小知識

  某服裝企業在為老年人提供服裝時採用了以下一些營銷措施：

  1.在GG宣傳策略上，著重宣傳產品的大方實用，易洗易脫，輕便、寬鬆；

  2.在媒體的選擇上，主要是電視和報紙雜誌；

  3.在信息溝通的方式方法上主要是介紹、提示、理性說服，而力求避免炫耀性、誇張性GG，不邀請名人明星；

  

  4.在促銷手段上，他們主要是價格折扣，展銷會；

  5.在銷售現場，生產廠商派出中年促銷人員，為老年消費者提供熱情周到的服務，為他們詳細介紹商品的特點和用途，若有需要，就送貨上門；

  6.在銷售渠道的選擇上，他們主要選擇大商場，靠近居民區，並設立了老年專櫃或老年店中店；

  7.在產品的款式、價格、面料的選擇上分別採用了以莊重、淡雅，民族性為主，以中低檔價格為主，以輕薄、柔軟為主，適當地配以福、壽等喜慶寓意的圖案。

  8.在老年顧客的接待上，廠家再三要求銷售人員在接待過程中要不徐不疾，以介紹質量可靠，方便健康、經濟實用為主，在介紹品牌、包裝時注意顧客的神色、身體語言，適可而止，不硬性推銷。

  （資料來源：應用老年心理學/余運英主編，——北京：中國社會出版社，2012）