為了更好的城市

  蘇樾敏感地覺得氣氛有點不對勁兒。

  她小心翼翼地端起茶杯，小口小口地品茶，微笑著聽葉騫講話，同時又不由自主分出心來觀察冷著一張臉的魏楠，她隱約感覺到，魏楠好像有點不太高興。

  「魏總叫我過來，是有什麼事傳達麼？」蘇樾放下茶杯，笑盈盈地望著魏楠。

  魏楠看了她一會兒，聲音不帶任何情緒：「今天我們三個在這兒開個小小的頭腦風暴會，主題是如何提升峰東的企業品牌，大家想到什麼說什麼，說不定聊到某個點上，路徑就出來了。」

  「明白了。」蘇樾從隨身的背包里取出筆記本和筆，將筆記本翻開，又扭開了鋼筆的蓋子，握在手上。

  葉騫瞟了一下蘇樾的筆，調笑說：「喲，蘇總，當上了甲方以後，連筆都換成了萬寶龍的星際行者，有錢啊。」

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  蘇樾當年在房緣代理公司時，天天在項目上奔走，又經常四處踩盤，害怕弄丟了這支鋼筆，用得很少，基本只用普通的簽字筆。直到跳槽去了峰東地產，自己有了固定的辦公桌，才開始用上這支萬寶龍的鋼筆。

  葉騫以前沒有見過蘇樾用這支筆，他以為是蘇樾新買的。

  蘇樾摸了摸筆帽，透明水晶里懸浮著白色六角星，她開玩笑地懟了回去：「怎麼，就只准葉總一個人陽春白雪，我們下面的人用用好點的筆都反應這麼大了？」

  說罷，她抬起頭，正對上魏楠的眼光，或許是她的錯覺，她覺得魏楠的眼神從開始的冷冽變得柔和起來。

  這支筆，是魏楠送給她的。他們第一次見面，魏楠就送了她這麼貴重的禮物。

  「那個白色的六角星，代表著歐洲之巔勃朗峰，也象徵著登峰造極的工藝和品質。」魏楠突然開了口，他慢悠悠地說道：「一支鋼筆賣出了5800元的價格，而普通的墨水筆只需要幾百元，簽字筆更是幾塊錢就能買到。所以，這也是我們今天要聊的，品牌的附加值。以及，如何為峰東創造品牌的附加值。」

  蘇樾怔了一下，隨即連連點頭。

  葉騫將蘇樾沒進來之前他和魏楠討論的情況簡單說了說，又殷勤地替魏楠和蘇樾添了茶水。

  滿室氤氳著茶香，窗外，風穿過竹林，發出「嘩嘩」的竹濤聲，濃郁的綠色陰影像波浪一樣遊走。這真是個好地方，很適合放空和冥思。蘇樾舒服地嘆了口氣。

  但她知道她不是來享受的。魏楠提出的命題，她在多年前就思索過，也曾向當時的董事長趙旭提過多次，但趙旭不肯花錢做任何提升品牌的事，他只想要即時的回報，而品牌營建卻是一件長期的、需要持續投入時間、精力、錢財的事。

  蘇樾了解魏楠的做事方式，他一定是心裡有了想法後，再召集大家碰頭提出建議，絕對不會天馬行空開毫無準備的會議，他的思維是縝密的，又是有全局觀的。

  「魏總能有這樣的想法真是太好了。峰東多年來不太捨得投資，很少參加公益活動，在大眾眼中，我們就是一個只會掙錢的房地產企業，卻從來不知回饋社會。記得有一次圈內聚會，有些媒體人還給我們峰東取了一個外號，叫做貔貅峰東，說我們只進不出。」講到這裡，蘇樾無奈地苦笑了一下。

