第83章 見招拆招

2025-02-17 16:57:17 作者: 溺水三千回

  她是顧家商場的少奶奶?!怎麼看怎麼不像啊!

  這,是不是也太低調了啊,換別人早就國外shopping去了,誰還來逛自家商場,這少奶奶也太接地氣了吧。

  

  也對,給自己家創收嘛。

  Boss一家好低調,好有愛啊!

  少奶奶好有頭腦,好低調……

  少奶奶手上的粉鑽好耀眼,好炫酷,好喜歡哇!

  顧雋哲看著夏畫臉上掛著一絲絲薄怒,兩人在家吃完午飯分開的,3點前後她還高興的打來電話,徵詢度蜜月事宜,前前後後過去不過5到6個小時,她怎麼會如此生氣,他的眉頭不自覺的揪在一起,「怎麼?不高興?」

  一行人明目張胆的看著自家boss秀恩愛,夏畫是個臉皮薄的人,她怎麼好意思在他員工面前宣洩自己的情緒呢,她抿著嘴不打算說!

  顧雋哲看她打算把委屈往肚子裡咽的樣子,心裡思量了思量,能讓她不高興的事,應該是在商場裡發生的吧,顧雋哲的視線掃過管彤帶著怒意又錯愕的臉頰,事前大概是明白了點。

  他毒辣辣的目光左右巡視一圈,焦點定在兩人身後這家店裡,這家店的消費相對較高,S市許多有錢人喜歡逛這家店,服務員接待顧客的態度也是大相逕庭,看著有錢勢的顧客就熱臉相迎,看到打扮較為普通的顧客就愛搭不理,迄今為止收到顧客的投訴已經不是一次兩次了。

  店門口某服務員的頭低著,顧雋哲一個挑眉,看來是了。

  低沉的嗓音,沉穩篤定的說到:「蘇經理,從現在開始,如果有服務人員被顧客投訴一次,月底獎金,提成就全額扣除。」顧雋哲說完,視線飄過,那服務員明顯一個哆嗦,看來他猜的是一點也沒錯!

  顧氏商場提供的是一流的產品和一流的服務,不管是哪一樣,他都嚴苛的對待,嚴把商品質量關,這是質檢員的問題,他沒話可說。如果是服務質量這一塊做不上去,這就是做領導在決策權上的疏忽了。他顧氏商場的獎金提成可不是隨隨便便的地方能比的上的,如果是因為工作人員,在工作上的懶散給顧氏商場帶來名譽上的損壞,那獎金提成可以暫且放一放了,這份工作也可以考慮不要做了!

  身邊的蘇經理應:「是,老闆!」

  「還有,服務打分的銷售模式也不用在修繕了,一筆交易完成,客戶有權對此次服務人員進行星級評分,每個月能連續積滿一定評分的員工,要給予嘉獎!如果被顧客投訴次數較多,三次以上者,就請她到財務部把工資結了,顧氏不養閒人!」最後這句話顧雋哲說的很重,在場的人幾乎都感受到他冷冷的怒意,「這個制度,現在開始執行吧!」

  「好的,老闆!」

  顧雋哲是個很有原則的人,在公眾面前責罰他的員工這種事他不會去做,但他會先警告再立規矩,如果再犯他絕不輕饒,這一次算是給足了面子!


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