第七十七章 白蓮也上場了
2024-05-08 18:15:48
作者: 司馬藍喬
「客人的手機落下了。」前台驚訝的說。
「翻他通訊錄,隨便找個人聯繫一下。」杜嘉伊不假思索給出方案。
前台試了試,「有密碼。」
在電腦上翻了下資料,前台苦笑著說:「我倒是知道這個人的手機號,可惜打了也沒用。」
往下拖動,她有了發現,「咦,這人是咱們酒店的常客,周穆堯,名字還挺好聽的。」
李晨微微蹙眉,「你新來的?」
前台點點頭,「昨天新上崗。」
「以後不准議論顧客信息,這是咱們服務行業的大忌。」李晨正色道。
前台吐吐舌頭,「我知道了。」
李晨回身去看杜嘉伊,「杜小姐,咱們……」
話沒說完,就見杜嘉伊朝前台又走了兩步,神色古怪,「他叫周穆堯?」
前台偷看李晨的臉色,連連點頭。
杜嘉伊揉著太陽穴,喃喃自語:「他怎麼出來了?」
「杜小姐,你認得他?」前台大著膽子問。
杜嘉伊擺擺手,「我可不想認識他。」
原來,周穆堯也是這本書里的重要角色,只是他喜歡的人不是龍景,而是書中的女二號白蓮。
說起白蓮,那可是龍景的好閨蜜。
正所謂物以類聚,人以群分,這倆人能建立起深厚的革命友誼,說明她們在很多方面都有共同點。
只是白蓮是在全書進行到三分之一時才出現的人物,昨天杜嘉伊剛整理過故事線,自覺情節進展沒那麼快呀。
越想越糊塗,總不能女二未出,舔狗先到吧!
「難道白蓮也快上線了?」杜嘉伊小聲嘀咕著。
這時負責處理投訴的美女殷切的朝前湊了湊,「請問你是在叫我嗎?」
杜嘉伊一怔,上上下下的打量著對方,半晌,嘴邊露出一抹笑,「你就是白蓮?」
白蓮點頭,「是啊。」
周圍工作人員面面相覷,原來杜大小姐做過功課,早就掌握了一手資料,了解大家的工作情況了,只是一時跟真人對不上號。
沒了輕視的心思,這些人不自覺的拔直了腰杆。
杜嘉伊朝前台伸手,「把周穆堯的手機給我。」
前台糊裡糊塗的照做,不知道杜嘉伊葫蘆里賣的什麼藥。
把手機遞給白蓮,「這個先放你那裡保管吧。」
白蓮對周穆堯沒有半點好印象,完全不想跟對方有任何接觸,於是婉轉拒絕,「如果那位先生回來找,肯定先到前台,放在我這裡不方便吧。」
前台也覺得她說的有理,附和著說:「杜小姐,由我保管也可以的。」
杜嘉伊心中暗想,你懂什麼?我這是順應天意拉郎配呢。
嘴上還得找個藉口,「白蓮,知道我為什麼讓你保管手機嗎?」
她高貴逼人的氣場令白蓮自慚形穢,白蓮垂下頭,「我不知道。」
「你是專門負責處理投訴的,可你剛才的表現,顯然缺乏處理常見意外的應對能力……」
白蓮渾身一震,連忙哀求,「杜小姐,求你別開除我,我以後一定努力工作。」
杜嘉伊抿了抿嘴角,很佩服白蓮的腦迴路。
「我要想開除你,又何必把客人的手機放你那?存心讓他回來找酒店賠償嗎?」
白蓮這才鬆了口氣,一時猜不透杜嘉伊的意思,只得囁嚅著保證自己會認真工作。
「我不是說你工作態度不好,而是覺得你缺乏溝通能力,咱們是服務行業,什麼奇葩都會碰見,你可以在心裡罵他千百回,但臉上絕對不能露出來,同時,也不能讓對方拿捏住,這裡面的分寸尤其要掌握好,你是處理投訴的,就該臉皮厚一些,怎麼能被醉漢的幾句瘋話就給懟沒詞兒了呢?」
周圍工作人員一聽,都覺得有理,看向杜嘉伊的眼神中,多了幾分敬重。
白蓮慚愧的無地自容,「我以後會改。」
「想要臉皮厚,靠改是不行的,只能靠練!」
杜嘉伊把手機遞到白蓮面前,「再見到這個人的時候,讓對方向你道歉,必須要他知道,服務行業也有尊嚴,不是任人踐踏的。」
白蓮接過手機,對杜嘉伊的一番話似懂非懂,卻又覺得非常有道理。
杜嘉伊視線下移,見白蓮的絲襪上有一條不算明顯的勾絲。
白蓮敏感的察覺到她的目光,換了個姿勢,雙腿交叉站立,將腿上勾絲的部分擋住。
她的神情愈發窘迫,感覺跟杜嘉伊比起來,自己就是個醜小鴨。
「你現在做幾份兼職?」杜嘉伊問。
白蓮大吃一驚,她來應聘時,為了能得到這份工作,隱瞞了自己兼職的事,杜嘉伊怎麼會知道?
情急之下,白蓮不敢隱瞞,下意識回道:「不算這裡,還有兩份。」
周圍人對杜嘉伊佩服得五體投地,白蓮來了半個多月,同事們誰都不知道她的具體情況,沒想到杜大小姐一眼就看出來了。
前台好奇的問:「杜小姐,你怎麼知道她還另外有兼職?」
因為我看過這本書!杜嘉伊心中大喊。
嘴上還是要找藉口的,「我看白蓮狀態疲憊,跟她的工作強度不符。」
前台沒發出聲音,但明顯作出「哇」的口型。
看向杜嘉伊的眼神里簡直能鑽出小星星。
「杜小姐,我保證兼職不會影響工作,求你別開除我。」白蓮可憐巴巴地說。
又來了!
杜嘉伊哭笑不得,「誰說要開除你了?」
指了指白蓮手上的手機,「想開除我會把顧客的手機給你?」
白蓮這才想起來,赧然一笑。
「錢不是一天賺的,身體才是革命的本錢。」杜嘉伊朝她眨眨眼,「說不定哪天你就飛黃騰達了。」
白蓮惶恐地搖搖頭,「我可不敢指望那麼多,只希望能留在這個城市就好。」
杜嘉伊微微一笑,「有點想像力,否則天上真掉下來餡餅時,再把你砸得昏頭轉向!」
白蓮越聽越糊塗,只是配合著點頭。
杜嘉伊心裡十分清楚,跟龍景前期的落魄不同,白蓮無論是經濟上、還是感情上,很快就會有大的飛躍。
這自然得益於諸位男士的幫助。
切,言情小說里也沒別的路子,白蓮拿的是勵志人設,可她走的每一步路,離開了男人,她都立不住!