第726章 處理
2024-06-04 07:11:39
作者: 綠希
女人臉上的肥肉抖了抖,露出兇狠而複雜的表情。她往前一步,毫不留情地開始罵人。
「虧你長得人模人樣,看我的臉弄成這樣還說風涼話,你還有良心嗎?」胖女人的手指都快要戳到沈嘉偉的下巴,他也沒有絲毫離開的意思。
左寧撥開人群走了過來,待看清楚胖女人的臉時也嚇了一大跳。
「我看這位小姐的臉根本就是腐爛了,如果不是接觸過腐蝕性的液體,是絕對不會弄成這樣。」沈嘉偉上前一步,奪過胖女人手中的報告瞄了一眼。
皮膚病專科醫院?該不會是私人診所吧?沈嘉偉頓時明白過來,正式自我介紹:「我姓沈,是這個品牌的創始人。有什麼事儘管跟我投訴,不要為難專櫃的小姑娘。」
話落,身後傳來一陣接一陣的起鬨聲。一個小小的專櫃居然吸引品牌的大老闆親自過來,接下來可以看熱鬧了。
聽說眼前氣宇軒昂的男人,正是品牌的老闆,胖女人有點嚇到了。可是很快她就調整好心情,聲音不自覺飆高:「老闆來了剛好,你看怎麼賠償我的損失吧?你們這家無良企業,毀了我的臉,我要把你們告上法庭!」
「好,你今天回去趕快找律師打官司。如果證明你是用了我們的化妝品出事,我絕對會依照程序賠款。反過來證明你是含血噴人,我一定會依法追究責任。」沈嘉偉字正腔圓,光是氣勢這一點已經把胖女人的氣焰壓了下去。
頓了頓,他接著解釋說:「還有,要是你決定找律師打官司的話,必須出示一份正規的三甲醫院的檢查報告,而不是這種小診所的報告單。這是我的名片,歡迎有問題隨時來找我。」
說罷,他掏出名片遞了過去。
「你……有錢了不起嗎?你這是恐嚇……」胖女人的嘴巴硬、不服輸,反過來惡人先告狀:「反正千錯萬錯都是你的錯,大企業也不帶這裡欺負無辜老百姓的。」
先不管孰對孰錯,光是胖女人這種盛世凌人的態度,已經讓人生疑。她拿著一張小診所的報告就跑上門鬧事,難不成以為所有人都是傻子嗎?
站在沈嘉偉身後的一個年輕女子,忍不住幫腔:「我是敏感肌膚,用了很多國際大品牌都會過敏,唯獨這個牌子不會。大嬸,你確定不是自己用了其它品牌的化妝品?」
「對對對……我也用過這個牌子的精華液,價格適中效果好,完勝很多外國的大品牌。」
「人家可是有權威認證的,那個女人不會是騙子吧?」
看熱鬧的人群,你一言我一語聊起來。胖女人頓時有些心虛,乾脆心一橫把手中的紙袋往沈嘉偉的身上摔,惱羞成怒罵道:「我就要打死你這種無良奸商……害我毀了臉,還當眾羞辱我!」
面對女人的無理取鬧,沈嘉偉可沒耐性耗下去,回頭吩咐左寧說:「通知商場保安過來,把這個女人帶回去。君偉旗下的產品絕對安全,如果她是騙子我一定會追究責任!」
保安早就在一旁等候,只是被這個胖女人的氣勢嚇到才不敢上前阻止。如今君偉的老闆都出面了,他們才硬著頭皮上前。
一場鬧劇,最後以女人的狼狽立場結束。看熱鬧的人終於散去,左寧也成功把整個過程拍下來,打算回去發給公關部處理。
可是商場的這個專櫃,已經被胖女人搗亂了。其中一個展架的玻璃杯砸破,玻璃渣子碎了一地。
沈嘉偉的眉頭皺得更緊,關切地問道:「你們沒受傷吧?」
店員搖了搖頭,尷尬地說:「沒事,我們都躲開了……剛才那個女人太囂張,我們都擔心會鬧出事。」
「下次遇到這種無理取鬧的客人,記得第一時間報警,而不是打給君偉的售後服務部。要記住我們的產品都是經過嚴格檢驗,絕對不會出任何問題,你們的底氣要硬。」沈嘉偉輕聲教訓說。
專櫃主管和店員點頭如搗蒜,臉頰漲得更紅。
左寧通知商場的保潔部,把現場清理了一下。專櫃很快恢復平靜,剛才好些看熱鬧的群眾紛紛上前看貨品。
「你們家的產品真的安全嗎?敏感肌膚能不能用?」
「我聽過這個牌子,聽說比XX品牌還要好用。」
「要不我們買個試用裝吧?」
……
一番折騰以後,店員很快調整好情緒招呼客人。沈嘉偉站在後面看了好一會兒,才提議離開。
上了車,左寧第一時間匯報最新的情況:「剛才鬧事的視頻,已經被吃瓜群眾發上網。」
「通知公關部和宣傳部盯著,以防水軍出來搞事。」沈嘉偉靠在椅背上,揉了揉太陽穴說。剛才他仔細留意過那個鬧事的胖女人,感覺就像是職業的託兒。
她野蠻,卻又簡單直接,目的很簡單:為了讓事情鬧大。
接到左寧電話的時候,沈嘉偉已經決定第一時間前往專櫃看看。果然不出所料,專櫃的主管和店員應對這種無賴客人的能力有限,稍有不慎很可能會招人話柄。
「你覺得那個女人是收了錢辦事?」左寧恍然大悟說。
作為君偉的創始人,對自己產品絕對有信心。旗下推出的每一款產品都經過嚴格的把關和控制,絕對不會有問題。即使被極度敏感肌膚的客人買回去使用,也絕對不會引起皮膚潰爛。
那個女人為了刻意營造一種可憐、嚴重的後果,臉上的傷痕也太誇張了吧?
「左寧,你跟了我這麼久就難道還沒學會抓重點嗎?」沈嘉偉彎曲手指,漫不經心地敲打車窗的玻璃。
一句話,說得左寧老臉都紅了:「小弟愚昧,真不懂這些。」
微微嘆了一口氣,沈嘉偉解釋說:「第一,華凌廣場的客戶普遍都是年輕白領,以及小資階層,剛才那個女人看起來像是這類人群嗎?」
「第二,你沒留意到剛才那個女人穿了一身冒牌貨?那款限量版手袋都是假的,給人一種刻意裝成有錢人的感覺。」
「最後,那個女人根本不是有心想要索賠。她鬧了那麼多酒重複一些信息,說我們是無良商家,台詞好像是有人教過一樣。只是她的文化程度不高,估計有些記不住了,才會不斷重複同樣的話。」
就在剛才短短的幾分鐘時間,想不到沈嘉偉已經分析出這麼多的細節。左寧自愧不如,薑還是老的辣。
「接下來,沈先生打算怎麼處理那個女人?」左寧好奇地問道。
還能怎樣?讓警察審問那個女人,供出背後教唆的人不就行了。沈嘉偉突然很有興趣想要知道,北城有誰敢在他的地盤撒野?