第223章 我們倆五五開吧,我也經常贏他的
2024-05-22 08:59:50
作者: 北域狂生
小和家總公司,董事長辦公室。
「你這個公關部經理是幹什麼吃的?就這麼點小事都辦不好!」
「那視頻到現在還掛在熱搜上,而且都踏馬衝到熱搜第一了!」
「你還能不能幹?不能幹趁早滾蛋!」
姚建忠大發雷霆,甚至還罕見的爆了粗口。
可想而知他此刻有多麼的憤怒。
「對不起董事長,我已經跟對方聯繫過了,還讓當地的區域經理也出面,可……」
面對姚建忠的責問,公關經理韓冰也是一臉的無奈。
「可那傢伙油鹽不進,說什麼都不肯刪視頻,也不肯撤訴。」
「我看了他往期的視頻,這就是個奇葩,動不動就報警起訴打官司,我也不好用一些強硬的手段,只能說給他點好處,可這人連錢都不要。」
姚建忠猛地一揮手說道:「我不要聽藉口,我要的是結果,結果懂嗎?」
「既然你沒辦法說服他,那就去找逗音官方下架視頻啊,去找點水軍帶帶節奏也好。」
「你看看網上現在都鬧成什麼樣子了!」
韓冰連忙解釋道:「董事長,您說的這些我都試過了,可沒用啊。」
「我找了十幾個水軍,但他們有的被抓了,有的改行了,沒人敢接單子,我甚至都把價格翻倍了都找不到人。」
「至於逗音官方那邊,他們倒是沒有直接拒絕,可我清楚,沒有直接答應,其實就已經是拒絕了。」
「那傢伙幾乎是今年最火的網紅之一,逗音可能也想捧著他……」
韓冰是一個老公關了,經驗豐富,什麼樣的公關危機都處理過。
但這次,她真的有一種很明顯的無力感。
以前屢建奇功的一些招數,在這次的事件當中,卻派不上半點用場。
以至於事情到現在都沒有解決,反而網上的輿論風波愈演愈烈。
已經從逗音平台蔓延到了逼乎、圍脖等。
現在全網都知道小和家餐巾紙強制收費的事情了。
資訊時代嘛,有點什麼消息還不是分分鐘傳遍天下?
聽了韓冰的話,姚建忠頓時氣得臉紅脖子粗的。
他創業打天下二十多年,似乎也只有在事業最艱難的時候,才出現過像現在這種抓狂又憤怒的感覺。
「現在我們肯定不能道歉,如果道歉就相當於承認我們之前的做法是錯的,這必然會引發更加嚴重的問題。」
「可也不能來硬的,盤外招都得收斂著點,不然很容易被那傢伙找到把柄……」
韓冰接著分析起來。
「我花錢請你來,是讓你解決問題,不是讓你提出問題的!!」
「滾滾滾!」
姚建忠訓斥了一句,煩躁的把韓冰趕了出去。
「打電話給李舒,讓他立刻來見我。」
「是,董事長。」
韓冰如釋重負,立刻離開。
幾分鐘後。
一個四十歲上下,戴著眼鏡,文質彬彬的中年敲門走了進來。
他叫李舒,是小和家餐飲有限責任公司法務部主任。
「董事長。」
李舒微微鞠躬,雙手交叉置於身前,聽候差遣。
姚建忠坐在老闆椅上,煩躁的捏了捏眉心,說道:「起草一份律師函,發給那個網紅,警告他現在的行為已經觸犯了我們公司的名譽權,讓他立刻下架視頻並公開道歉,否則我們將追究他的法律責任。」
「大概意思就是這樣,具體怎麼表述,你是專業的,你看著辦。」
李舒說道:「董事長,事情我聽說了。恕我直言,對方經驗豐富,而且身邊肯定有懂法的人在支招,對付這種人,律師函是沒用的……」
律師函嘛,嚇唬嚇唬不懂法的人或許還有點用處。
但只要對方稍微懂點法,這玩意兒就是張廢紙,擦屁股都嫌硌得慌的那種。
更別提姜白這種三天兩頭往法院跑的「不打官司就會死星人」。
你發律師函過去,他不但不會害怕,反而還可能出個視頻陰陽怪氣一番。
別說律師函了,就算法院傳票他都絲毫不慌的。
「那你說怎麼辦?總不能被這麼一個小丑,肆無忌憚的影響公司聲譽吧?」姚建忠黑著臉說道。