  「噗……」葉騫忍不住笑起來，轉頭看見魏楠一臉木然，笑道：「魏總，你別見怪，這可是江城地產圈公開的秘密。」

  魏楠嘆了口氣：「行吧，問題我知道了，我們談談怎麼解決問題。」

  「好的，魏總。」蘇樾用筆在筆記本上寫寫劃劃，「我打算從兩個維度來談談我們峰東企業品牌的情況。」

  魏楠身體微微前傾，對蘇樾接下來要說的話很感興趣，葉騫相對要放鬆很多，畢竟，峰東是別人的公司，跟房緣沒有太大關係。而且，他很清楚，品牌營建的路徑，見仁見智，不同的領導會有不同的看法，因此會帶有很強的個性化特徵。

  雖然他是魏楠的朋友，但同時他也是乙方，作為乙方，只能提參考建議，真正的決擇，必須由魏楠決定。

  「先從峰東內部開始，說實話，雖然我們位列江城TOP5之列，口碑卻遠不如前面四家公司，甚至有很多圈內人與潛在客戶，都把我們定位成了剛需產品的建築商。峰東發展十多年，真正拿得出手的、能成為城市名片的代表性作品，幾乎沒有。我想說的就是，從產品本身來說，我們沒有優勢，多年來做慣了中端和低端產品，而只有高端產品才能實現高溢價，同時，也只有高端產品，才能提升企業的品牌力。」

  「比如，提到綠城，我們會想到他們的桃李春風系列，提到融創，我們會想起壹號院系列，提到建發，我們會想起他們的央璽系列，這就是品牌力。我們峰東需要梳理我們的產品線，提煉出我們的高端系產品，同時對中端線和剛需線也做一個梳理，這樣也會方便我們在各個城市複製我們的產品。」

  魏楠臉上神色不變，只是微微點了下頭：「繼續。」

  葉騫則是細心地為蘇樾添上茶水，接著去窗台上點燃了一支倒流香，又按下了服務鍵，叫服務員再拿一盤切好的水果進來。

  蘇樾大眼睛眨巴著，腦子快速地轉動：「對內，我們梳理出產品線，打造峰東的產品力，對外，我們需要發聲，也就是傳播。像剛才葉總說的，資助貧困生也好，建希望小學也好，全都是對外的公益活動，用於提升企業的公共形象。」

  「具體點，峰東該怎麼做？」魏楠緊追不放。

  葉騫覺得蘇樾怪辛苦的，一進門就面對著魏楠咄咄逼人的提問，氣還沒有喘順就得不停地回答。他用牙籤扎了一小塊蜜瓜，順手就餵到蘇樾嘴邊：「小蘇，吃點水果潤潤嗓子。」

  「謝謝葉總。」蘇樾沒有張嘴，伸手接過來拿在手中。

  魏楠的眉頭不易察覺地微蹙了一下，臉色暗沉了好幾個色號。

  蘇樾和葉騫都沒有注意到魏楠臉色的細微變化。蘇樾正說到興頭上，止不住往下說：「魏總有沒有注意到我們峰東的企業宗旨和文化理念？」

  魏楠沉默不語。

  「魏總一時之間想不起來是吧？那是正常的，因為我們的企業理念本就沒有記憶點，也沒有形成體系，是散亂的。我們提到龍湖，會想到他們的企業宗旨『善待你一生』，而萬科則是『建築無限生活』，所以，我們也需要提煉峰東的企業使命，以此指導峰東所有的企業行為。」

  「我回憶了一下，峰東還是有自己的企業精神的，好像是『專注誠信，和諧發展』。」魏楠終於想了起來，又搖了搖頭：「的確，這句企業使命關注的格局小了點，也沒有任何記憶點。」

  葉騫說：「那要不我們現在就碰撞一下，看看峰東的企業宗旨應當升級提煉為哪句話更合適。」

  蘇樾咬了一口手裡的蜜瓜，凝視細想：「它必須更加有遠見，是深謀遠慮又提綱契領的這麼一句話。」

  對於峰東這一個在業內人心中只懂得掙錢不關心社會責任的企業來說，它還需要打破固有的刻板印象，更加鮮活、生動、豐富，要給大眾傳遞出一個有溫度、有社會責任感、有人文關懷精神的企業形象。

