
這個問題在詩歌創作中專門有原則,叫作「不要因韻害意」。你不要為了押韻,把要表達的意思都破壞掉了。
突出商品,讓人記住商品的樣子,目的是什麼?目的是讓顧客去商場找得到我們的商品。他不知道包裝長什麼樣子,怎麼去貨架上找呢?
電視GG中,產品是一號主角。
一切GG,一定以產品為主角,因為所有人都是為它服務的,沒有它,其他都不存在。主角的標準是什麼呢?就是戲份最多,誰戲多誰是主角。
所以,創意不能搶產品的戲。我們投資GG是為了賣產品,不是為了娛樂大眾。
明星代言人也不能搶產品的戲。我們請明星是請他來襯托我們的產品,不是為了膜拜他。
上面我們說了第一條和第二條,讓人記住品牌的名字和商品的樣子。這兩條是最基本的,是營銷成功的前提。但這兩條也是被最多GG忽視的。被忽視的原因,主要是學習學錯了對象,就是在本書中多處提到的,把創業期企業、創業期品牌,放到成熟期世界領先品牌的語境中去思考了。比如總是學耐克、學可口可樂,卻不知道自己的市場條件,並不具備可口可樂和耐克所擁有的前提。
第三條,要給消費者購買商品的理由。這個理由必須是前面章節中提到的理由,能刺激消費者的本能反射,他能馬上起反應。讓消費者能馬上起反應,比獨特的銷售主張更加重要。這就是「某某問題,就用某某解決!」這樣的句式永遠有效的本質。
在第四條我們提出了一個最高要求,實際上是兩個最高要求:一是建立品牌符號,二是建立企業戰略,或者說建立企業的戰略優勢。
能在15秒鐘的GG里一舉達成上述四大目標嗎?我們來看一個案例。用華與華的電視GG作品,葵花牌小兒肺熱咳喘口服液15秒電視GG,來作一些對照分析。GG的台詞是這樣的:
小葵花媽媽課堂開課啦!
孩子咳嗽老不好,
多半是肺熱。
怎麼辦呢?
用葵花牌小兒肺熱咳喘口服液,
清肺熱,
治療反覆咳嗽,
媽媽一定要記住哦!
畫面是一群媽媽坐在「小葵花媽媽課堂」上,聽小葵花講課。小葵花說:「小葵花媽媽課堂開課啦!孩子咳嗽老不好,多半是肺熱。」畫面上一個動畫的肺,火苗騰起來。一個媽媽問:「怎麼辦呢?」小葵花舉著產品說:「用葵花牌小兒肺熱咳喘口服液。」接著說,「清肺熱,治療反覆咳嗽。」畫面表現肺火降下來。最後小葵花站在包裝前強調:「媽媽一定要記住哦!」再回到包裝上定格。
這15秒的GG共56個字,我們來看看是如何設計並做到電視GG「華四條」的。
讓人記住名字,葵花品牌的名字和小兒肺熱咳喘口服液的名字。通過小葵花形象「小葵花媽媽課堂」和「葵花牌」的旁白,葵花品牌名字印象深刻,沒有問題。
難點是小兒肺熱咳喘口服液這麼專業又冗長的藥品名字,通過「多半是肺熱」「清肺熱」反覆強調關鍵詞「肺熱」,觀眾基本上能記住「葵花小兒肺熱」,這算是製造出一個簡稱,完成記憶。
讓人記住商品形象,這篇GG是不遺餘力,首先從整體策劃設計上看,品牌形象設計、包裝設計、GG創意就是系統規劃的,渾然一體。從頭到尾所有鏡頭,除了中間一個媽媽問怎麼辦之外,全部是小葵花形象和商品包裝,以及兩個表現肺熱及清肺熱的鏡頭。也就是將所有的資源都投入了商品形象和信息的打造,這樣才能做到讓一個觀眾一下子記住一個他第一次聽說的新產品。
購買理由很清晰,很強勢,不容置疑。孩子咳嗽老不好——多半是肺熱——用葵花牌小兒肺熱咳喘口服液——清肺熱——治療反覆咳嗽,一氣呵成。
重點說說最後一條——建立品牌符號和企業戰略優勢。
建立品牌符號,第一個鏡頭就是代言形象小葵花的戲。建立企業戰略優勢,小葵花的第一句話——「小葵花媽媽課堂開課啦」,就建立了企業戰略優勢。
在華與華方法中,我們講企圖心和起手式。有什麼樣的企圖心,就有什麼樣的起手式。葵花葯業的企圖心,是以小葵花形象,成為中國兒童用藥和健康護理的第一品牌,所以它的起手式,就是投資建立一個GG品牌和創意模型——小葵花媽媽課堂。未來葵花旗下所有兒童產品,都在小葵花媽媽課堂推廣;小葵花媽媽課堂,也成為葵花兒童藥的知識載體和公關載體,成為整合傳播的一個核心。對小葵花媽媽課堂的持續投資,就是話語權的建立,就是企業的戰略優勢。
「小葵花媽媽課堂開課啦!」這個口號可以用50年。而且,從她喊出第一聲開始,每一聲都是投資,都是積累,50年後,我們還能繼續回收第一聲投資的利息回報。這就是戰略。