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第七十七章 白蓮也上場了

2024-05-08 18:15:48 作者: 司馬藍喬

  「客人的手機落下了。」前台驚訝的說。

  「翻他通訊錄,隨便找個人聯繫一下。」杜嘉伊不假思索給出方案。

  前台試了試,「有密碼。」

  在電腦上翻了下資料,前台苦笑著說:「我倒是知道這個人的手機號,可惜打了也沒用。」

  往下拖動,她有了發現,「咦,這人是咱們酒店的常客,周穆堯,名字還挺好聽的。」

  

  李晨微微蹙眉,「你新來的?」

  前台點點頭,「昨天新上崗。」

  「以後不准議論顧客信息,這是咱們服務行業的大忌。」李晨正色道。

  前台吐吐舌頭,「我知道了。」

  李晨回身去看杜嘉伊,「杜小姐,咱們……」

  話沒說完,就見杜嘉伊朝前台又走了兩步,神色古怪,「他叫周穆堯?」

  前台偷看李晨的臉色,連連點頭。

  杜嘉伊揉著太陽穴,喃喃自語:「他怎麼出來了?」

  「杜小姐,你認得他?」前台大著膽子問。

  杜嘉伊擺擺手,「我可不想認識他。」

  原來,周穆堯也是這本書里的重要角色,只是他喜歡的人不是龍景,而是書中的女二號白蓮。

  說起白蓮,那可是龍景的好閨蜜。

  正所謂物以類聚,人以群分,這倆人能建立起深厚的革命友誼,說明她們在很多方面都有共同點。

  只是白蓮是在全書進行到三分之一時才出現的人物,昨天杜嘉伊剛整理過故事線,自覺情節進展沒那麼快呀。

  越想越糊塗,總不能女二未出,舔狗先到吧!

  「難道白蓮也快上線了?」杜嘉伊小聲嘀咕著。

  這時負責處理投訴的美女殷切的朝前湊了湊,「請問你是在叫我嗎?」

  杜嘉伊一怔,上上下下的打量著對方,半晌,嘴邊露出一抹笑,「你就是白蓮?」

  白蓮點頭,「是啊。」

  周圍工作人員面面相覷,原來杜大小姐做過功課,早就掌握了一手資料,了解大家的工作情況了,只是一時跟真人對不上號。

  沒了輕視的心思,這些人不自覺的拔直了腰杆。

  杜嘉伊朝前台伸手,「把周穆堯的手機給我。」

  前台糊裡糊塗的照做,不知道杜嘉伊葫蘆里賣的什麼藥。

  把手機遞給白蓮,「這個先放你那裡保管吧。」

  白蓮對周穆堯沒有半點好印象,完全不想跟對方有任何接觸,於是婉轉拒絕,「如果那位先生回來找,肯定先到前台,放在我這裡不方便吧。」

  前台也覺得她說的有理,附和著說:「杜小姐,由我保管也可以的。」

  杜嘉伊心中暗想,你懂什麼?我這是順應天意拉郎配呢。

  嘴上還得找個藉口,「白蓮,知道我為什麼讓你保管手機嗎?」

  她高貴逼人的氣場令白蓮自慚形穢,白蓮垂下頭,「我不知道。」

  「你是專門負責處理投訴的,可你剛才的表現,顯然缺乏處理常見意外的應對能力……」

  白蓮渾身一震,連忙哀求,「杜小姐,求你別開除我,我以後一定努力工作。」

  杜嘉伊抿了抿嘴角,很佩服白蓮的腦迴路。

  「我要想開除你,又何必把客人的手機放你那?存心讓他回來找酒店賠償嗎?」

  白蓮這才鬆了口氣,一時猜不透杜嘉伊的意思,只得囁嚅著保證自己會認真工作。

  「我不是說你工作態度不好,而是覺得你缺乏溝通能力,咱們是服務行業,什麼奇葩都會碰見,你可以在心裡罵他千百回,但臉上絕對不能露出來,同時,也不能讓對方拿捏住,這裡面的分寸尤其要掌握好,你是處理投訴的,就該臉皮厚一些,怎麼能被醉漢的幾句瘋話就給懟沒詞兒了呢?」

  周圍工作人員一聽,都覺得有理,看向杜嘉伊的眼神中,多了幾分敬重。

  白蓮慚愧的無地自容,「我以後會改。」

  「想要臉皮厚,靠改是不行的,只能靠練!」

  杜嘉伊把手機遞到白蓮面前,「再見到這個人的時候,讓對方向你道歉,必須要他知道,服務行業也有尊嚴,不是任人踐踏的。」

  白蓮接過手機,對杜嘉伊的一番話似懂非懂,卻又覺得非常有道理。

  杜嘉伊視線下移,見白蓮的絲襪上有一條不算明顯的勾絲。

  白蓮敏感的察覺到她的目光,換了個姿勢,雙腿交叉站立,將腿上勾絲的部分擋住。

  她的神情愈發窘迫,感覺跟杜嘉伊比起來,自己就是個醜小鴨。

  「你現在做幾份兼職?」杜嘉伊問。

  白蓮大吃一驚,她來應聘時,為了能得到這份工作,隱瞞了自己兼職的事,杜嘉伊怎麼會知道?

  情急之下,白蓮不敢隱瞞,下意識回道:「不算這裡,還有兩份。」

  周圍人對杜嘉伊佩服得五體投地,白蓮來了半個多月,同事們誰都不知道她的具體情況,沒想到杜大小姐一眼就看出來了。

  前台好奇的問:「杜小姐,你怎麼知道她還另外有兼職?」

  因為我看過這本書!杜嘉伊心中大喊。

  嘴上還是要找藉口的,「我看白蓮狀態疲憊,跟她的工作強度不符。」

  前台沒發出聲音,但明顯作出「哇」的口型。

  看向杜嘉伊的眼神里簡直能鑽出小星星。

  「杜小姐,我保證兼職不會影響工作,求你別開除我。」白蓮可憐巴巴地說。

  又來了!

  杜嘉伊哭笑不得,「誰說要開除你了?」

  指了指白蓮手上的手機,「想開除我會把顧客的手機給你?」

  白蓮這才想起來,赧然一笑。

  「錢不是一天賺的,身體才是革命的本錢。」杜嘉伊朝她眨眨眼,「說不定哪天你就飛黃騰達了。」

  白蓮惶恐地搖搖頭,「我可不敢指望那麼多,只希望能留在這個城市就好。」

  杜嘉伊微微一笑,「有點想像力,否則天上真掉下來餡餅時,再把你砸得昏頭轉向!」

  白蓮越聽越糊塗,只是配合著點頭。

  杜嘉伊心裡十分清楚,跟龍景前期的落魄不同,白蓮無論是經濟上、還是感情上,很快就會有大的飛躍。

  這自然得益於諸位男士的幫助。

  切,言情小說里也沒別的路子,白蓮拿的是勵志人設,可她走的每一步路,離開了男人,她都立不住!


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