第425章 艱難的任務
2025-05-09 05:19:05
作者: 蘇牧武
聞胖子跟懵逼的方小武和周正碰杯,咕咚咕咚乾杯,隨手一抹嘴巴,悠悠繼續。
「哥倆,你們現在可以打開軟體,看看素月軒酒樓的排名在哪。」
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方小武隨手打開新美大,往下一頓劃拉,半天沒找著。
「幾十年老字號,胖子我的店不敢說是雲州中餐第一,可是在咱們區算是排得上號的,就因為從來不做推廣,前100都看不到影。」
聞胖子一邊給兩人倒酒,一邊呵呵冷笑。
「胖子我本來就懶得走外賣,素月軒一天翻台至少5次,後廚忙都忙不過來,跟他們扯什麼瘠薄蛋!」
方小武不恥下問:「聞哥,我看素月軒粥鋪的排名還可以,月售將近5000單?」
聞胖子哈哈一笑:「要不是粥鋪銷售可以,我怎麼可能把酒樓放上來?」
「不過咱家的銷售跟平台推廣沒一分錢關係,主要是自有客戶,是素月軒的名號夠響。」
「還有一個關鍵點——粥鋪的東西做完就放那兒,不用再管,沒有額外成本。」
「外賣雖然比堂食賺得少點,但也算是一種對老客戶的維護,更可以減少菜品的放置時間,否則,咱絕對不上外賣。」
方小武若有所思:「所以,其實是平台求聞哥?」
「對!」聞胖子坦然點頭。
「店大欺客、客大欺店,就是這麼回事,屁股坐哪的問題。」
「你像『霸王鴨』連鎖,平台到現在都是0抽成,還有各種補貼。」
「然而有些小區門口的小透明,根本做不起推廣,排名沒影,明明點單的都是小區裡的老客戶,每單少賺3、4塊。」
「咱家酒樓和粥鋪是雙平台專送,抽成前兩年全免,今年提到10%,平台現在牛逼大發了,搞不好明年還得提,估計只有那些大型連鎖能倖免。」
「現在的情況是,大店無所謂,小店被嚇跑,剩下一堆不上不下的死挺,僅有少部分能賺到錢。」
「至於那些非餐飲類的團購,光上架費就夠他們喝一壺。」
「咱不知道一線城市是什麼情況,反正雲州就這樣,利潤肯定沒在商家手裡。」
聽完以後,方小武徹底明白了,平台並不只是平台,現在是親自下場和商家爭利的狀態。
王興怎麼想的?
盈利壓力有那麼大?
按他的想法,這種平台做好商家監督、客戶維護,繼續在本地生活服務領域深挖,儘可能掌握數據,想盈利完全不需要通過這麼急功近利的手段。
掌握市場、客戶、數據,錢不夠大可以繼續融資,然後上市,畫個大餅就夠撐到天荒地老,有必要這樣麼?
他的疑惑,暫時沒有人能夠解答。
這樣一家獨角獸公司,想要轉變經營策略是完全自由的,更不可能被阻擋,單個商家的力量太微不足道了。
所以,如果找不到一個合適的解決辦法,韓希夷的小店就只能放棄一家,全力爭取另一家的獨營優惠。
聞胖子亦是如此建議的。
「現在兩邊爭商家爭得厲害,只要簽獨家,抽傭可以降低至少2點,我覺得你沒有必要全上。」
「全上吧,如果兩邊都搞競價排名,成本太特麼高;要是兩邊都不搞,鹹魚一條。」
「不如就專心搞一個,搞好、搞出名堂。」
周正納悶的問:「喲,胖子,你不是不喜歡這些平台麼?」
「我是不喜歡,因為素月軒不需要錦上添花。」胖子拍拍肚皮,冷笑,「但是小五那個小店,不做平台營銷,怎麼出頭?」
這話務實,方小武同樣是這麼想的。
周正還有點不服,叫囂著:「小店怎麼著?哥們聚餐總去旮旯小店。」
「快餐外賣是兩碼事。」聞胖子擺擺手。
「現在是個快消時代,如果不是有口碑的老店,真正決定銷量和利潤的,就絕對不是口味。」
「實話說,普通的單品類專營店,比如炸雞、奶茶、花甲粉、錫紙菜、烤肉飯之流,口味差距能大到哪裡去?」
「還以為是十年前,味道是核心?」
「大謬!」
「現在的核心是營銷,在產能過剩的大時代里,消費者的選擇太多,個個的口味都不太差,很難出現特別明顯的差距。」
「所以說,誰的運營做得更精細、更精準,誰就能在殘酷的競爭中活下來。」
「其中有三大關——曝光、訪問、下單。」
「曝光是讓客戶知道你,訪問是讓客戶了解你,下單就是讓客戶相信你。」
「三者在流程上是順序關係,形成一個巨大的漏斗。」
「曝光越多,就意味著漏斗口越大、知道的客戶越多,但並不意味著下單量會同比增長。」
「所以說,在重要程度上,三者又是並列關係,每個環節都重要。」
一番見解,鞭辟入裡,發人深省。
方小武原本就做過很多功課,聽得毫不費力,之前有一些模糊的點,此時瞬間明了,心裡的思路越來越清晰。
就在他正確認識到做這個店的難度時,之前毫無反應的系統,突然發來一個提示。
【日常任務——外賣西施】
【任務描述:你決定幫助韓希夷做一家小店,用以保障她的生活,之前你帶著幾分不屑、幾分玩笑,但現在你終於明白,做這樣一家店,完全不是有錢、有關係就可以手到擒來的容易事】
【任務目標:正式上線一個月內,讓這家店盈利】
【成功獎勵:韓希夷、韓洛音的普通好感度轉化為基礎好感度,轉化額度視盈利情況(利潤率)而定;超額獎勵未知】
【失敗懲罰:韓希夷、韓洛音對你的信任降低若干,視店鋪前景而定】
【註:信任度降低,不會直接減少好感,但會大幅提高增加好感的難度】
方小武仔細閱讀著說明,漸漸皺起眉。
利潤率是個很嚴謹的指標,前期所有的投入,包括營銷費用在內,都會計算到成本里。
所以,想通過自己花錢,幫韓希夷刷單,以此來提升店鋪排名,恐怕同樣會被系統視為成本。
要是不投入資金來做營銷,前期起步就會很艱難,可整個任務有效期只有一個月,容不得慢慢發展。
這任務,很難啊……