第575章 倒反天罡,我們ip被封了?
2024-09-19 20:23:57
作者: 雨晨公
星辰AI客服大模型的火爆。
影響當然不只是在國內。
畢竟星辰學院早就成長為一個世界性的巨頭。
涉足各大領域。
一舉一動都被外界關注。
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和國內一樣,AI客服本身並沒有什麼新奇的。
國外的各種大模型,都能幹這個。
甚至已經在幹了。
比如國外很多的科技公司,都引入了ChatGPT模型作為客服。
但效果只能說是不好不壞。
ChatGPT有很多優秀的地方。
但也有很多的不足。
作為AI客服,其實並不夠完美。
但一直也沒有更好的選擇。
況且用起來也的確省錢了。
所以大家也就都湊合用了。
但現在不同了。
星辰AI客服的強悍表現,讓國外那些公司都是驚了。
尤其是在他們也嘗試使用了之後。
更是嘆為觀止。
如今全球絕大多數的AI客服,和國內那些狗東貓超店的AI客服差不多。
只能根據預設的環境,回答問題。
如果客服提出的問題,超出了AI客服的理解能力。
那就完全是浪費時間了。
但星辰AI客服不一樣,其擁有著超出想像的理解能力和回答能力。
更像是完全掌握了產品的信息。
然後分析用戶的問題,需求。
從產品信息之中給與解答。
這技術,簡直是強的離譜。
國外一大批購物網站都是心動了。
畢竟對於購物網站來說,客服是最不可或缺的。
傳統的AI客服,只能給他們降低百分之二十到百分之三十的人工成本。
AI客服只能解決百分之三十的問題。
剩下的依舊需要人工。
但星辰AI客服,感覺都可以解決百分之八十甚至九十的問題了。
唯有一些權限上的問題,才需要轉由人類來處理。
這對於購物網站來說,絕對是神器。
畢竟二十四小時都能完美回復的AI,會幫助平台的銷量變得更佳。
而不只是國外的購物平台。
絕大多數需要和普通消費者打交道的公司,都對星辰AI產生了興趣。
不過相較於國內公司的踴躍。
國外公司雖然心動,但卻並沒有那麼主動。
無他……
數據安全非常重要。
尤其華夏如今企業越來越多,有很多他們的競爭對手。
如果客戶信息泄露出去。
那造成的損失絕對相當慘重。
而華夏的絕大多數公司,好像對於數據安全,並沒有那麼看重。
雖說星辰學院不一樣,但他們還是會產生猶豫。
而一些科技巨頭,就更不可能使用星辰學院的AI了。
因為雙方本就是競爭對手。
所以國外絕大多數公司,都是向著自家AI客服供應商反饋,希望他們能提升技術。
我大漂亮國不是AI強國麼?
不是領先華夏五年以上麼?
那怎麼都得能拿得出相同水平的AI客服吧?
……
然而。
以chatgpt為首的漂亮國公司,此刻看著星辰AI客服的各種測試頁面。
都是懵逼的。
在很多方面,他們的技術都是更領先的。
他們的產品,可以做到星辰AI做不到的事情。
比如作圖,比如創作,比如做表格等等。
但問題在於,星辰AI客服能做到的事情,他們也做不到。
例如星辰AI對於產品的理解能力。
對於客人話語的判斷能力。
輸出能力。
但最讓他們震驚的,是星辰AI客服的情景記憶能力。
現在幾乎所有的生成式AI,都沒有聯繫上下文的能力。
簡單來說,你之前聊的內容,提出的要求,AI很快就會忘記。
但星辰AI客服卻不一樣。
他在回答客戶問題的時候,可以聯繫上下文。
可以一直記住客戶之前說過的信息,提過的要求。
這一點在他們看來,才是最不可思議的。
而這也是如今AI最需要突破的問題。
畢竟AI如果像金魚,說了什麼七秒就忘。
那永遠都無法成為人類期待中的那個人工智慧。
但如果AI可以像人類一樣,記住客戶說的話,說的信息,並且可以在之後的交流中,不斷引用該信息。
那才是真正的人工智慧。
總之,漂亮國各大人工智慧公司在今天都是瘋了。
無數技術人員,發了瘋似的測試星辰AI客服。
他們是真的想要搞明白,星辰人工智慧公司究竟是如何做到這一點。
這不僅僅是求知慾。
更是你死我活的問題。
星辰人工智慧可以說是掌握了極其關鍵的技術。
有了該技術。
星辰人工智慧將突飛猛進。
雖然現在星辰人工智慧公司,只是做了AI客服。
但對方有著這樣的技術,未來要做像gpt一樣的生成式AI,絕對不難。
而如果做出來,靠著AI可以聯繫上下文的能力。
將很快縮小差距,甚至是超越他們。
而這是他們無法容忍的。
如今,星辰AI客服只有星辰保險部門提供。
所以這些國外巨頭,都是瘋狂的在測試,想要找到規律,找到原因。
不過很快,他們就懵逼了。
因為星辰保險的AI客服,封禁了漂亮國的ip。
只要是漂亮國的ip,就無法使用。
雖然他們有很多方法繞過這種封禁。
但各大公司的高層,此刻都有點沉默。
至於原因?
