第二百五十二章:你能不能有點眼力勁?
2024-05-23 03:02:41
作者: 三石
走近的劉德雲看到眼前的這一幕,瞬間愣了一下。
侮辱打壓人的套路這麼好使麼?
這傻小子這就要付款了?
怪不得網上有那麼多pua人的套路,原來這麼有用。
原本想要制止的動作,瞬間猶豫了一下。
這段時間,自己店裡面一輛高檔的車都沒有賣出去,就指著這些低端的車輛有些收益。
現在自己一旦開口訓斥這個女銷售員,讓她道歉,眼下這筆生意就很可能就黃了。
蒼蠅雖小,那也是肉啊!
這錢要是賺不到,劉德雲也很心疼。
但轉念一想,趙三石很有可能是知道他們套路的,現在又在他們面前重新演了一遍,這算什麼事。
就因為這點錢,得罪一個潛在的優質大客戶,還有他身邊的那個有錢人的圈子,完全不值得。
急忙開口,大聲的呵斥住那位女銷售員:「潘金金!你怎麼跟客戶說話呢!」
「我不是告訴過你嗎?對待客人的態度要好,把客戶當成親人,當成上帝一樣好對待!」
「你就是這麼對待客戶的?趕緊對客人進行道歉?」
在一旁準備收錢的潘金金,聽到這話,明顯懵了一下。
要知道,她可是這家寶馬4S店的銷冠。
銷冠這個詞代表著什麼?
代表著她想午睡,店長估計得給她搬來一張床,再給她蓋個被子。
代表著她如果想去店長辦公室去拉屎,店長還要給她遞紙,問這張紙用的舒不舒服。
尤其是在現在,這個店環境不景氣的情況下,她更是無法無天的存在。
來這家店工作這麼久,從來就沒人敢用這種語氣跟她說話,也從來沒有見劉德雲對她發這麼大的脾氣。
要是正常情況下,潘金金可能還會低頭,進行道歉,但現在是付款馬上就要成功的時候,在這階段,潘金金怎麼可能會低頭。
她現在想的不是自己做錯了,不是侮辱人不對。
而是聚德劉德雲這破店長又犯什麼病,怎麼在這個時間過來打斷她,怎麼一點眼力勁都沒有。
再等一會兒,錢馬上就要到帳了,等錢到帳之後,再來打斷她說話也不遲啊!
所以潘金金就對劉德雲沒怎麼客氣,大大咧咧的開口說道:「劉總,你先別生氣,你聽我說,他們這種人來我店就是浪費我們店的時間而已,」
「我這樣做也是為了提高咱們店的營業效率,不能被什麼阿貓阿狗影響了咱們,影響了大家的時間,對不對。」
「如果他付款了,就證明我是錯了,不用你說,我自然會進行道歉,如果他不付錢,那就證明我沒有說錯嘛……」
「你給我閉嘴!」
潘金金的話還沒說完,就被劉德雲大聲喝止。
在一旁神色有些焦急,還不斷的給她使眼色,說道:「顧客在我們店裡消不消費,是顧客的權利,就算顧客不消費,我們也應該用好的態度來進行服務,而不是用你這樣的卑劣態度的服務。 」
「你這樣做對的顧客嗎?讓別人怎麼看咱們這個店?不要多說了了,趕緊給這位客人道歉!」
說完之後,看到潘金金站在原地一動不動。
他使得眼色也跟沒看到一般,不由得真的生氣了,大聲的怒吼道:「我給你說話呢,聽到沒有!」
這些話一出,旁邊圍觀的一些服務員都有些發愣,
今天是怎麼回事?
太陽從西邊出來了?
平常不都是鼓勵我們多跟潘金金學習麼,學習她的銷售手段與待客之道,不要一味地只是討好別人,要用業績說話,該開黑槍的時候一定要開黑槍。
怎麼今天敢凶她,說她的做的不對了?
這不符合常理啊?
