三、主要任務

  1.制定完善工作方案

  各級民政、保險監管和老齡部門要積極推動養老機構責任保險工作，制定完善工作方案，廣泛徵求養老機構、保險公司以及相關部門的意見，並報告當地政府，積極爭取政策支持。鼓勵以省級為單位，由民政、保險監管和老齡部門共同制定統一投保的指導意見，探索對符合條件的養老機構採取統一保險合同、統一基準費率、統一服務標準，引導和鼓勵養老機構投保，保險公司承保。

  2.合理確定保險產品

  各地保險監管部門要引導保險公司積極進行產品創新，充分考慮養老服務的特點，按照公平公正、保本微利原則，合理設計保險產品條款、科學厘定費率，滿足多樣化養老機構責任保險需求。養老機構責任保險應當覆蓋老年人從入住養老機構開始接受服務的全過程。要明確保險責任免除情形和除外責任，參考相關法律規定和司法實踐，合理確定保費標準、賠付方式、責任限額和爭議解決方式。鼓勵各地根據實際，制定補充條款或擴大保險範圍。要建立費率浮動機制，實施等級費率和經驗費率，促進養老機構提高經營管理水平，避免責任事故發生。

  3.公開招標保險機構

  各地通過招標或者競爭性談判方式選擇承保的保險公司，應具備經營管理規範、有充足的償付能力、服務網點分布較廣、能夠支持異地理賠服務等優勢。可選擇有經驗和能力的保險經紀公司提供保險經紀服務，協助做好保險條款設計、保險項目推廣、風險評估等工作。

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  4.強化內部風險管理

  各級民政和老齡工作部門要把建立養老責任保險制度作為加強養老機構風險管理的重要舉措，進一步提高養老機構的設施及管理質量標準，藉助保險公司和保險經紀公司的風險管理經驗，聘請專業人員參與制訂風險管理計劃，及時發現服務過程中存在的安全隱患，協助改進風險管理措施，做好賠償案件數據統計分析工作。要加大督促檢查力度，指導養老機構健全各項規章制度，加強行業自律管理。要堅持源頭治理，明確養老機構負責人是安全服務第一責任人，以落實機構責任為重點，完善風險管理機制，最大限度地杜絕重大責任事故發生，提高行業服務水平。