  「對，它不能太硬，也不能太虛幻。」葉騫補充了一句。

  看到兩人你來我往的默契，坐在旁邊的魏楠突然有些酸溜溜的煩躁，他輕輕咳了一聲。

  驀地，蘇樾抬起頭來：「Be A Better City。」

  葉騫沒有聽清：「什麼？」

  「為了更好的城市。」蘇樾又說了一遍。

  「不錯呀，很好！峰東的企業使命是『為了更好的城市』，太好了！」葉騫有些興奮，他輕拍了一下桌子，扭頭看著魏楠：「魏總呢，覺得怎麼樣？」

  蘇樾的臉因為興奮微微有些紅潤，眼睛黑亮得發光，她期待地看著魏楠。這個時候，葉騫不管怎麼贊同都沒有太大用處，拍板的是魏楠。

  魏楠依然保持著剛才的動作不變，似乎在思索，他慢悠悠地對蘇樾說：「Be A Better City。為了更好的城市。具體該怎麼理解呢？」

  蘇樾偏頭想了想：「我們房地產開發商並不是建築商，隨著時代的發展，把房子修好，然後賣出去，這種簡單的方式已經不再適應當下的發展。現在的房地產商，必須成為大眾的生活服務商，城市的運營商。我們為生活的城市而服務，為生活在這座城市裡的大眾而服務，一切都是為了更好的城市，這是我們的品牌內涵，也是我們的企業使命。從外延上來看，它可以圍繞著城市的運營來提供多種服務，比如，我們可以做養老產業，可以做生態旅遊，也可以做特色小鎮。」

  說完後，蘇樾看向魏楠古井無波的臉，不知道魏楠是否滿意她的回答。大總裁總是喜怒不形於色，看不出來在想什麼。

  葉騫在蘇樾說完之後，情不自禁鼓起了掌：「說得好！這樣一來，什麼都扣上了。」

  魏楠還是默不作聲，葉騫突然覺得有些尷尬，他鼓掌的手不知不覺緩慢下來，掌聲也越也越小，直至消失。

  電磁爐發出嘀嘀的提示音，顯示屏提示溫度到了100度，自動停燒。魏楠提了水壺為黃段泥壺注入沸水，又將壺中茶水傾倒入琉璃公道杯中，再將公道杯里的茶水分給了蘇樾和葉騫。

  魏楠端起自己的杯子，飲了一口杯中的冰島生普，再抬起頭來，眼神複雜地看著蘇樾：「蘇總，我聽說外面有好幾個獵頭在聯繫你，想讓你跳槽，你是怎麼想的？」

  這話讓蘇樾大吃一驚，的確有不少獵頭在找她，但她想也沒想就通通拒絕了，讓她震驚的是魏楠居然什麼都知道。還有就是，這話題轉換得也太快了吧，魏楠的思維也太跳躍了。

  蘇樾怔怔地說：「我都拒絕了，我沒想過離開峰東。是他們自己找上門的。」

  葉騫哈哈一笑，立刻明白了魏楠的想法：「小蘇啊，看來魏總很害怕你離開啊。不用再問了，你剛才對品牌營建的提議他一定是同意了。」

  說罷，葉騫起身走出了包房去上洗手間。

  茶室里就只剩下魏楠和蘇樾。

  「是這樣嗎……」蘇樾眼睛裡閃著光，望著魏楠：「魏總認可啦？」

  「嗯……你的想法很不錯。」魏楠端起了茶杯：「集團CMO就要到崗了，我會讓集團品牌管理中心牽頭做品牌營建這事，你們區域公司盡全力配合。」

  蘇樾連連點頭：「好的。」

  「還有，別再讓那些獵頭纏著你。」魏楠輕聲哼了一下：「你要是敢離開峰東，我打斷你的腿。」