302、不好意思,我們不接受調解撤訴
2024-07-12 15:56:23
作者: 沉風入海
見到江仁平掏出手機準備打電話,澹臺春瑩提醒他。
「開免提。」
「嗯。」
江仁平悶悶應聲,在聯繫人那裡找到一個號碼撥了過去。
這是他一位高中同學,班裡聚會的時候重新聯繫上的。
那時候大家在一起吃飯喝酒吹牛逼嘛,自然而然就會聊到現在哪裡高就、做什麼工作、月薪多少、買車沒房沒、結婚生子沒……
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這位同學當時就表明了身份,在某某律所上班,大律師妥妥的。
大手一揮,讓大家有法律上的問題儘管找他。
喝個酒還能吹牛逼,又能拓展業務,何樂而不為呢?
律師在大家看來也是一份非常體面的工作了,說出來多威風啊。
聯想到律師上法庭、判刑之類的東西,外行的同學們都覺得他牛逼壞了,自然是少不了互相吹捧,酒喝多了看誰都牛逼。
就像那句話說的,沒喝酒之前我是琴島的,喝了酒琴島是我的。
琴島不倒我不倒,雪花不飄我不飄!
因此收到法院傳票的時候,江仁平第一個就想到了這位老同學。
電話撥通後,江仁平熱情地打起了招呼。
「喂,是齊浩傑齊大律師嗎?」
電話的另一頭,江月城仁浩律師事務所內。
齊浩傑看著手機上這位沒有備註的聯繫人,泛起了迷糊。
「是我,您哪位啊?」
江仁平笑了笑道:「大律師你真是貴人多忘事啊,我是江仁平啊,高中的時候咱倆還一起踢過球呢,你不記得了?」
「噢,原來是老同學啊。」
這麼一說,齊浩傑可算是想起來了,兩人應該是聚會的時候交換的聯繫方式。
當時酒喝多了,電話撥通後掛掉,誰會記得給他備註是哪位啊。
「自從上次同學聚會,咱也有兩年時間沒見了,老同學現在找我有什麼事情啊?」
對於這位老同學經過提醒才記起自己是誰,江仁平沒有過多糾結。
兩人當時的關係並不熟,頂多算是認識,有個同學關係在。
至於上學時期玩得熟的,隨著時間的流逝,大家都各自有了新的朋友和交際圈,也是許久不聯繫,感情早就淡了。
現在打電話過去找他們,估計和打電話給齊浩傑沒什麼區別。
所以江仁平寒暄一句後,就直奔主題。
「浩傑啊,是這樣的,我和我老婆不是在精淘平台上開了個網店買衣服嗎?」
「然後昨天一個顧客說衣服質量有問題要退貨退款,我們看她發來的那圖片,吊牌都給剪掉了,衣服還洗過,已經不適合二次銷售了,就沒給她退,只願意給她20塊錢的補償。」
「結果她就說要去起訴,我還以為她說著玩呢,沒想到今天我老婆就收到法院寄來的傳票了,她居然是在她那邊的法院立的案,你說扯不扯?」
「這個她要真起訴的話,不是應該要到被告,也就是咱們這邊的法院立案嗎?」
齊浩傑聽了半天,算是搞清楚了到底是什麼事情。
不過身為一名有原則的律師,他沒有立即給出回復。
雖然他們律所的案源很少,但是錢還是得賺的啊。
齊浩傑溫聲解釋道:「嗯,江先生,你這個事情我算是聽明白了,雖然咱是老同學,不過有些事我還是得提醒你一下啊。」
「我是一名律師,是靠提供法律服務吃飯的,所以你要是諮詢法律上的問題,我是要收諮詢費的,親兄弟還得明算帳呢,這個可以理解吧?」
「我的諮詢費也不貴,看在老同學的份上,算你一百塊一個小時,不過如果你把官司委託給我的話,這個諮詢是不收費的。」
醜話得說在前面,吃飯嘛不寒磣。
江仁平聞言愣了一下,旋即笑道:「理解理解,這個沒問題。」
都是老同學,也別說什麼看在老同學的面子上不談錢,就免費幫忙。
這個就有點扯了,不過有關係在,優惠還是可以有一點的。
儘管一百塊一個小時的諮詢費有些貴,還不如直接賠償給顧客讓她撤訴呢。
但在老同學面前,誰會落自己的面子啊,打腫臉也得上啊。
齊浩傑聞言笑道:「好,那關於案子的事情你就到我們律所來,我們見面聊吧。」
「這電話里我雖然簡單了解了一些東西,但是具體的起訴狀副本等東西,我還是得看過才能給出更專業具體的建議,你看怎麼樣?」
「好,咱也許久沒見了,正好趁這個機會一起喝個茶。」
「行,那我這邊就泡好茶等你過來了,我們先加個微聊,一會我把具體地址給你發過去,你這個手機號能加上吧?」
「可以可以。」
等到江仁平掛掉電話,澹臺春瑩立馬開始了吐槽。
「你這什麼高中同學啊,問他個事還得跟你收費,還一百塊一個小時,這不坑人呢嗎?」
江仁平一臉無語道:「你剛剛沒聽清楚嗎?人家就是靠這個吃飯的,為什麼不能收費啊?」
「也就是看在老同學的份上才收一百塊一個小時,要是換成別人,說不定就不是這個價了。」
「再說了,咱為什麼不給那些顧客退貨退款,他們也不願意去法院起訴等等?
