第58章 航空安全高於一切

  許知俏接到電話的時候，才知道那鹹豬手居然賊喊捉賊，投訴了航空公司。

  她本沒打算把事情鬧大，想著小小教訓他一下就算了。

  但既然對方不長記性，那就怪不得她了。

  FX公關部把這事處理得井井有條。

  先是以乘客視角放出一段鹹豬手鬧著要換座位的視頻，乘務長耐心安撫，可他卻胡攪蠻纏，反而要把身邊的旅客趕走。

  下面評論便開始一邊倒地罵這男人：

  「有錢了不起呀？拿個白金卡就以為自己是大爺？」

  「瞧他說話那德行，就是一孫子！」

  「他旁邊那姑娘懟得好，真以為飛機是他家的呢，他想坐哪兒就坐哪兒？」

  「擾亂飛行秩序，就該立刻報警帶走！機組還是太仁慈了。」

  

  這視頻雖然給他們打了馬賽克，但強大的網友們還是提供了不少在候機樓、安檢、甚至登機時的照片，僅憑穿著就人肉到了當事人王德利。

  很快便有人扒出，王德利是某製藥廠的銷售人員，平時經常往返於京市海城這條航線。

  陸陸續續的，又有不少匿名者稱，曾在飛機上見過這人。

  他以前就「劣跡滿滿」：要麼是假裝睡著，故意靠在身旁女乘客的身上；要麼是假裝不經意地碰到乘務員大腿；要麼是站起來去廁所的時候，故意腳下不穩，緊緊地抱住一旁的乘務員揩油……

  後來，居然旅客放出了偶然拍到的他靠在許知俏身上的照片。

  一時間，罵王德利的人越來越多，以至於偶爾有幾條質疑的聲音，也都被潮水一般的罵聲淹沒。

  在這個時候，許知俏以受害者的身份在視頻下發了一段文字，將當時發生的事原原本本講述了一遍，並表示將對他騷擾的行為進行起訴。

  她的這條評論很快被頂到第一，不少受害者和女性都紛紛為她發聲，要求鹹豬手公開道歉。

  甚至有人去他公司的官博下要求給個說法，霎時將這家製藥廠推到了風口浪尖。

  在四面八方的壓力下，製藥廠第一時間發出聲明：公司將開除王德利，永不錄用，並且要求他公開發出道歉視頻。

  王德利幾次買水軍在網上垂死掙扎，可終是被這些實錘砸到了坑底。

  到最後他沒等到逆風翻盤，反而等到了警察到訪。

  他因侮辱他人，騷擾女性，並捏造事實誹謗他人，干擾正常飛行秩序等問題，直接被警察帶走。

  隨後，FX航空公開表示將撤銷此人的白金卡，今後永不合作，另外還對受害者表示誠懇道歉。

  此次事件中，許知俏全程沒有露面，被公關團隊保護得極好。

  航空公司的口碑也沒有受到絲毫影響，幸好他們處理得迅速及時，這才成功阻止了一場輿論風波。

  而那個大刀闊斧在背後布置一切的男人，反而成了此次事件中唯一一位「受害者」。

  飛行部會議室。

  江部長給傅時墨倒了杯水，語重心長地說道：

  「投訴已經被撤銷了，公司也決定取消對機組全員的處罰，你也不用停飛了。」

  哪知傅時墨卻有了脾氣：「處罰流程都快走完了，說撤銷就撤銷？」

  「那最後傅總不是還沒簽字同意呢嘛！」江部長覺得莫名其妙：

  「你這孩子，怎麼還不高興了呢！」

  傅時墨端起杯子喝了一小口，不以為然：

  「咱們這很多規章制度都不合理，尤其是客戶關係這塊。」

  江部長點頭贊同：「可現在各個航空公司都在內卷，客戶稍有不滿意就會投訴，咱們飛行部還好，客艙、地服等一些直接面對旅客的部門，最怕的可就是這個。這次事件幸好是那人自作孽，這才沒把咱們卷進去。」

  「所以說，我們的規章制度要有所變通，不能一刀切，那勢必會讓員工心寒……另外還有貨物包裝問題，下次公司全體會的時候也和貨運部門提一句。」

  「你指的是溫家的貨物吧？」江部長顯然也知道這事：

  「咱們已經提醒過很多次了，可……公司高層只是不痛不癢地說幾句就過去了，顯然也是不想太嚴苛。要知道咱們貨運每年40%的收益都來自於溫家，只要他們不違反規定，一般也就睜一隻眼閉一隻眼了。」

  傅時墨冷笑一聲：「等真正發生危險的時候，他們就會後悔當初裝聾作啞……」

  他一句話還未說完，手機鈴聲便響了起來。

  傅時墨垂眸看了一眼來電顯示：傅雲松。

  唇角的譏誚更深了幾分。

  「你在這兒接吧，我稍後還有個會，先過去了。」江部長拿著本子離開會議室。

  傅時墨不情不願地按了接聽，對面的聲音帶著隱隱不快：

  「來一趟我辦公室。」

  「有什麼事不能在電話里說？」傅時墨長腿一伸，散漫地靠著椅背：

  「我現在……挺忙的。沒空去。」

  電話那端靜了靜，隨後才問：

  「是你在機下直接拉了溫家的貨？還讓其他幾條航線的機長跟你一起嚴查他們家的包裝？」

  「嗯，怎麼？」

  「傅時墨！你跟我好好說話！」傅雲松聽出來他語氣中的不屑和散漫：

  「溫家是公司的大客戶，你知道他們一年要創造多少效益嗎？」

  「效益、效益，你整天把這倆字掛在嘴邊，以為自己只是個商人嗎？」傅時墨語氣冷了下來：

  「傅總，請你把喝咖啡的時間抽出來一點點，穿上反光服，親自去貨站、去機坪瞧瞧他們家的貨，再回來和我談效益問題。」

  「你！」傅雲松被他氣得腦袋嗡嗡直響：

  「我當然知道他們家的包裝確實不如旁人家，但那也是符合手冊要求的！」

  「手冊本身就有漏洞！」傅時墨語氣強勢，絲毫不讓：

  「我在國內國外待了那麼多年，看了無數貨物包裝，只有FX的門檻最低。他們溫家為什麼會選擇我們，就因為廉價。一個5塊錢的箱子，和30塊錢的，質量能一樣嗎？一天發幾噸的貨，他們能省下多少錢你算過嗎？就他們家那種破爛箱子，還要反覆利用，標籤貼得也是亂七八糟，用不了幾次就得散架子。傅總，如果想要FX走得長遠，就要懂得居安思危的道理，現在航空業這麼卷，你不會還惦記著吃老本熬到退休吧？」

  「傅時墨！你怎麼和老子說話呢？」傅雲松被他咄咄逼人的氣勢氣得險些飆出髒話，可偏偏對方還一副無事人的樣子，認真反駁：

  「哦，原來你是在和你兒子講話啊？我還以為是在和飛行部一名小小機長溝通拉貨問題呢。」

  傅雲松險些被他氣死。

  聽著電話那端呼哧帶喘的聲音，傅時墨冷靜總結：

  「以前我不在國內，不清楚這些。但從今天開始，如果你不儘快讓人落實完善手冊內容，不把溫家這種蛀蟲一條條揪出來，那隻要我在飛行部一天，他們就別打算運一票貨。」

  傅時墨眸色深邃且認真：

  「航空安全高於一切。」