李舒微微一笑說道:「董事長,其實這事兒咱什麼都不需要干。」
「嗯?什麼意思?」
姚建忠微微皺眉。
「冷處理。」
李舒緩緩吐出三個字,接著便解釋道:「現代社會,網絡信息高速發達,有什麼事情很快就會弄得人盡皆知,但同時呢,也會有源源不斷的熱點新聞湧現出來,占據流量,吸引眼球。」
「董事長,您別看現在全網對咱們小和家討論度這麼高,我敢說,頂多再過兩三天,網民的注意力就會被別的事情吸引走了。」
「所以我們現在要做的,就是什麼都不做。」
李舒臉上浮現出淡淡的微笑,侃侃而談:「那個網紅擺明了就是想碰瓷我們公司,來博取眼球,塑造人設。」
「只要我們回應了,不管是反駁也好,還是道歉也罷,都會正中下懷,給他帶去熱度。」
「而只要我們不予理會,他這跳樑小丑也就沒有發揮的餘地了,這股熱度也會很快消散。」
聞言,姚建忠沉思起來。
愈發覺得李舒說的有道理。
其實冷處理,也是很多企業遇到問題之後慣用的伎倆。
任你再怎麼跳,我就是不回應,也不說是,也不說不是,就是什麼都不說。
只需要幾天時間,熱度自然而然就降下去了。
再高端一點的,甚至會通過一些手段人工降熱搜,壓熱搜。
不管之前的輿論鬧得多麼激烈,只要這股熱度過去,誰還記得?
這也就是為什麼很多企業,遇到問題之後都不回應的原因。
總之李舒這一番話,讓姚建忠是醍醐灌頂,恍然大悟。
他眼睛一亮,點頭道:「你說的有道理,這個時候不管說什麼都是錯,只有不說話才是最明智的。」
不過問題來了。
「網上的輿論可以冷處理,但傳票又該怎麼辦?」
李舒微微一笑說道:「一個字,拖!」
「我看了下,對方在龍城,而我們在廣市,我們完全可以提出管轄權異議。」
管轄權異議,是指在民事訴訟中,本訴被告對受訴法院對本案的管轄權提出的質疑。
簡單來說呢,就是我覺得你提起訴訟的龍城法院對我們公司沒有管轄權,你得來我們廣市的法院起訴。
這個管轄權異議,應當在收到起訴狀副本的十五日內提出。
人民法院對當事人提出的管轄權異議,應當審查。
異議成立的,裁定將案件移送有管轄權的人民法院;異議不成立的,裁定駁回。
管轄權異議,這也是很多企業應對訴訟的制勝法寶之一。
先不說來了自己的主場,會天生占據優勢。
單說這個管轄權異議整個流程所占據的時間,就已經能讓不少原告心生退意了。
反正就是拖,拖得你筋疲力盡,拖得你心力交瘁,拖得你不得不妥協,最後拿錢調解。
大事化小,小事化了……
畢竟你只是一個人,而企業不僅各方面實力強大,而且擁有專業的法務團隊來陪你玩兒。
誰能耗得起?
而且管轄權異議也還只是個開始,就算你扛過去了,開庭了,最後勝訴了,沒關係啊。
人家還可以不服判決結果,提起上訴。
一審,二審,完了再拖個強制執行的時間。
隨隨便便拖你一年半載,三年五年的,真不是啥難事兒。
這些門道,李舒作為一個合格的訟棍,再清楚不過了。
「好,這件事情交給你負責。」姚建忠滿意的點點頭。
公關部一幫飯桶,好在法務部還算靠得上,也不枉他每年花那麼多錢養著這些人。
「董事長您就放心吧。」
李舒自信滿滿,領命而去。
接下來的幾天,小和家總公司面對網絡輿論,始終保持沉默,沒有發表任何意見。
而各地分店則照常開門營業,照常將餐巾紙捆綁銷售,強制收費。
幾乎沒受到什麼影響。
頂多也就是零星一兩個客人,會隨口問一下餐巾紙收費的問題,然後……就沒有然後了。
該吃飯吃飯,該結帳結帳。
畢竟餐巾紙收費這種事情,很多人都習以為常,叫怪不怪了。
別說餐巾紙,就連餐具收費,都慢慢的讓越來越多的客人接受了。
但其實,跟餐巾紙收費比起來,餐具收費的性質更加惡劣!