不就是因為起訴要錢,請律師打官司也要花錢,這樣算下來成本過高,為這小事到法院起訴我們不值當嗎?」
澹臺春瑩一時語塞,感覺老公說得好有道理啊。
但是花這一百塊的諮詢費去問律師,或者請律師打官司,還不如直接給顧客退貨退款呢……
再說到時候過去那邊開庭,浪費時間不說,又要花交通費、住宿費等等,想想頭都大了。
以往他們用這招應付顧客,現在突然反轉過來,她總算是體會到了什麼叫做絕望。
給顧客退錢又不甘心,過去打官司又不值得……
正想著,江仁平已經抬腳走人,只留下一句話飄蕩在空氣中。
「你留在這處理訂單吧,我過去問問看怎麼回事,應該怎麼處理。」
還好澹臺春瑩沒有把心中的想法說出口,要是說出來,少不得被江仁平教導一番。
現在事情發展成這個局面,已經不僅僅是退不退錢的問題了。
而是顧客居然可以在自己所在地的法院起訴他們,這是怎麼回事?
如果確實是可以的,那問題就大發了啊!
要是每個顧客都學會了這一招,遇到質量問題商家不給退貨退款,反手就是去法院起訴,那……
那個局面,想想都覺得噁心。
到時候他們這店也別想開下去了,關門算了。
江仁平身為一家之主和老闆,學會未雨綢繆是必須的。
這個事情要是處理不好,肯定是開網店以來遇到的最大危機。
當然這是最壞的打算,現在事情還沒有那麼糟糕。
邁著急匆匆的步伐,江仁平開車來到了仁浩律師事務所。
會客室里,齊浩傑已經泡好茶等著他了,進屋就聞到一股茶香。
「喲,老同學來了,快,坐坐坐,嘗嘗我泡的碧螺春。」
「大律師可真是有閒情逸緻啊。」江仁平感嘆一聲,入了座。
齊浩傑擺手道:「沒有沒有,我這還是沾了你的光,這不是老同學來了才泡茶招待嘛,接你電話那會我還在處理手頭的工作呢,忙都忙死了,哪裡有功夫天天泡茶喝啊。」
「哈哈哈,老同學你太謙虛了。」
「來,先嘗嘗吧。」
齊浩傑倒了杯茶放到他跟前,江仁平端起就喝,細品。
兩人客套一下,再敘會舊,就開始說正事了。
法院傳票和起訴狀副本等文件江仁平帶來了,直接交給律師看。
起初,齊浩傑還可以保持平靜,看到是星月城星光區人民法院發來的傳票之時也沒有多想。
這個案件確實如之前電話里所說的沒差,顧客因為質量問題請求退貨退款,結果江仁平他們給拒絕了。
至於理由,當然是吊牌、吊牌繩?
他怎麼記得剛剛電話里,江仁平說的是吊牌來著?