則是因為這麼久以來,從來只有他們禁止華夏用戶使用他們的服務。
如今竟然倒反天罡了。
這樣的屈辱。
他們感覺無法忍受。
但又無可奈何。
因為星辰智能公司,真的拿出了他們還沒有搞定的技術。
而許多行業大佬,也在網絡上指出了這最重要的一點。
眾所周知,股市從來不是真實市值,而是投資者的預期。
漂亮國的各大人工智慧公司,一直處於全球行業領頭羊的地位。
這讓他們的估值節節攀升。
再加上前些天顯卡禁售,最大的競爭對手星辰人工智慧發展受阻。
讓他們的估值再度暴漲。
但現在,當投資者發現星辰人工智慧,在某些方面超越了漂亮國的人工智慧後。
自然會產生擔憂。
於是,漂亮國各大人工智慧巨頭的估值,皆是暴跌。
甚至跌到了禁售生效前的程度。
而與之一起的,則是黃偉達股價也跟著下跌。
畢竟顯卡禁售,星辰人工智慧買不到黃偉達的顯卡。
那未來要麼自己造,要麼用華夏自己產的。
而星辰AI客服,已經真的展現出了替代人工客服的實力。
必然會迅速在華夏,在各國開始蔓延。
而黃偉達卻吃不到這個風口。
市值自然要下跌。
……
「AI客服的市場反響,遠超我們的想像。」
「不只是國內各大企業在跟進,與我們聯絡。」
「國外也有不少企業希望能接入我們的服務。」
「我們如今的算力,已經嚴重不足。」
「所以接下來還得繼續建設算力中心。」
「不過梅嶺那邊,也不能一直挖山建設。」
「所以接下來我們計劃在秦晃島,建立一個海底算力基站。學習微軟,將基站投入海底,這樣可以節約巨大的散熱開支……」
「而且秦晃島毗鄰帝都,各種優質配套設施,人才也足夠。」
「第一批海底算力基站,使用將會使用禁售前,採購的那批黃偉達顯卡。」
「基本可以滿足我們今年的需求。」
「同時我們也已經跟華耀等幾家國產AI顯卡公司進行了聯繫。」
「讓對方優化國產AI顯卡,適配我們的大模型。」
「對方很主動,鯤鵬和昇騰兩大國產AI顯卡製作組,都已經派人來對接。」
「這兩個國產AI顯卡方案,都是不需要使用黃偉達顯卡的。」
「雖然在可靠性,聯動性,可持續疊代和生態方面,都比國外主流顯卡還是差了一個級別。但我們只要做好優化,那在我們自己的顯卡出來前,基本不用擔心算力不足的問題了。」
「而且晶片專業那邊的老師,也會在合作時過來指導。」
「所以基本不需要擔心太多的問題。」
「唯一的問題就是性價比不夠高,投入將會是千億級別的。」
辦公室之中。
星辰AI部門暫時負責管理的老師,向葉辰匯報著發展進度。
葉辰聞言點點頭。
心情不錯。
投入大不算什麼,因為總能賺回來。
至於國產AI顯卡,水平上和可靠性上的確是差了點。
但暫時既然沒得用,那就先用國產。
有了自家的大模型應用,這些國產AI顯卡必然也能得到很大的提高。
就當是支持國產顯卡產業好了。
這些企業的水平上去了,對於自家未來發展也有好處。
很多大型公司,都是這樣。
前期投入大量資金,培養產業鏈。
產業鏈水平提升了,自家的產品自然也能跟著提升。
這屬於雙贏。
「AI客服的盈利前景如何?」
葉辰還是很好奇這個問題的。
聞言負責人頓時一笑:「非常不錯,我們優先選擇了狗東,貓超,企鵝,移動聯通等五家對於AI客服需求最高,用戶也最多的企業進行合作。」
「預計一個月內,便能初步完成調試,進行測試。」
「而國外我們也挑選了幾家知名度不錯,有合作意向的公司進行合作。」
「第一批合作夥伴的成果只要足夠優秀,給合作夥伴帶來的賦能夠大的話。」
「我們的產品在未來,占據國內百分之八十的AI客服市場,絕對不是問題。」
「國外因為各種各樣的因素,可能發展不會太順利,一些真正的巨頭不可能使用我們的產品。」
「但即便如此,AI客服的年收益預計至少也能達到兩千億人民幣,還可能更多。」
聽著這個數字,葉辰眼前一亮。
如今自家學院是真的缺錢。
畢竟競爭已經開始激烈化。
如今雖然只是被禁售顯卡。
但葉辰清楚的知道,這只是開始。
在被盯上後,越來越多的打壓只會更快到來。
尤其是自家學院還表現的如此亮眼。
所以,雖然兌換了晶片專業。
但這還遠遠不夠。
