第六百四十四章 千里之堤毀於蟻穴
2024-05-16 04:32:12
作者: 光暗龍
李玉航是跳槽進入的羽溪,到了這之後,才發現業務極其簡單,因為現在只開了一家分店,買羽溪的人源源不斷,根本不愁賣。
以前他就懶得搭理這些小客戶,現在就更別提了。
「娟姐,你不用排隊,直接結算就可以了。」李玉航道。
「就你們這幫破落戶,還想跟我爭,難道你們就沒有聽過,規矩是限制窮人的?」娟姐趾高氣昂,在李玉航的許可之下,走到櫃檯面前。
收銀員見兩名同事都被店長給打了,哪敢說半個字,連忙就要為對方結算。
眾人見狀雖然氣憤,卻無可奈何,只能打定主意,以後還是少來這樣勢利的店消費。
就在這時,在隊伍的最末端,一個聲音冷幽幽響起:
「不能結算,這種人的生意不做也罷!」
聽到聲音,一眾顧客全都詫異,不知道同樣是顧客,這人怎麼有權利要求收銀員不給結算。
收銀員會聽他的才怪。
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李玉航目光冷冽地看過來,質問道:
「你是誰?有你說話的份兒?」
娟姐掐著腰,冷笑不止:
「老老實實排你的隊吧,老娘的事你管得著嗎,信不信我讓店長將你轟出去。」
面對恃強凌弱的兩人,張曉凡絲毫不怵,直接從隊伍中站出,沉聲道:
「我倒要看看你們如何將我轟出去!」
李玉航聞言笑出聲來,直接一招手,叫來了保安:
「這顧客不守我們店的規矩,將他給我轟出去。」
張曉凡不停搖頭,算是看透了這李玉航的人品:
「她插隊,你給保駕護航,而我乖乖排隊你卻說我不守規矩,要將我攆出去,呵呵,這位店長好大的雙標啊!」
聽到張曉凡這麼說,李玉航不僅不以為恥,反以為榮,戲謔出聲道:
「如果你能像娟姐一樣買這麼多,成為我們羽溪的大客戶,我同樣給你大開方便之門。」
「可你一看就是個屌絲,有什麼權利跟我談標準?」
「告訴你,在這,我這個店長就是標準!」
李玉航擲地有聲,十分囂張,擺了擺手就要讓保安動手。
可張曉凡卻上前,說了句讓在場眾人都為之蒙圈的話:
「你已經被辭退了!」
聞言,李玉航先是一愣,緊接著捧腹大笑起來:
「辭退我,你也配?」
「你知不知道羽溪花了多大的代價才把我搶過來?別說是你,就是羽溪的老總,也不敢說辭退我。」
李玉航倨傲無比,他來這裡,也是同學邀請才勉為其難答應,已經是屈尊了。
就是分公司的負責人,也得對他客客氣氣的。
就在這時,海城分公司的負責人丘秘書正好到店巡查。
遠遠就看到了店內的混亂場景,她趕忙上前詢問情況:
「怎麼回事,為什麼鬧哄哄的?」
那名被打了一巴掌的女招待,將事情原原本本說了一遍。
丘秘書臉色大變,連忙走到李玉航面前,面色難看道:
「李店長,這事你必須給我一個合理交代?」
李玉航攤手,嬉皮笑臉道:
「交代,哪用得著交代,這人就是個傻子,說要辭退我,你說好笑不好笑。」
順著李玉航目光注視的方向,丘秘書丘紅芳轉身就看到了李玉航口口聲聲所說的傻子。
那不是別人,正是羽溪的幕後大老闆張曉凡。
這一下丘紅芳頓時頭皮發炸,連忙小跑到張曉凡面前,躬身極地道:
「張,張老闆,您什麼時候到海城了,也不事先告知我一聲。」
看到這一幕,全場譁然。
此刻,在場店員全都戰戰兢兢小跑而來,恭敬站定在張曉凡面前,異口同聲道:
「張老闆好!」
只有李玉航還呆愣在原地,兩眼瞪得奇大,一副見了鬼的模樣。
剛才他還說人家算哪根蔥呢?
沒想到人家壓根不是顧客,而是假裝成顧客,實則是來微服私訪的大老闆。
張曉凡對店員們微微點頭,對於他們的表現,他還是相當滿意的。
最終,他將目光落在了丘紅芳身上道:
「這事,你應該知道如何處理吧?」
丘紅芳點頭如搗蒜,只見她直接走到李玉航面前,連甩了他三個耳光:
「瞎了你的狗眼,竟然連我們羽溪的老闆都不認識。」
「你被辭退了!」
李玉航感覺臉頰火辣辣的,依舊不服氣:
「憑啥?就憑他是老闆,就能隨便開除我這樣的優秀員工?」
「如果真是這樣,這樣的企業,不待也罷,我主動辭職。」
張曉凡站出來:
「既然你想知道,那我就告訴你!」
「我們羽溪跟其他護膚大牌走的完全是不同路線,羽溪面對的,從來不是極小部分所謂的高端客戶,而是全國的消費者,身為羽溪的員工,必須做到以顧客為本!」
「而你身為一家店的負責人,面對顧客,竟然如此趾高氣昂,公然區別對待,竟還有臉問憑什麼?」
「我告訴你,在羽溪的店裡,沒有任何人可以享有特權!」
這是張曉凡很早以前就定下的規矩,那些所謂的高端客戶,可以去高價收購別人手裡的羽溪產品,但決不允許在羽溪的店裡使用特權。
張曉凡說完,全場顧客全都熱烈鼓起掌來,高呼著:
「說得好!」
「這就是我們使用羽溪產品的原因。」
「像這種害群之馬,就應該立即辭退了。」
「我們支持羽溪,支持張老闆!」
這時候,丘紅芳代表羽溪,站出來向所有人道歉:
「我為李店長的個人行為,向大家道歉,當然從今天起他也不再是我們羽溪專賣店的店長。」
「為表誠意,今天每人送一份禮盒,希望以後大家多多監督,如果羽溪員工有類似情況,一定嚴懲不貸。」
聽到丘紅芳的處置,現場顧客全都喝彩起來。
李玉航臉色鐵青,但依舊死鴨子嘴硬:
「此地不留爺,自有留爺處,之前雪之蘭品牌方已經給我發了入職邀請,要不是看在老同學的面子上,老子才不會屈尊來這小破公司。」
「你們居然妄想通過這群泥腿子,在海城將品牌做起來,簡直是痴人說夢。」
「不信咱們走著瞧,雪之蘭終究會將你們羽溪吞得渣都不剩。」
李玉航走後,那被稱作娟姐的貴婦,也沒臉待下去了,在一群顧客的噓聲中離開。
事畢,丘紅芳領著張曉凡來到公司二樓的辦公區。
對於今天的事,張曉凡知道肯定不只存在一天兩天了,為此對丘紅芳的工作提出意見:
「無論公司處於哪個階段,都必須考察員工的品行。」
「否則,千里之堤,即便再牢固,也會毀於蟻穴!」
「對不起,這確實是我工作的疏忽。」丘紅芳向張曉凡道歉。
張曉凡點頭道:
「下不為例!」