第575章 倒反天罡，我們ip被封了？

  星辰AI客服大模型的火爆。

  影響當然不只是在國內。

  本章節來源於𝒃𝒂𝒏𝒙𝒊𝒂𝒃𝒂.𝒄𝒐𝒎

  畢竟星辰學院早就成長為一個世界性的巨頭。

  涉足各大領域。

  一舉一動都被外界關注。

  和國內一樣，AI客服本身並沒有什麼新奇的。

  國外的各種大模型，都能幹這個。

  甚至已經在幹了。

  比如國外很多的科技公司，都引入了ChatGPT模型作為客服。

  但效果只能說是不好不壞。

  ChatGPT有很多優秀的地方。

  但也有很多的不足。

  作為AI客服，其實並不夠完美。

  但一直也沒有更好的選擇。

  況且用起來也的確省錢了。

  所以大家也就都湊合用了。

  但現在不同了。

  星辰AI客服的強悍表現，讓國外那些公司都是驚了。

  尤其是在他們也嘗試使用了之後。

  更是嘆為觀止。

  如今全球絕大多數的AI客服，和國內那些狗東貓超店的AI客服差不多。

  只能根據預設的環境，回答問題。

  如果客服提出的問題，超出了AI客服的理解能力。

  那就完全是浪費時間了。

  但星辰AI客服不一樣，其擁有著超出想像的理解能力和回答能力。

  更像是完全掌握了產品的信息。

  然後分析用戶的問題，需求。

  從產品信息之中給與解答。

  這技術，簡直是強的離譜。

  國外一大批購物網站都是心動了。

  畢竟對於購物網站來說，客服是最不可或缺的。

  傳統的AI客服，只能給他們降低百分之二十到百分之三十的人工成本。

  AI客服只能解決百分之三十的問題。

  剩下的依舊需要人工。

  但星辰AI客服，感覺都可以解決百分之八十甚至九十的問題了。

  唯有一些權限上的問題，才需要轉由人類來處理。

  這對於購物網站來說，絕對是神器。

  畢竟二十四小時都能完美回復的AI，會幫助平台的銷量變得更佳。

  而不只是國外的購物平台。

  絕大多數需要和普通消費者打交道的公司，都對星辰AI產生了興趣。

  不過相較於國內公司的踴躍。

  國外公司雖然心動，但卻並沒有那麼主動。

  無他……

  數據安全非常重要。

  尤其華夏如今企業越來越多，有很多他們的競爭對手。

  如果客戶信息泄露出去。

  那造成的損失絕對相當慘重。

  而華夏的絕大多數公司，好像對於數據安全，並沒有那麼看重。

  雖說星辰學院不一樣，但他們還是會產生猶豫。

  而一些科技巨頭，就更不可能使用星辰學院的AI了。

  因為雙方本就是競爭對手。

  所以國外絕大多數公司，都是向著自家AI客服供應商反饋，希望他們能提升技術。

  我大漂亮國不是AI強國麼？

  不是領先華夏五年以上麼？

  那怎麼都得能拿得出相同水平的AI客服吧？

  ……

  然而。

  以chatgpt為首的漂亮國公司，此刻看著星辰AI客服的各種測試頁面。

  都是懵逼的。

  在很多方面，他們的技術都是更領先的。

  他們的產品，可以做到星辰AI做不到的事情。

  比如作圖，比如創作，比如做表格等等。

  但問題在於，星辰AI客服能做到的事情，他們也做不到。

  例如星辰AI對於產品的理解能力。

  對於客人話語的判斷能力。

  輸出能力。

  但最讓他們震驚的，是星辰AI客服的情景記憶能力。

  現在幾乎所有的生成式AI，都沒有聯繫上下文的能力。

  簡單來說，你之前聊的內容，提出的要求，AI很快就會忘記。