能源,機械,材料,化工,甚至是核物理,航天等等,這些都是星辰學院必須要涉及的。
因為唯有產業越廣泛,才能對抗世界第一強國的打壓。
所以,賺錢如今對於星辰學院而言,真的很重要。
當然,該賺賺,該花花。
應該投入的地方,葉辰也是一點都不會省的。
「AI客服還要繼續疊代麼?」
葉辰要管的事情太多,所以並未關注星辰人工智慧公司的內部具體項目計劃。
聞言,負責人點點頭:「AI客服很有必要繼續疊代。例如內部正在研究著如何通過判斷客戶的語氣,聲音,文字內容,標點符號,來判斷客戶此刻的心情。」
「AI客服如今最大的問題,是缺乏判斷情感的智慧。」
「如果能判斷客戶的情緒,那就可以更針對的進行交流,效率會更高。」
「同時,我們也希望AI客服能夠表達出自己的情緒。」
「當然,不是說真的讓AI擁有自己的性格,而是在判斷出客戶的需求後,能用不同的情緒,在解答客戶問題的同時,也給與客服情緒價值!」
「而這項技術,對於校長您所提過的機器人護工,機器人保姆技術,非常重要。」
「總之,AI客服算是我們的一次技術儲備。」
「其他相關的AI項目,也在陸續啟動!」
「例如我們內部也有在嘗試研發製作機械狗!」
「希望能製作出替代導盲犬,可以用眼睛觀察路況,可以導航,可以在各種複雜環境下走動的機械狗……」
「甚至還可以賦予機械狗更多的功能。」
「例如幫助盲人主人防止被騙,報警等等。」
「我們將會進行更多的嘗試。」
「校長您可以盡情期待,說不定那一天,我們就會抬出一台跟電影裡差不多的機器人,帶給校長您驚喜。」
「當然,機器人多半長得不會像人。」
「畢竟兩條腿在平衡性方面,肯定是不如好幾條腿的。」
而葉辰挑著眉毛,臉上也是露出了笑意。
葉辰之前也看了報告。
自家AI公司,看似涉及很多方面。
但實際上,最終目的都是在為了造真正的智慧機器人而努力著。
不過智慧機器人所需要的技術太複雜。
想要一口氣研發出,先不說可不可能,要投入的資金都會是天價。
就算是星辰學院都未必能承擔。
這種情況下,自家星辰人工智慧公司,開始拆分研發方向。
先分析研發機器人,具體需要哪些方面的技術儲備。
然後分成不同的小組,研究,開發。
在開發過程中,這些技術會同步推出各種類型的商用產品,進行盈利。
滿足自家星辰學院發展過程中的需求。
還能兼顧賺取資金繼續用於研究技術。
AI客服便是這些項目組之中的其中一個。
雖然大部分技術,甚至還只在計劃書之中。
並沒有成立小組開始研究。
但這是因為人員不足。
可星辰學院自己就能培養頂尖人才。
每年都會有一批人才進入公司實習工作。
整個星辰人工智慧公司,必然會仿佛按下加速器一般,不斷在人工智慧領域,攻城掠地。
而晶片專業才剛開,還無法為星辰學院提供顯卡禁售方面的幫助。
但那些頂級的老師,卻可以幫忙調試國產顯卡,讓其勉強符合需求。
從而幫助自家學院,度過如今這段禁售期。
總體而言,一切順利。
漂亮國的禁售,顯然是給自家造成一些麻煩的。
但問題不大。
自家學院人工智慧方面,僅憑禁售顯卡,是完全擋不住的。
相反。
這禁售反而會讓現在就有的顯卡企業,在未來遭遇滅頂之災。
畢竟星辰學院現在用不到這些顯卡。
那未來的各種人工智慧大模型,肯定會省去對黃偉達等顯卡的適配。
而等自家機器人等各種人工智慧產業發展起來,橫掃全球,將全球的AI產業都乾死。
那這些不在支持範圍內的顯卡,必然也得跟著涼涼。
退出AI顯卡領域,專心給遊戲玩家造顯卡。
……
總之。
葉辰對於自家人工智慧公司的發展規劃和進度,非常滿意。
葉辰堅信人工智慧就是未來。
就是通向科幻時代的那一把鑰匙。
而自家星辰學院,已經站在了風口上。
把握住這波機會,就能直接起飛。
不過最後,葉辰還是有一個小小的問題:「我們的AI客服,之後會向著chatgpt這類生成式AI的方向發展麼?」
沒別的,葉辰就是報復心重。
你漂亮國不是為了本國AI產業,禁售我顯卡麼?
那我自然要在生成式AI方面,吊打你國企業。
讓你的禁售,徹底成為笑話。
而聽到自家校長的話,負責人也是笑了:「校長放心,生成式AI也在我們的計劃之中……」(本章完)