第213章 今天的賠是為了以後的賺
2024-06-12 08:07:36
作者: 王灰灰
曹華濤站在廣和商店門口,一個勁兒地嘆氣。
潘秋鳳扯了扯他的袖子,曹華濤急頭白臉地掙了一下,「你還想幹啥?當初,我就說這件事不妥,你偏偏要……」
「啊?!你現在怪我了?」潘秋鳳也沒給他一個好臉色,「還不是你說,老二兩口子這輩子都可能要留在農場了,爸媽留下的房子他們也用不著了,咋的?現在反過來埋怨我了?」
她給了自家男人一個大大的白眼,「自個兒不中用還反過來怪我!」
曹華濤憋了一口氣,這會兒都發泄在媳婦的身上。
他搡了潘秋鳳一下,「啥叫我不中用,趕緊想想法子,萬一老二真報公安咱們應該怎麼辦吧!」
潘秋鳳也沒慣著曹華濤,「反正爸媽也沒有字據,錢都花了,他愛哪告哪告去!」
「字據?!」
曹華濤像是想到了什麼。
他臉上倏地一喜,潘秋鳳倒是提醒了他。
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爸媽過世的時候,只有他自己一人在身邊,爸媽雖然當時說房子一家一戶,讓他們兩兄弟平分,可是當時的確沒有遺囑,老二家又遠在農場壓根不知情,要是他偽造一份遺囑,說這兩處房都留給了自己,那老二豈不是沒有話可說了!
想到了這裡,曹華濤忽然笑出了聲來,「哈哈哈……我有辦法了!」
潘秋鳳急問:「啥辦法?」
「走走走,咱們回家說!」
商店安靜了,姜梨的臉色也總算是恢復如初。
喬二蛋把地上被弄亂的物件兒都歸置回了原處。
這些年曹華平在農場越發像一個農民,粗魯、無禮、野蠻,但是他還算是一個聰明人,弄亂的不過是一些不容易損壞的衣裳、棉被,撣撣灰也不耽誤商店的銷售。
姜梨壓根就不關心曹家兄弟爭奪房產。
她更在乎廣和商店的名聲。
今天鬧了這麼一出,曹華平一口一個合謀,一口一個霸占房子,這些話要是傳到了潛在顧客的耳朵里,肯定是會對商店的名聲造成損壞。
「邵經理。」姜梨總算是開了口。
邵海波和喬二蛋齊齊地看向了姜梨。
姜梨繼續說:「從明天開始要是有人來退貨,一概都給顧客退。」
「老大,那咱們送出的禮品、積分和折扣,這不是要讓咱們賠錢嗎?!」
喬二蛋有點急了,下意識地瞪大了眼睛。
姜梨閉了閉眼,頎長的睫毛在她的眼下落下了兩道剪影。
流言蜚語不僅傷人,而且也能傷害一個企業。
姜梨還記得,在後世有一個知名飲料企業,因為拒絕國外的收購,遭到蓄意的打擊報復,詆毀了其下產品,險些就此毀了一個企業。
電器商品最重要的就是售後服務,現在曹家兄弟在商店門口這麼一鬧,必定會有人擔心商店是否能夠繼續開下去,從而會造成一波退貨潮。
好在,姜梨在此之前就有所準備。
她讓服務員們給顧客登記、開票,除了送出的禮品,損失也不會太過。
可是這卻打亂了姜梨原訂的計劃。
她暫時沒有辦法離開鶴城,去連港、去大興安嶺了。
當天傍晚,姜梨和喬二蛋就在商店附近的小旅館住了下來。
次日,果然如姜梨所想,廣和商店一開門,就有人上門來退貨了。
來退貨的顧客是商店開業那天抽中暖水瓶的男人,他進了門,直接把購置的電飯鍋往櫃檯上一放,「退貨!」
小劉即便是得到了邵海波的叮囑,可心裡仍是不痛快。
找到了登記冊子,顧客的對應姓名,購買的商品核實後,小劉抿了抿唇,朝著店裡的喬二蛋招了招手,「喬哥,你過來一下唄。」
喬二蛋聞聲走了過去,「怎麼了?邵經理不是跟你們都說好了,但凡有顧客退貨一概都退麼?還有什麼不懂的?」
小劉有些為難,指著登記冊道:「喬哥,這位顧客在購買商品的當天還抽中了一個暖水瓶,這……是不是應該要回來啊?」
小劉的聲音不大,但顧客還是聽了去,「唉!?那暖水瓶可沒法退了啊!昨天不小心弄碎了。」
喬二蛋跟在姜梨身邊這麼久。
他又是一個人精,還聽不出來,男人話里的意思麼。
要不是姜梨說過,不能和顧客發生爭執,喬二蛋還真想上去給這個厚臉皮的男人兩個嘴巴!
喬二蛋把手裡的登記冊用力一推,沒好氣地說道:「給他退!」
小劉心裡也不舒坦。
好端端的鬧出了這麼一檔子事,大清早就來商店退回,多少都會讓人覺得晦氣。
小劉按照姜梨交代的退回流程,給顧客辦理的退貨,「您拿好,這是您的錢,歡迎下次再來。」
小劉原本有一肚子的怨氣想要抱怨幾句,可是,忽然就想起了姜梨叮囑一定要在顧客退貨時說上這句話。
顧客在拿了錢時,聽見了小劉的話後,也不由得愣了一下。
他的臉微微有點發熱發燙,趕忙拿著錢離開了廣和商店。
一個上午的工夫,就有三四個人來退貨。
姜梨鬆了一口氣,還好還好,退貨的人數並不算多。
她原本還以為一上午至少要有十個人退貨的。
有些商品還沒有開封使用,倒也不耽誤二次售賣,但有些商品卻被使用過。
喬二蛋看著被用過的商品,一個勁兒地嘆氣,「老大,這兩個電飯鍋都被用過了,現在給人家退貨了,咱們還怎麼賣啊?!」
姜梨讓小張把兩個電飯鍋貼上了紅色的標籤,放進了廣和商店的庫房裡。
「還記得娟秀園計劃嗎?」
喬二蛋還沒明白,退貨和娟秀園有什麼關係。
他點了點頭,隨後又表示自己沒明白地搖了搖頭。
姜梨笑了笑,「娟秀園勢在必行,這些退還的商品從銷售日期上來看,最多也就使用過兩三次而已,到時候,也可以拿到娟秀園使用。」
喬二蛋嘆了一口氣,「老大,你算過沒有,這一上午咱們賠了多少錢?」
還不等姜梨開口說話,喬二蛋又道:「四百七十五塊錢了!」
退了兩個電飯鍋,一個電爐子,還有一些零零散散的商品,算下來差不多也是這個價格了。
「不妨事,今天的賠是為了以後的賺,不用太在意!」