根據《食品衛生法》和《餐飲業食品衛生管理辦法》中的規定,為消費者提供符合衛生標準的餐具是餐飲經營者最基本的義務,也是消費者接受就餐服務時的前提。
也就是說,餐廳本來就應該給消費者提供餐具,而且要保證其符合衛生標準。
其實商家提供收費餐具這種做法並不違規,但如果只提供收費餐具,而沒有提供免費餐具讓消費者自己選,那就涉嫌違法了。
法律是這麼規定的,可你看看,現在有多少餐館飯店只提供收費餐具,又有多少人已經默認了這種情況?
消費者權益正在一步一步被侵犯,但鮮有人意識到這一點,甚至慢慢的就習以為常了。
反而覺得姜白這個正當維權的人是個異類……
在這種大環境下,餐巾紙收費這個事情,自然也就無法對小和家的生意造成太過嚴重的影響。
人家照樣每天都有極高的客流量,甚至因為這次的事件,提高了知名度,營業額反而還提升了你說氣不氣。
隨著時間的推移,網絡上的熱度,在逐漸消減。
很快。
各平台熱搜就被某流量明星片場割破手指緊急送醫占據了……
至於小和家。
在第三天收到了龍城濱江區法院送去的傳票,當天下午,李舒就提交了管轄權異議申請。
……
「羅大狀,你簡直神了,我剛剛收到法院的通知,小和家真的提出管轄權異議了。」
姜白風風火火衝進精英律師事務所。
羅大狀一臉的雲淡風輕,指了指沙發說道:「別著急,坐下說。」
「我能不急嗎,這小和家也忒不要臉了,我說這幾天他們一直沒有動靜,原來在這塊兒等著我呢。」
姜白滿臉的氣憤。
這種「合法」的手段,確實讓人噁心。
羅大狀輕描淡寫的說道:「管轄權異議嘛,這是企業面對民事訴訟時候常用的伎倆,沒什麼好奇怪的,在你決定起訴小和家的時候,我就猜到了他們會用這招。」
「羅大狀,你既然提前猜到了,一定有辦法,對吧?」姜白看著羅大狀問道。
「呵呵……」
羅大狀呵呵一笑,賣了個關子:「當然有辦法,走吧,跟我去法院一趟,晚了就來不及了。」
姜白一頭霧水,不過也沒多問。
充當了一次司機,載著羅大狀直奔法院。
到了之後,姜白便跟著羅大狀一路橫衝直撞,直接來到了法官「宋光明」的辦公室。
宋光明,是濱江區人民法院民事審判一庭的審判長,也是負責姜白起訴小和家案子的法官。
看得出來,羅大狀跟宋光明很熟,打了聲招呼之後,就開始說正事兒。
姜白在旁邊也沒聽太明白。
只聽到「最高院」「濫用」之類的詞彙。
倆人聊了不到二十分鐘,羅大狀就帶著姜白離開了。
「羅大狀,這什麼情況啊?」
直到走出法院,姜白還是有點懵。
羅大狀笑呵呵的解釋起來。
民事訴訟法賦予被告人行使管轄權異議的權利,並且這種權利不受任何限制,只要在答辯期內提出,無論證據情況如何,法院都應當「審查」並作出裁定。
而且即便法院駁回管轄權異議申請,當事人也可以在裁定書送達之日起5日內,向更高級人民法院提起上訴。
正因為民事訴訟法沒有適當限定提出管轄權異議及上訴的條件,所以導致出現了很多濫用管轄權異議的現象。
當然,這種現象的出現,還有其他方面的原因。
比如:提出管轄權異議的成本極低,即不管是提出申請還是不服裁定而上訴,都不需要繳納受理費,而且即便申請被駁回,也不需要承擔什麼責任。
很多企業正是鑽了這個空子,大肆濫用管轄權異議,導致訴訟活動的時間明顯延長。
針對這種情況,《最高院關於審理民事級別管轄異議案件若干問題的規定》於去年一月一日正式實施!
