第440章 先進不等於市場

  劉峰臨時起意，直接召開公司大會，準備宣布萬友濤的回歸，順便把所有部門整理一下，至少在和趙家交戰的過程中，這公司後院不能起火添亂。

  會議室中，眾人對萬友濤的回歸感到很不可思議，甚至有人以為萬友濤要被關個十年八載的。

  劉峰強勢鎮壓爭議之聲，有人不甘心，但也不敢在劉峰面前爭辯，畢竟前面眾多公司大佬被劉峰清理掉的案例擺在那裡呢，誰也不敢放肆。

  秦淑儀看著現場才明白，當初為什麼劉峰不讓丁曼曼去送委任書，而是讓名不經傳的李林去挨個送委任書，這是給李林培養嫡系啊。

  轉頭看著大馬橫刀坐在頭把交椅上的劉峰，秦淑儀有些疑惑。這劉峰沒有經過職場拼殺，怎麼對用人之法這麼熟練？

  半小時後，萬友濤得到劉峰的指示，站起來發言：「我個人認為，我們公司的發展核心應該以客戶為中心，客戶就是我們的上帝，轉變過去我們企業是上帝的思維。

  

  當下，國內經濟轉型，同行類似的產品太多太多，多到我們都數不清有多少競爭對手。我們怎麼殺出重圍呢？

  只有以客戶為中心，按照客戶的需求去發展，這才能勝出。」

  萬友濤剛坐下，反對意見的人就站起來。

  「我不認同萬副總的說法，我們唐氏集團是大企業，大企業就要有大企業的樣子，怎能以客戶為中心？這不是胡鬧嗎？」

  「對，我也反對。我們是臨木縣首屈一指的企業，以客戶為中心？這不是本末倒置嗎？我們說什麼就得是什麼！」

  「就是，現在客戶很多很雜，我們聽誰的？還有些客戶故意刁難，或者是對手公司的臥底，我們要是以客戶為中心，這不得累死啊？」

  「萬副總，你過去也是搞技術研發的，我還是覺得公司應該以技術研發為主，而不是什麼客戶為中心。這技術水平足夠了，我們還怕沒有客戶嗎？」

  「對啊，我同意這看法。現在社會不是講究什麼降維打擊嗎？客戶的需求千變萬化，總想著花最少的錢，享受最好的服務，這不是痴人說夢嗎？」

  劉峰點點頭，就像個裁判似的，只聽不說。

  雙方說的都有道理，萬友濤的客戶為中心，也是當下很多大企業的發展原則。至於那些人的反對意見也不錯，大客戶講究的是面子，小客戶講究的是價錢，中間客戶是既想有面子，還要價格優惠。

  「嗯？林子……李總，你說說你的看法！」劉峰看著李林欲言又止的樣子，喊順了便想喊林子，但這是公司的會議室，怎能喊這種隨便的稱呼？

  雖然劉峰很快糾正，但在場的都是人精，都能看出來這劉峰對李林的重視。

  萬友濤也在心裡默默的記住李林，一定要和他多多接觸。

  李林站起來先是給眾位鞠躬問好，而後才打開話匣子：「各位說的都很有道理，我只是做個簡單的補充說明。」

  一句話，兩邊不得罪，在給足了在場眾人的面子同時，還放低姿態，不會讓人發生牴觸心理。

  秦淑儀轉頭笑道：「這個李林也是個人精。」

  劉峰笑而不語，想說點什麼，看到董曉楠拉著唐菁慢慢的溜進會議室，後邊還有兩個保安。

  「咯咯，你女人這是查崗呢。」秦淑儀幸災樂禍的低聲笑道，劉峰也走不開，局勢很尷尬。

  萬友濤順著劉峰的眼神看去，兩個女人？

  當時在辦公室的時候，董曉楠和唐菁迴避了，所以他也不認識。但是，能讓劉峰關注的女人，絕不是一般人。

  萬友濤很有眼力勁的起身去解決這件事，還親自給董曉楠和唐菁安排了座位。劉峰和秦淑儀對視一眼，這萬友濤很上道啊，值得培養。

  李林可是認識董曉楠的，心裡一驚，這大嫂都來捧場了，不能慫！他緩緩開口道：「對於企業而言，無論這個企業做的規模多大或者實力多麼強悍，客戶始終是企業最重要的戰略資源，沒有之一！

  沒有了原材料，我們可以想辦法跨地域調配。沒有了工人，可以進行校企定向快速培訓上崗，但沒有了客戶，就什麼都沒有了。

  在現在的商戰中，誰擁有大批的優質客戶，誰就可能是這個行業的霸主。而且是無法動搖的霸主。

  比如微軟，憑藉一個電腦作業系統，服務於全球客戶，以客戶需求為導向，去改造電腦系統，從而獲得更多的市場訂單。

  而同時期的應乃爾、IBM、虎生、愛麗絲這些早期鼎鼎有名的超級巨頭，因為忽視了客戶需求，盲目的追求技術革新，最終技術不被市場認可，這些企業也消聲滅跡了。」

  李林清清嗓子，繼續說道：「所以，我的建議是以客戶需求為中心，也要以我們奮戰在一線的職工為根本，雙管齊下，做好長期艱苦奮鬥的準備。」

  「好……」董曉楠是商學院畢業，一聽就懂，而且經商這麼多年，能聽到這種客戶為中心，職工為根本的先進的商業發展理念，興奮的不得了，拍手叫好。

  但，她似乎忘記了，這裡是唐氏集團分公司的會議室，不是她的會議室。

  反應過來的董曉楠瞬間尷尬了，鬧個大紅臉，走也不是，不走也不是，現場這麼多人看著呢。

  「諸位，這是我們公司新聘請的商業發展顧問，大家歡迎！」萬友濤一句話化解了眾人的尷尬，也讓苦於不知道怎麼解釋的劉峰發自內心的歡喜。

  接下來，秦淑儀也有模有樣的介紹董曉楠，好在董曉楠見慣了大場面，沒有掉鏈子，舉止大方的給眾人問好示意。

  而後，董曉楠直接大大咧咧的拉著唐菁坐在劉峰身邊，萬友濤眼神一亮，果然，押對寶了，這是劉峰的女人！

  劉峰有意讓老婆表現一下，也省的別人說劉峰任人唯親。

  董曉楠站起來，淡定自如的說道：「據統計，幾乎所有的公司並不是技術不先進而倒閉的，而是因為技術太先進了，先進到市場無法接受，或者無法認可。

  雖然是公司投入大力氣發展的技術，這是一種產業創新。但這種創新不被市場認可，公司投入了大量的人力、物力、財力研發的產品賣不動，市場不認可，長此以往，公司就會失去競爭力，慢慢被市場淘汰。

  在商場上，技術，領先半步是先進，領先一大步便是先烈。

  而且，以技術為主方向的企業也會走進死胡同，因為企業會盲目的追求技術革新，而忘記了技術是為人，為客戶服務的！

  拼命的追求了技術，但市場反應冷淡，公司還覺得憋屈，明明是新技術為什麼不接受？因為客戶不需要啊！

  所以，企業想要發展，必須重視客戶需求，需求引領市場。」