第151章 共同營銷
2024-07-02 11:45:29
作者: 關中閒漢
梁四海半個月都沒說一句話,等他開口的時候,說的卻是這一輩子再也不吃鹼水面了。梁健行的情緒也是十分的低落,老賴之後,這是他第二次面對身邊熟人的離世,何況張細妹又是那麼的年輕。
「媽媽,真的有另外一個世界嗎?」
一個晴朗的晚上,梁浩軒拉著徐佳茵問,他好像又成熟了一些。
「傻孩子……」她把兒子摟到了懷裡,望著窗外的繁星,陷入了長久的沉默。人的一生漫長也短暫,如果單純用時間來衡量,恐怕有失公允。人活著最重要的應該是質量,也就是我們常說的幸福。
「幸福……」徐佳茵喃喃自語,似乎意識到了什麼。
「媽,你在說什麼?」梁浩軒仰起臉問。
「沒什麼,媽媽要工作了,你早點去睡吧。」她摸了摸兒子的臉,眼角眉梢洋溢著喜悅和柔情。
「好,媽,你忙完也早點睡啊。」梁浩軒戀戀不捨的回到了自己的臥室。梁健行又出差了。徐佳茵回頭看了看空蕩蕩的床鋪,想像著梁健行忙碌的樣子,按亮了檯燈。
「人生在世最大的追求是幸福,作為為所有人服務的超市的追求難道不是讓人人都幸福嗎?」
徐佳茵越想越興奮,打開筆記本畫了起來。
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「只要能讓人人幸福,線上線下又有什麼區別呢。」
她先畫了個圓,又在圓形下面畫了個三角形,然後用兩條筆直的平行線把兩個圖形連接成了一體。
「不對,不對,根本就沒有三角形,從始至終就只有一個圖形,那就是圓……」他在剛畫好的圖上打了個大大的叉,重新翻開了一頁,畫了個十分規整的圓。
隨後,她盯著這個圓,放下了手中的筆。
一周後,線上線下共同營銷的概念開始在華鮮內部宣貫。
所謂的「共同營銷」理解起來十分的簡單,那就是只要能賣得出去商品,就不要去在乎通過什麼渠道做的銷售。當然了,從服務顧客角度講,應該是只要能滿足顧客的購物需求,讓他們感到幸福,就不要去管通過什麼渠道服務的顧客。
事實上,徐佳茵在2013年提出的這個經營理念還是十分的狹隘。關注的重點始終只在銷售上,並沒有過多探索購物體驗和現如今很流行的營銷概念:互動。不過,即便如此,這個概念的提出也足以讓華鮮在當年立於不敗之地了。
經過半年多的調整和融合,「線上線下共同營銷」的經營模式基本上形成了。華鮮看準了那年的「十一」,決定打一場漂亮的翻身仗。
「今年十一去哪裡?當然是華鮮超市啦!」
「誰說網上便宜,門店更便宜!」
「是時候回到超市啦!」
……
九月初,華鮮優選主頁上反覆播放著這樣的GG。
與此同時,主頁下方還根據訪問者的地理位置,把附近華鮮超市的地址和乘車路線詳細呈現了出來。訪問者如果願意,只需要輕輕一點就知道怎麼去最近的超市購物。
「在華鮮超市購物,送華鮮優選代金券!」
「華鮮的品質,華鮮的優選!」
「如果你不知道怎麼上華鮮優選,請找我吧!」
超市的營銷活動同步上馬,主要的目的只有一個,那就是打通線下和線上的壁壘,盤活所有的顧客。
「這麼操作到底有沒有效果啊?」
每次到店裡巡場,小孫心裡都不踏實。她看著那些大爺大媽,怎麼看都覺得他們不可能在網上買東西。
「有,一定有。」徐佳茵很自信,她現在除了做好該做的事情,只剩下等著國慶節的到來了。
「梁總,在網上買東西的那些人會來實體門店嗎?」
這句話幾乎成了曲志飛的口頭禪,每次和梁健行單獨相處的時候,他都會問一遍。
「會,一定會。」梁健行的回答從始至終都是這一句。
「那就好,聽你這麼說我放心多了!」
「你有什麼不放心的,咱們把手上的事情做好,一定會成功的。」梁健行說。其實他的心裡同樣充滿了焦慮,徐佳茵提出來的「線上線下共同營銷」的想法聽起來確實是完美無瑕,可是門店的情況有多複雜,他比誰都清楚。
「死馬當活馬醫吧。」梁健行心裡暗想,從2010年到現在,門店的生意一天比一天差,再這麼下去,只有關店這一條路可走了。梁健行主要抓實體門店的運營,他的心情和徐佳茵差別很大,對待共同營銷的態度也不一樣。在徐佳茵看來也許只是新經營模式的一次嘗試,在梁健行卻是一根必須抓住的救命稻草。
「志飛,你還是在這家店再講講共同營銷的重要性吧。」梁健行說。為了掌握新經營模式的實際效果,華鮮在全國選了三十家門店作為重點監測對象,梁健行目前所在的就是位於湘南的一家。
九月十號,超市營銷活動實施一個禮拜後,華鮮優選的訪問量出現了明顯的增加。隨後兩周一路攀升,甚至造成了兩次伺服器癱瘓。看到這樣的後台數據,徐佳茵心裡有底了。她在第一時間把這個好消息向華鮮上下做了通報。一時間人心振奮,大家都有了盼頭。
「瞎高興啥啊,又不是你們門店顧客多了。」在餘杭一家重點監測門店巡查的時候,曲志飛見到了李旺源。看他聽到好消息,傻笑的樣子,曲志飛故意頂了他一句。
「哎,是啊,店裡還是沒人……」曲志飛的情緒瞬間低落了下來。
正好這個時候梁健行和王樺樺走了過來。
「旺源,你這是怎麼啦,變成霜打的茄子了?」梁健行問。
「沒,只是覺得不公平。」李旺源說。
「有啥不公平的,你說出來。」妻子王樺樺瞪了他一眼。
「就是那個數據啊,明明大家都在賣著力氣,怎麼只有華鮮優選的訪問量暴增了,咱們門店呢,還不是老樣子!」
「是啊,我也覺得不太公平。」曲志飛跟著說。
「你倆就別再這裡矯情了,再等兩天吧,保證讓你們忙的飛起來!」梁健行說,還不忘衝著李旺源仰了仰下巴。
「是嗎,媳婦?」李旺源轉頭看向王樺樺。
「別問我,你自己沒有判斷嗎?!」王樺樺回了一句。
「兩天,只需要兩天嗎?」李旺源又巴巴的望著梁健行。
「最多兩天,你相信我!」梁健行肯定的說。
果然,在第三天傍晚的時候,餘杭各家門店突然湧進了大量的顧客。人們進店第一句話就問:「店裡和網上一個價格嗎?」
「一個價,一個價,有些東西比網上還便宜!」李旺源興奮的說。