這個規定,就是為了限制濫用管轄權異議的現象,防止訴訟活動延長,避免司法資源浪費。
也就是說,企業濫用管轄權異議,隨意拖延訴訟時間的日子,已經成為過去式了。
根據民事訴訟法第二十八條規定,因侵權行為提起的訴訟,由侵權行為地或者被告住所地人民法院管轄。
在姜白起訴小和家的這個案子裡,侵權行為地是龍城。
也就是說,龍城法院有權管轄!
而在這種情況下,小和家提起管轄權異議,就是「濫用管轄權異議」。
羅大狀專程跑了趟法院,就是跟宋光明審判長溝通這事兒的。
「所以……小和家的管轄權異議,會被駁回?」姜白問道。
「小了,格局小了。」
「老宋早就對濫用管轄權異議的現象深惡痛絕了,呵呵……」
羅大狀笑呵呵的搖了搖頭。
姜白猜到了什麼,頓時雙眼一亮。
然後也嘿嘿笑了起來。
……
次日上午。
「董事長您找我?」
李舒步伐輕盈的走進辦公室。
心裡還在幻想著,如果董事長要獎勵自己,是直接收下呢,還是假裝推辭然後再收下。
結果……
「你看看這是什麼!」
姚建忠pia的往桌子上摔了一份文件。
李舒心裡咯噔一下,連忙上前一步拿起那份文件。
標題幾個加粗的大字引入眼帘——《關於濫用管轄權異議的處罰決定》。
「這,這怎麼回事?」
李舒頓時愣住了。
「你問我?」
「我還想問你呢!」
姚建忠黑著臉說道:「這怎麼回事?你那個管轄權異議的申請是怎麼寫的,為什麼會這樣!」
「董事長您別急,我先看一下。」
李舒連忙翻開處罰決定看了起來。
越看心越沉。
原來最高院早就針對濫用管轄權異議的現象發了文件,可李舒太平日子過慣了,根本沒留意。
這麼看來,他此前申請管轄權異議的行為,真的符合「濫用」的標準。
對此,法院做出了八萬元罰款的決定。
對於小和家這麼大體量的企業來說,區區八萬倒是不痛不癢。
更關鍵的是,這次提起管轄權異議被裁定為「濫用」民事訴訟權利,這份處罰決定,也相當於是一次警告。
如果小和家我行我素,針對管轄權異議被駁回而提起上訴……
這可就相當於挑釁了,極有可能會收穫更嚴厲的處罰。
簡單來說,這份處罰決定不僅代表著這次申請被駁回,而且也將小和家上訴的路子給堵死了。
換言之,小和家只能如期應訴!
李舒連忙給姚建忠解釋了一下,隨後沉聲道:「董事長,現在看來……我們恐怕只能如期應訴了。」
姚建忠臉色一黑,指著李舒半天說不出話來。
半晌後,才皺眉道:「聽說對方律師是個厲害角色,你有多大把握贏他?」
「這……」
李舒發起了愁。
說實話,別說這案子的原告請了辣個男人當律師,哪怕他牽只兩斤半的雞上庭,李舒都沒有勝算啊。
可這話又不好直接說出口。
不然盛怒之下的姚建忠,極有可能當場把他開了。
在猶豫了0.0001秒之後,李舒決定,為了保住自己的飯碗和臉面,也為了穩住軍心,撒一個善意的謊言。
「對方那個羅律師啊,我們倆五五開吧,我也經常贏他的。」
「嗯,那就好。」
姚建忠滿意的點點頭:「好好準備一下,這官司一定要贏得漂漂亮亮的。」
「是,董事長!」
從辦公室出來之後,李舒就開始琢磨起來。
真要上庭,百分之百輸,甚至很大可能會被按在地上摩擦。
到時候吃了敗仗,飯碗多半還是保不住。
唯一的機會,就是庭外調解!
雖然此前不管是公關部,還是當地區域經理,跟姜白溝通都不歡而散。
但李舒並沒有放棄這條路子。
在他看來,那些人失敗只是因為他們無能。
李舒對自己的三寸不爛之舌非常有信心。
只要跟對方闡明利害,說明情況,相信他會做出最明智的選擇。
想著想著,李舒臉上不由露出一抹笑容。
次日。
一大早,姜白就收到法院通知,要針對他的案子組織一場調解。
地點:濱江區人民法院,調解室!