洗過是肯定的,變形……
看到這,齊浩傑嘴角不受控制地抽搐著。
顧客說質量有問題,是提供了真實數據的。
洗之前衣長50cm,洗過之後70cm……
有洗過之後衣服縮水變短的,自然也就有整體拉長的。
江仁平家的衣服就是後面這種情況,那是一件針織吊帶背心。
50cm變成70cm……想想都覺得刺激。
這質量問題已經不是翻車那麼簡單了,簡直就是大型車禍現場。
至於為什麼顧客能在收貨所在地發起訴訟,江仁平來之前,齊浩傑已經查閱相關資料,在法律條文裡找到了解釋。
看到最後,律師信息是沒有的,只知道原告叫沈思雨。
齊浩傑了解清楚信息,開口問道:「江先生,對於這個案子,你現在是有什麼問題需要諮詢?」
既然談起正事,稱呼還是需要改變一下的。
「她這個在那邊的法院起訴我們也是可以的嗎?」
江仁平毫不猶豫,問出了心中最關心的一個問題。
對此,齊浩傑直接搬出了最高院關於適用《民事訴訟法》的解釋,把第二十條說了一遍。
「根據這條,買家是可以在他們那,也就是合同履行地的法院去發起訴訟的。」
「當然,買家要是來商家,也就是被告所在地的法院起訴,這也是可以的。」
「不過你想讓買家跑過來起訴你,這顯然是不顯示的。」
話說到這很明顯了,人家能就地起訴,為什麼還要大老遠跑過來起訴你啊。
聞言,江仁平眉頭高高皺起,又問道:「這麼說如果我要是想打這起官司,就必須得過去那邊一趟,這也太坑了吧,這不是專門針對我們商家嗎?」
「要是每個買家都這麼幹,那我們商家不得忙死啊?」
這位老同學心裡在想什麼,齊浩傑不得而知,解釋道:「說是針對商家就有點過了,它只是在保護消費者的合法權益而已。」
「畢竟如果你們賣的衣服沒有出現這種質量問題,別人就算是想要到法院去起訴,能不能立案還另說。」
「說實話,這起官司我不建議你打,最好是跟買家協商解決這個事情,該賠償退款就賠償退款,畢竟衣服圖片你也看到了,起訴狀副本上也詳細寫著呢,50cm拉長成70cm,不知道這個數據有沒有誇大的成分,但光是看圖片我們就可以感覺到明顯的差異,這個質量問題太嚴重了。」
齊浩傑就差沒明說……他們家居然賣這種劣質的一次性衣服了!
江仁平顯然是明白的,尷尬笑道:「你看這起官司如果要打的話,有可能打贏嗎?」
「打贏是不可能打贏的。」
齊浩傑搖搖頭,覺得不夠謹慎,又補充了一句。
「除非你家的衣服沒有任何質量問題,出現這種情況,是因為顧客洗滌的方式不當導致的。」
江仁平又問道:「那如果真的要打,會是什麼情況,能不能少賠點?」
諮詢費已經花了,那就把相關問題問個遍,問夠本。
思索一下,齊浩傑回復道:「少賠點應該是可以的,起訴狀副本上說你們商家欺詐消費者,這個起訴很難證明。」
「不過這個官司我還是不建議你打,畢竟還要往那邊跑一趟,這就意味著會產生各種花銷,對吧?」
「我還是那句話,最好是私下調解,讓對方撤訴。」
江仁平點點頭,知道律師說的是對的,這已經是最好的解決方法了。
「那齊律師你就幫我打電話跟對方說一下吧,這種專業的事情還是得靠你來處理。」
江仁平沒有絲毫不好意思,齊浩傑也沒有拒絕。
兩人坐一起喝茶聊到現在,半個小時都沒到,順便幫他打個電話也沒什麼。
溝通了一下關於賠償金額的問題後,照著起訴狀副本上原告的聯繫方式,電話直接撥過去。
遠在千里之外。
沈思雨看到來電顯示的歸屬地,用胳膊肘碰了碰身旁的男人。
見狀,陸仁嘉毫不猶豫就點了接聽和錄音。
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「餵你好,請問是沈思雨沈女士嗎?」
「嗯,我是她男朋友,你是誰啊?」
「哦,是這樣的,我是瑩瑩小店店主澹臺春瑩請的律師齊浩傑……」
電話里巴拉巴拉說了一句堆,總結起來就一個意思——調解撤訴。
聽完,陸仁嘉笑著說道:「不好意思,我們不接受調解撤訴。」
齊浩傑頓覺無語,開口道:「陸先生,你先聽一下我們的條件,你們到法院去起訴的目的是想要退貨退款吧,現在我們願意給你們退貨退款處理,也願意承擔因此產生的訴訟費,你看怎麼樣?」
陸仁嘉好奇問道:「只是退款?那賠償呢?」
「賠償這個事情,你們提出的要求有些不合理,因為我們這邊並沒有你們所認為的欺詐行為……」
陸仁嘉打斷道:「等等,照你現在的意思,你們賠償都不打算給,還好意思打電話過來請求調解撤訴?」
電話那頭沉默了兩秒,就傳來了聲音。
「陸先生你聽我慢慢給你說,我們不給賠償是有法律依據的,這事情就算是拿到法庭上說,我們也占著理啊,你們要求退一賠三本來就是不合理的……」
廢話一大堆,陸仁嘉已經沒有耐心繼續聽下去了。
「行了你不用說了,我就跟你明說了吧,就算你們給賠償我們也不會接受調解的,就這樣,以後不要再打電話過來了,拉黑了啊。」