  但星辰AI客服卻不一樣。

  他在回答客戶問題的時候，可以聯繫上下文。

  可以一直記住客戶之前說過的信息，提過的要求。

  這一點在他們看來，才是最不可思議的。

  而這也是如今AI最需要突破的問題。

  畢竟AI如果像金魚，說了什麼七秒就忘。

  那永遠都無法成為人類期待中的那個人工智慧。

  但如果AI可以像人類一樣，記住客戶說的話，說的信息，並且可以在之後的交流中，不斷引用該信息。

  那才是真正的人工智慧。

  總之，漂亮國各大人工智慧公司在今天都是瘋了。

  無數技術人員，發了瘋似的測試星辰AI客服。

  他們是真的想要搞明白，星辰人工智慧公司究竟是如何做到這一點。

  這不僅僅是求知慾。

  更是你死我活的問題。

  星辰人工智慧可以說是掌握了極其關鍵的技術。

  有了該技術。

  星辰人工智慧將突飛猛進。

  雖然現在星辰人工智慧公司，只是做了AI客服。

  但對方有著這樣的技術，未來要做像gpt一樣的生成式AI，絕對不難。

  而如果做出來，靠著AI可以聯繫上下文的能力。

  將很快縮小差距，甚至是超越他們。

  而這是他們無法容忍的。

  如今，星辰AI客服只有星辰保險部門提供。

  所以這些國外巨頭，都是瘋狂的在測試，想要找到規律，找到原因。

  不過很快，他們就懵逼了。

  因為星辰保險的AI客服，封禁了漂亮國的ip。

  只要是漂亮國的ip，就無法使用。

  雖然他們有很多方法繞過這種封禁。

  但各大公司的高層，此刻都有點沉默。

  至於原因？

  則是因為這麼久以來，從來只有他們禁止華夏用戶使用他們的服務。

  如今竟然倒反天罡了。

  這樣的屈辱。

  他們感覺無法忍受。

  但又無可奈何。

  因為星辰智能公司，真的拿出了他們還沒有搞定的技術。

  而許多行業大佬，也在網絡上指出了這最重要的一點。

  眾所周知，股市從來不是真實市值，而是投資者的預期。

  漂亮國的各大人工智慧公司，一直處於全球行業領頭羊的地位。

  這讓他們的估值節節攀升。

  再加上前些天顯卡禁售，最大的競爭對手星辰人工智慧發展受阻。

  讓他們的估值再度暴漲。

  但現在，當投資者發現星辰人工智慧，在某些方面超越了漂亮國的人工智慧後。

  自然會產生擔憂。

  於是，漂亮國各大人工智慧巨頭的估值，皆是暴跌。

  甚至跌到了禁售生效前的程度。

  而與之一起的，則是黃偉達股價也跟著下跌。

  畢竟顯卡禁售，星辰人工智慧買不到黃偉達的顯卡。

  那未來要麼自己造，要麼用華夏自己產的。

  而星辰AI客服，已經真的展現出了替代人工客服的實力。

  必然會迅速在華夏，在各國開始蔓延。

  而黃偉達卻吃不到這個風口。

  市值自然要下跌。

  ……

  「AI客服的市場反響，遠超我們的想像。」

  「不只是國內各大企業在跟進，與我們聯絡。」

  「國外也有不少企業希望能接入我們的服務。」

  「我們如今的算力，已經嚴重不足。」

  「所以接下來還得繼續建設算力中心。」

  「不過梅嶺那邊，也不能一直挖山建設。」

  「所以接下來我們計劃在秦晃島，建立一個海底算力基站。學習微軟，將基站投入海底，這樣可以節約巨大的散熱開支……」

  「而且秦晃島毗鄰帝都，各種優質配套設施，人才也足夠。」

  「第一批海底算力基站，使用將會使用禁售前，採購的那批黃偉達顯卡。」

  「基本可以滿足我們今年的需求。」

