第871章 信任

  江子川的話讓他們紛紛停下了自己手上的一切，聚精會神的看向了他。

  這是所有人所期待的！

  確實太欺負人了！

  每個人的心裏面都窩了一口氣，就等著反擊……

  

  沒有人願意一直被欺負，誰都有脾氣，誰都想要報復對手！

  「法務部部長在嗎？」

  江子川詢問。

  「在！」

  法務部部長第一時間起身。

  「明天召開新聞發布會，記者當面我會派人去聯繫，一定會讓全國都知道這件事情！」

  「你要當著所有人的面宣布起訴，扣押同生集團保證金，預付款的公司！」

  「他們不是找人砸我們的超市，利用各種理由抹黑咋們嗎？」

  「那好！全部還回去，就利用這些理由！」

  江子川嘴角浮現著冷笑。

  送上門的理由不用，那純粹就真的是腦袋被驢踢了。

  「同時法務部用最快的方法把那些打人的保安弄出來！」

  他繼續說道。

  「江董那些保安明顯有問題，他們一口咬定是我們超市經理命令的！」

  「尤其是那個把人打死的保安，他更是一口對天巡司咬定，就是經理讓他把人打死的！」

  法務部部長對江子川的命令提出異議，「而且那個經理已經連夜走了，現在人在什麼地方都找不到，根據調查是已經去了國外！」

  「現在天巡司那邊已經認定他是畏罪潛逃，這很明顯就是針對我們的局！」

  他情緒越說越激動。

  這些人太吃裡扒外了！

  拿著同生集團的工資，突然做這種陷害公司的事情，簡直就是不仁不義到了極點。

  「所以更要讓他們出來！」

  江子川仍舊笑著。

  「跑的那個經理不用擔心，很快他就會被送回來！」

  「讓那些人一直待在天巡司，他們肯定是一口咬定，因為拿了錢，那些錢有他們坐牢的錢！」

  「可讓他們出來，那就方便我們搞清楚真相了！」

  「你們的工作就是把他們弄出來，剩下的就是其他人的工作了，明白嗎？」

  法務部部長几乎猜到了江子川怎麼做，惡人還需惡人磨。

  當即點頭答應，「明白！最快明天下午！」

  「財務部部長在嗎？」

  示意法務部部長坐下之後，江子川繼續開口。

  「江董，你吩咐！」

  財務部部長第一時間起身。

  「二十億收到了嗎？」

  江子川詢問。

  財務部部長趕緊瘋狂點頭，「早就已經收到了，錢都在帳戶裡面，童總沒讓我動，說等回頭吩咐如何使用！」

  集團公司帳戶裡面第一次有這麼巨大的數字。

  錢到帳的時候，整個財務部都被驚呆了！

  尤其是他……

  生怕錢有什麼問題，十分鐘看一眼帳戶，一直持續了幾個小時這才作罷。

  「這筆錢可以使用了！」

  江子川點燃了一根煙，「讓下面那些新上來的經理髮布公告，明天上午九點開始進行退款！」

  「一定要一分錢不差的把那些會員的錢退還給他們！」

  「什麼？」

  財務部部長大吃一驚。

  「江董您確定？」

  他有點沒辦法接受。

  「所有會員全部退款，最起碼得需要五個億！」

  「關鍵會員退款後，我們超市可就沒了深度捆綁用戶了！如果不退還給他們，超市重新開業，還能有用戶！關鍵一旦退還之後，在想讓這些人辦會員可就難了！」

  老思想！

  江子川聽完他的話只有這一個想法。

  錢進了口袋，就不拿出去了！

  就擔心沒有用戶，更擔心把錢還回去之後，就回不來了！

  就擔心到時候最後會員沒了，錢也沒了，竹籃打水一場空！

  「放心！非但不會沒有人重新辦會員，反而辦會員的人會更多！」

  江子川笑了起來。

  「怎麼可能？」

  財務部部長不相信，他覺得江子川這完全就是在瞎扯。

  那些會員好不容易把錢退回去，怎麼還可能會充錢？

  「為什麼不可能？」

  江子川反問。

  「問你一個問題，消費者與經營者之間最重要的是什麼？」

  「這還用說，當然是產品了！」

  財務部部長當即回答。

  其他高管也都是紛紛點頭，包括童老爺子也是如此認為。

  一手創立同生集團，開疆拓土的童老爺子，太清楚怎麼回事了！

  開超市最重要的就是產品！

  「錯！」

  江子川搖了搖頭。

  所有人都蒙了一下。

  錯了？

  童老爺子好奇追問：「小川，最重要的不是產品是什麼？」

  「信任！」

  江子川也不賣關子直接給出答案。

  「經營者與消費者之間最重要的就是信任，要讓消費者信任經營者！」

  「產品越好質量越高，就會慢慢贏得消費者的信任，就算有其他的經營者出現，消費者也會選擇我們，因為他們對我們有信任存在！」

  「會員機制也是一樣，如果我們不退款，不僅僅會影響企業形象，敗壞企業人品，還會導致沒人敢辦會員！」

  「超市重新開業，產品也很好，商品琳琅滿目，可消費者也只會消費，不會辦會員，更不會往會員卡中充錢，之前的會員，也在用完會員卡的錢後停止充錢！」

  「因為大家害怕你還會出意外，如果這次意外超市沒挺過去，那自己的錢就打了水漂！」

  江子川開始講解，「可我們進行了退款，並且分文不差，甚至還要給一些補償，不需要太多，哪怕只有十塊錢！」

  「這會大大的提高企業形象，還會讓那些會員們對我們產生信任！」

  「他們會覺得就算超市真的經營不下去了，他們的錢也不會打水漂，錢自己能夠隨時拿回來！」

  「也不排除有些人不會充值會員，但是信任還是會產生，同生超市負責任的形象也會樹立起來，就能讓越來越多的人充值會員！」

  一番話之後，所有人豁然開朗。

  一點沒差，就是江子川所說，需要信任，只要贏得消費者的信任，把錢放在這裡，也不會有所擔心。

  「現在看起來可能是會損失一些錢，但是樹立了集團的誠信形象，等重新營業，搞一些活動後，會員就都會再次回來！」

  「說白了就是一句話，捨不得孩子套不著狼！」

  「我明白了！我一會兒就去聯繫銀行拿錢，吩咐下面的人發公告！」

  財務部部長表態。

  江子川微微點頭：「人力部也要開始行動……」