就在大家疑惑不解的時候,劉德雲下面的一句話,解開了眾人的疑問。
「我問你,今天上午你是不是態度十分惡劣的趕走了三個顧客?」
感覺到劉德雲話有所指,潘金金朝著他身後看去,看到了趙三石一行人。
心中頓時瞭然,沒想到這三個土包字居然認識劉店長,估計是找店長開給他們撐腰來著。
如果是平常的話,道歉也就道了,不就低頭個說聲『對不起』,反正對自己沒有什麼損失。
但是,今天不一樣。
看了一眼身邊那個想要付款的小年輕,潘金金心中有些埋怨。
沒看到這筆訂單就快成交了嗎?
現在進行道歉的話,這訂單估計就要黃了。
故作淡然的回答道:「店長,沒錯,今天上午我的確是趕走了三個顧客,但是他們一看就知道不是來買車的。」
「打扮的一臉窮酸樣,不知道的還以為是來咱們店要飯的,要我說,這種人就不應該讓他們進咱們店,也省的我攆人了。」
潘金金的話音剛落, 一旁的劉德雲臉色就變了。
草,這婆娘們到底有沒有點眼力勁,沒看到我都把人給帶過來了嗎?
居然還敢這麼說話,這不是把我加到火上烤嗎?
說話的語氣都變了,連髒話都出來了:「你放屁!會不會說話?」
「看來我平時的確太慣著你了,讓你現在越來越無法無天!」
「你說人家穿著寒酸,跟沿街要飯的乞丐一樣。」
「那你特麼知不知道,人家從我們店離開,直接到隔壁奔馳的那個店提了一輛奔馳G LS,那車可是一百多萬啊!」
「而且人家還是全款支付的,你說說,這樣的人要是窮酸,要是乞丐的話,那你是什麼?是不是連要飯的乞丐都不如?」
「現在,我命令你立刻和那三位人員進行道歉!」
「什麼!」
潘金金一臉驚訝,完全沒想到那個穿著打扮那麼寒酸的人居然會這麼有錢。
都有錢了,還穿的這麼破爛幹什麼?
就不能買兩身值錢的衣服,買一大金錶帶上麼?
這就是有錢人的惡趣味嗎?
一旁別的銷售人員此刻也睜大的眼睛,有些不敢置信。
「一百多萬,還是全款,這的假的?」
「天啊,人家年紀輕輕就這麼有錢了嗎?」
「哇……太厲害了吧,弄得人家都心跳加快了……」
其中,有一些年輕的女銷售員看趙三石的眼神都有些不對。
這麼年輕,這麼帥,還這麼有錢,妥妥的金龜婿啊!
要是能傍上他,估計下半輩子的吃喝都不用愁了。
但看著他旁邊那個長相靚麗的董芷琪的時候,又情不自禁的嘆了一口氣。
沒戲的,和他旁邊的這個女的根本沒法比,他身邊這個女人的質量未免也太高了。
就這個時候,王虎緩緩的向前走去,看了他們一眼,淡淡說了一句:「道歉不用了,倒是有點別的要求!」
等走到潘金金的面前,便把他的警察證件掏出來,給她看了一眼:「這位女士,你涉嫌侮辱他人的罪名並涉及誘導消費,跟我走一趟吧!」
「有什麼話,我們可以在警局裡面說。」
「警……警察?」
看到王虎手裡的證件,潘金金的臉瞬間就白了起來。
然後,勉強堆起一個笑容說道:「這位警官,是不是搞錯了,我……我我沒有侮辱人,也沒有進項誘導消費啊!」
「這都是他們自願的,都是自願買車的,跟我沒關係啊!」
「我……我是冤枉的啊!」
王虎理都沒有理她的話,而是轉身對一旁的小青年說道:「你這個年紀愛面子可以理解,但是一定要適度消費,不要因為別人的一言一行影響了自己的消費觀點。」
「根據華國刑法第二百四十六條,以暴力或其他方法公然侮辱他人,情節嚴重的,可以處三年以下有期徒刑、拘役、管制等。」
「如果你覺得她侮辱了你,等會可以跟我們一同回警局,解決這個事情,千萬不要意氣用事。」