  「同時我們也已經跟華耀等幾家國產AI顯卡公司進行了聯繫。」

  「讓對方優化國產AI顯卡，適配我們的大模型。」

  「對方很主動，鯤鵬和昇騰兩大國產AI顯卡製作組，都已經派人來對接。」

  「這兩個國產AI顯卡方案，都是不需要使用黃偉達顯卡的。」

  「雖然在可靠性，聯動性，可持續疊代和生態方面，都比國外主流顯卡還是差了一個級別。但我們只要做好優化，那在我們自己的顯卡出來前，基本不用擔心算力不足的問題了。」

  「而且晶片專業那邊的老師，也會在合作時過來指導。」

  「所以基本不需要擔心太多的問題。」

  「唯一的問題就是性價比不夠高，投入將會是千億級別的。」

  辦公室之中。

  星辰AI部門暫時負責管理的老師，向葉辰匯報著發展進度。

  葉辰聞言點點頭。

  心情不錯。

  投入大不算什麼，因為總能賺回來。

  至於國產AI顯卡，水平上和可靠性上的確是差了點。

  但暫時既然沒得用，那就先用國產。

  有了自家的大模型應用，這些國產AI顯卡必然也能得到很大的提高。

  就當是支持國產顯卡產業好了。

  這些企業的水平上去了，對於自家未來發展也有好處。

  很多大型公司，都是這樣。

  前期投入大量資金，培養產業鏈。

  產業鏈水平提升了，自家的產品自然也能跟著提升。

  這屬於雙贏。

  「AI客服的盈利前景如何？」

  葉辰還是很好奇這個問題的。

  聞言負責人頓時一笑：「非常不錯，我們優先選擇了狗東，貓超，企鵝，移動聯通等五家對於AI客服需求最高，用戶也最多的企業進行合作。」

  「預計一個月內，便能初步完成調試，進行測試。」

  「而國外我們也挑選了幾家知名度不錯，有合作意向的公司進行合作。」

  「第一批合作夥伴的成果只要足夠優秀，給合作夥伴帶來的賦能夠大的話。」

  「我們的產品在未來，占據國內百分之八十的AI客服市場，絕對不是問題。」

  「國外因為各種各樣的因素，可能發展不會太順利，一些真正的巨頭不可能使用我們的產品。」

  「但即便如此，AI客服的年收益預計至少也能達到兩千億人民幣，還可能更多。」

  聽著這個數字，葉辰眼前一亮。

  如今自家學院是真的缺錢。

  畢竟競爭已經開始激烈化。

  如今雖然只是被禁售顯卡。

  但葉辰清楚的知道，這只是開始。

  在被盯上後，越來越多的打壓只會更快到來。

  尤其是自家學院還表現的如此亮眼。

  所以，雖然兌換了晶片專業。

  但這還遠遠不夠。

  能源，機械，材料，化工，甚至是核物理，航天等等，這些都是星辰學院必須要涉及的。

  因為唯有產業越廣泛，才能對抗世界第一強國的打壓。

  所以，賺錢如今對於星辰學院而言，真的很重要。

  當然，該賺賺，該花花。

  應該投入的地方，葉辰也是一點都不會省的。

  「AI客服還要繼續疊代麼？」

  葉辰要管的事情太多，所以並未關注星辰人工智慧公司的內部具體項目計劃。

  聞言，負責人點點頭：「AI客服很有必要繼續疊代。例如內部正在研究著如何通過判斷客戶的語氣，聲音，文字內容，標點符號，來判斷客戶此刻的心情。」

  「AI客服如今最大的問題，是缺乏判斷情感的智慧。」

  「如果能判斷客戶的情緒，那就可以更針對的進行交流，效率會更高。」

  「同時，我們也希望AI客服能夠表達出自己的情緒。」

  「當然，不是說真的讓AI擁有自己的性格，而是在判斷出客戶的需求後，能用不同的情緒，在解答客戶問題的同時，也給與客服情緒價值！」

