第四十三章

  去靈白山考察的日子在即，陳竹自然要做不少的交接工作，穆廖安排了她，李敬澤和範晨三個人過去，黃茉莉則留下來處理一些日常。

  「我已經跟喬秘書說過了。」陳竹將合同章交給黃茉莉保管，「到時候他會負責加簽。」

  合同和借款借據一般由客戶經理先簽字，然後審批經理簽批，最後再是陳竹加簽，她出差的話，加簽的事情基本都是交給喬深來處理。

  「知道了。」黃茉莉將公章鎖進自己抽屜裏，「貸後呢，小馬負責？」

  陳竹點了點頭：「他跟著李敬澤最久，單獨處理個幾天應該沒問題。」

  話是這麼說，但陳竹也知道李敬澤走之前肯定會把之後幾天要處理的東西有條不紊的交接給小馬，所以與其說是小馬的處理能力，不如說是李敬澤早就給他安排好了。

  「有什麼事情給我打電話。」陳竹強調道，「特別是投訴。」

  

  會刻意提到投訴問題還真不是陳竹多此一舉，上個星期公司部負責的大廳櫃面就遇到一起比較嚴重的客戶投訴，一般能夠解決的投訴都不會是複雜的投訴，先安撫客戶，再處理問題，完全無需驚動陳竹這樣的管理層，犯了錯的員工kpi也會進行相應的扣分，獎金什麼的都能體現，而有些無法處理的投訴，比如客戶換卡轉帳，櫃員出現卡號操作失誤這種大問題，勿轉的錢能不能追回來是一回事，客戶如果難纏點則更不好對付，公司部的貝蕾之前就是沒有重視，導緻客戶的投訴升級，穆廖當天就把她叫到了辦公室，聽前台的妹子八卦，10分鐘後，貝蕾是抹著眼淚出來的。

  操作失誤的金額其實不大，轉錯卡的那邊也給及時退了回來，但因為客戶的體驗實在太差，貝蕾最後隻能親自登門拜訪道歉，最終才取得客戶原諒。

  雖說，穆廖是個金升上去的行長，個金部門算是他的親女兒，但真要有什麼重大投訴出現，陳竹也不敢真的去碰對方的逆鱗。

  「放心吧，投訴這方面我們抓的都很緊，貸款畢竟主動方在我們這兒，也不容易有。」黃茉莉說的倒是大實話，不過她還是會把陳竹的要求記在心上，「話說你這次去就徹底拍闆了？穆廖不用再去？」

  陳竹：「如果我遇到解決不了的問題，會請示他。」

  黃茉莉涼涼道：「我覺得最大的問題隻會是那個何賽，素質太差又不肯說人話，你在那兒可得防著他點。」

  陳竹哭笑不得：「行了，搞不定他我會給你打電話的。」

  因為是純商務出行，所以在行李上，陳竹並沒有做多太多繁瑣的準備，她帶了兩三天的換洗衣物，基本滿足需求的護膚品小樣就上了開往a市的高鐵，李敬澤帶的東西也不多，不過額外帶了個醫用箱。

  「畢竟是去到山裡。」李敬澤笑的靦腆，「帶個這個以防萬一。」

  陳竹感慨了一句：「還是你想的周全，比我細膩多了。」

  李敬澤笑而不語。

  三個人中，年紀最小的範晨就明顯東西要多一倍，她還是第一次商務出差，整的大半跟玩一樣，要不是有陳竹在，她大概能拿著手機從上車拍到下車。

  兩個多小時的高鐵才到了a市火車站，三個人剛出站台就被一個人喊住了。

  陳竹張望了半天，才認出來是何賽。

  這還真不能怪她，與那天吃飯，穿著西裝打著領帶噴著香水的人模狗樣不同，何賽今天完全成了個山野漢子。

  他大概幾天沒刮鬍子洗頭髮了，整張臉看上去都很雜亂，穿著背心和短褲，腳上一雙人字拖，連露出的腳趾頭都是黑的。

  「……」範晨震驚的半張著嘴，「何先生？」

  何賽敷衍的點了下頭，他態度倒是沒變，還是那個拽不拉幾的樣子：「行李都拿了？」他掃了一眼，發現陳竹和李敬澤就是兩個旅行包，隻有範晨是個中號的拉杆箱。

  「你們東西倒是挺少的嘛。」何賽嘟囔了一句，他示意陳竹把東西給他，「車在外面，我帶你們過去。」

  另一邊，dw銀行的個金部倒是沒有因為領導不在而有什麼大變化，至於細微處的不同就是大家臉上的壓力都沒那麼大了，上廁所倒水的步伐都飄逸了不少，黃茉莉平時不覺得，到這種時候還是能發現陳竹平日裡的淫威還是很有效果的。

  她批完了手裡的貸款，讓錄入的小夥子送到六樓去加錢，正準備去接個水，手機微信上方夏初突然發過來了一張圖片。

  範晨自從跟方夏初那邊輪崗過後，兩人因為年齡相近的關係，倒是要好了很多，圖片正是範晨發給方夏初的。

  圖片裡的車站大概隻有s市車站的三分之一大小，廣場都是沒鋪路的黃土地，更沒什麼監管標誌，一水兒的五菱宏光都亂七八糟的停著，最好的車大概就是照片正中央的別克商務，但也是個老款，而且一看就是半年沒洗車的節奏，灰塵厚的車頭logo都看不清了。

  方夏初打字道：「範晨說她以為這是到了貧困縣。」

  「……」黃茉莉百度了下，鎮定的回覆道，「這不是她錯覺，她們的確到了貧困地區。」

  方夏初：「……」

  陳竹和範晨上了後座，李敬澤則坐到副駕駛，車裡一股子消毒水的味道，範晨上去了就忍不住打了個噴嚏。

  何賽扔了個抹布給陳竹：「椅子上有些灰，自己擦擦啊。」

  「……」陳竹隻能自己動手和範晨兩人擦乾淨了座椅。

  何賽發動了車子，看到李敬澤綁安全帶時嗤笑了一下：「綁什麼安全帶呀，娘們兮兮的，這兒沒人查。」

  李敬澤抓著安全帶的動作僵了僵，他有些尷尬的笑了下，還是乖乖扣上了帶子。

  何賽似乎懶得與他多說，自己也不綁安全帶，一腳油門車子便開了出去。

  然而令陳竹沒想到的是，這還隻是噩夢的剛開始。

  因為是開進山裏，一路上的路況真是道阻且長，苦不堪言，上下顛簸先不去說它，那繞山的公路真是一圈一圈違反地心引力的恨不得將人甩出去。

  陳竹坐在後座的臉色越來越差，範晨偷瞄了她幾次，實在忍不住衝著何賽道：「你開慢點。」

  何賽沒回頭，口氣平淡：「開慢了，太陽下山前你們都到不到地方，想在車裡過夜咯？」

  範晨還想說什麼，旁邊的陳竹擺了擺手拉住她。

  李敬澤也忍不住頻頻回頭，一臉的擔心：「沒事吧陳總？」

  陳竹的臉色慘白，她蠕動了一下嘴唇，突然道：「停車。」

  「？」何賽雖然不解，還是踩了剎車。

  陳竹立馬拉開車門，跑到馬路邊的灌木叢邊上「哇」的一聲吐了出來。

  李敬澤和範晨都嚇了一跳，跟著跳下車去。

  何賽無語的朝天翻了個白眼：「什麼玩意兒，弱的跟雞一樣啊。」

  「……」陳竹無話可說，隻能繼續低頭「嘔」著。