第401章 三無產品

  她也不知道自己究竟是做了什麼事，怎麼現在連當媽都要來打她了，她回到家裡之後整個人是不寧的，就像是做了什麼虧心事一樣。

  她感覺自己一定是做錯了什麼不可饒恕的事情，不然他們不可能追到餐廳門口來打她的，所以她就問洛雲寒自己究竟做錯了什麼？

  「你先不要著急，你先聽我說，我們好好的去調查一下那個大媽，看看她為什麼會打你！」

  現在的洛雲寒已經派人去找那個大媽了，因為餐廳門口是有監控的。所以說他們很快就能找到這個大媽，找到這個大媽之後就可以知道她為什麼要打舒暢了，舒暢一定要弄清楚，她感覺自己平白無故被打的話實在是太生氣了。

  「那行吧，今天先這麼休息，明天我到公司里之後去看一看，我們的退款量到底是如何的。」

  現在的舒暢也不想要再去計較太多，因為她實在是太累了，本來到外面轉一圈兒就沒有那麼累了，可是遇到這樣的事情，她真的是覺得自己像是做了什麼喪盡天良的事情一樣。

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  她覺得自己的處境就像是過街老鼠的一樣，那些路人看她的眼神是非常的奇怪，而這個大媽又千里迢迢跑過來打她，如果她沒有做什麼壞事的話，他們不可能會過來的。

  所以現在她覺得自己已所做的事情真的非常的可悲，不然的話所有的人都對她這麼嫌棄是為什麼呢？

  第二天，她來到公司里的時候，直播團隊裡的人都炸鍋了，因為他們覺得現在的這個直播效果真的是非常的差勁。

  本來還以為他們會特別的忙碌，忙著去發訂單，可沒想到現在他們是特別的忙碌，是忙著去處理這些退款的訂單，退款的訂單是越來越多了，將近帳額總銷量的一般，所以說這個損失是非常慘重的，如果他們不解決的話，不知道他們還要損失多少的人力財力，所以說現在直播團隊是所有的人都慌亂了。

  舒暢接到這個消息的時候也是非常的震驚，她都不知道到底應該要怎麼解決，此時的洛雲寒來到了舒暢的跟前，說去聯繫一下這個退款的那些客戶，想要問一問他們究竟是因為什麼原因退款的，因為他們如果是平白無故退款的話，不可能會有這麼多的人退款的。

  「那現在我們去聯繫！」

  現在的舒暢讓後台的人趕緊去聯繫一下這些退款的用戶，想要聯繫一下他們是因為什麼原因退款的，如果真的是因為他們產品不好的原因退款的話舒暢也認了，但是如果因為是其他原因退款的話，她覺得自己是可以解釋一下的，因為現在的這個情況確實是挺嚴重的。

  他們也不知道應該要怎麼做了，當後台的人員去聯繫的時候，剛開始的時候這些買家都是不說話不回應他們的，但是經過他們的不懈努力和耐心，再去聯繫的時候，那些退款顧客就說他們的這個產品就是一個虛假的三無產品，還說用過這個產品的人臉都爛了，甚至是導致有人死亡了之類的。

  這一些話被直播團隊整理出來後拿到舒暢跟前，當時舒暢整個人都驚呆了，也覺得是挺可笑的，怎麼會有這樣的傳言呢？舒暢就讓周周趕緊開播過去澄清。

  「這件事情我會覺得現在還是不要去開直播了吧，現在就是在風口浪尖上，我們還是先聯繫一下這個退款的買家，先聽聽他們的情緒，然後再跟他們解釋一下，到今天晚上之後我們再開直播吧！」

  現在的周周還是非常的冷靜，因為她遇到過這種事情，在直播間出現這種事情是很正常的，所以說她覺得現在如果去澄清的話肯定是會出問題的，所以她還是覺得自己先不澄清了，先把退款的買家給安撫好，安撫好他們的情緒之後再去開直播。

  舒暢也是完全同意周周的想法，想著跟她商量著去把這件事情解決，但是現在的舒暢去網上查詢，關於他們的這個產品是三無產品之類的，任何話題都是看不到的。

  那這些人到底是怎麼知道他們的產品是三無產品，而且還用壞了臉，死了人了，這個事情說得也太誇張了點吧？

  用護膚品死人的舒暢還是第一次聽說，都不知道哪個人用了死了人，也不知道用的是哪個產品，所以現在的舒暢就感覺挺可笑的，這個人就是跟他們開了一個天大的玩笑，怎麼會有這樣的事情發生呢？

  就這樣他們跟這些買家去解釋的時候，這些買家根本就不聽他們的解釋，好像是完全信任於造謠的那個人，所以現在就認為他們是可以通過直播的方式去跟這些人說了，而且他們是完全可以拿出證據的。

  周周在直播間裡的人氣也是挺高的，這些人不是來買產品的，而是來看熱鬧的，因為這些人想要知道這個事情到底是怎麼解決的？

  首先周周只是跟買家說他們的這個產品是新產品還沒有上市，還沒有人使用過他們產品，初次的直播，顧客也是初次買這個護膚品，所以說不可能會有人比他們先收到產品，而且還用壞了的。

  再說到三無產品的話，他們這個產品是經過國家檢測的，是非常安全的，有無任何的問題他們都是可以拿出證書的，但是如果用爛了臉，用死了人的話，這件事情就不要誣陷到他們的頭上，因為現在的這些人也都是沒有證據的。

  在直播間看熱鬧的這些人們，聽到的都這麼說的時候，好像是有點動搖了，他們是聽到了一點風吹草動，所以才去退款的，認為這個產品是不好的，但是他們沒有去想這個產品真的是第一次售賣的，還沒有人拿到這些產品，怎麼說就用爛了臉了，確實是有點誇張的。

  現在的公屏上所有的粉絲們打著說，因為是一個大媽發過的視頻，在微信群裡面瘋狂的傳播，所以他們沒有去買，大家都是選擇相信這個大媽。