  「而這項技術，對於校長您所提過的機器人護工，機器人保姆技術，非常重要。」

  「總之，AI客服算是我們的一次技術儲備。」

  「其他相關的AI項目，也在陸續啟動！」

  「例如我們內部也有在嘗試研發製作機械狗！」

  「希望能製作出替代導盲犬，可以用眼睛觀察路況，可以導航，可以在各種複雜環境下走動的機械狗……」

  「甚至還可以賦予機械狗更多的功能。」

  「例如幫助盲人主人防止被騙，報警等等。」

  「我們將會進行更多的嘗試。」

  「校長您可以盡情期待，說不定那一天，我們就會抬出一台跟電影裡差不多的機器人，帶給校長您驚喜。」

  「當然，機器人多半長得不會像人。」

  「畢竟兩條腿在平衡性方面，肯定是不如好幾條腿的。」

  而葉辰挑著眉毛，臉上也是露出了笑意。

  葉辰之前也看了報告。

  自家AI公司，看似涉及很多方面。

  但實際上，最終目的都是在為了造真正的智慧機器人而努力著。

  不過智慧機器人所需要的技術太複雜。

  想要一口氣研發出，先不說可不可能，要投入的資金都會是天價。

  就算是星辰學院都未必能承擔。

  這種情況下，自家星辰人工智慧公司，開始拆分研發方向。

  先分析研發機器人，具體需要哪些方面的技術儲備。

  然後分成不同的小組，研究，開發。

  在開發過程中，這些技術會同步推出各種類型的商用產品，進行盈利。

  滿足自家星辰學院發展過程中的需求。

  還能兼顧賺取資金繼續用於研究技術。

  AI客服便是這些項目組之中的其中一個。

  雖然大部分技術，甚至還只在計劃書之中。

  並沒有成立小組開始研究。

  但這是因為人員不足。

  可星辰學院自己就能培養頂尖人才。

  每年都會有一批人才進入公司實習工作。

  整個星辰人工智慧公司，必然會仿佛按下加速器一般，不斷在人工智慧領域，攻城掠地。

  而晶片專業才剛開，還無法為星辰學院提供顯卡禁售方面的幫助。

  但那些頂級的老師，卻可以幫忙調試國產顯卡，讓其勉強符合需求。

  從而幫助自家學院，度過如今這段禁售期。

  總體而言，一切順利。

  漂亮國的禁售，顯然是給自家造成一些麻煩的。

  但問題不大。

  自家學院人工智慧方面，僅憑禁售顯卡，是完全擋不住的。

  相反。

  這禁售反而會讓現在就有的顯卡企業，在未來遭遇滅頂之災。

  畢竟星辰學院現在用不到這些顯卡。

  那未來的各種人工智慧大模型，肯定會省去對黃偉達等顯卡的適配。

  而等自家機器人等各種人工智慧產業發展起來，橫掃全球，將全球的AI產業都乾死。

  那這些不在支持範圍內的顯卡，必然也得跟著涼涼。

  退出AI顯卡領域，專心給遊戲玩家造顯卡。

  ……

  總之。

  葉辰對於自家人工智慧公司的發展規劃和進度，非常滿意。

  葉辰堅信人工智慧就是未來。

  就是通向科幻時代的那一把鑰匙。

  而自家星辰學院，已經站在了風口上。

  把握住這波機會，就能直接起飛。

  不過最後，葉辰還是有一個小小的問題：「我們的AI客服，之後會向著chatgpt這類生成式AI的方向發展麼？」

  沒別的，葉辰就是報復心重。

  你漂亮國不是為了本國AI產業，禁售我顯卡麼？

  那我自然要在生成式AI方面，吊打你國企業。

  讓你的禁售，徹底成為笑話。

  而聽到自家校長的話，負責人也是笑了：「校長放心，生成式AI也在我們的計劃之中……」(本章完)