第75章 讓夥計內捲起來！

  「當家的，當真想整那個打你的小畜生？說起來，那小畜生的確欺人太甚！」

  王剛妻子忽然問道。

  「當然了。」

  王剛咬著牙。

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  「簡單！」

  「你有辦法？」

  「當家的，眾所周知，儀華票號乃是燕王府所開，皇家辦事最講究臉面。那小畜生年紀小，卻當了儀華票號的東家，你想要在工作上給他下絆子，終究胳膊扭不過大腿，不妨……讓他聲名掃地自動退出！」

  「聲名掃地？自動退出？該怎麼做？」

  王剛會算帳，但這種害人的事就沒什麼天賦了。

  他老婆身子向前一傾，說出了整朱林的辦法。

  王剛聽完，先是一愣，隨後哈哈大笑，露出陰狠之色。

  朱林！

  你不是東家嗎？

  這次不僅讓你東家做不成，還要讓你聲名狼藉連金陵城都待不下去！

  ……

  這天。

  儀華票號一大早就開門了。

  早已等著辦理業務的眾多客人一擁而入，一進去便發現大堂和往常不同了。

  票號大廳左側，擺著十張帶靠背的長椅，甚至還有一個帥氣的夥計在那端茶遞水。

  天花板上懸下來塊牌子：

  等候區。

  票號大廳右側，只有一張大大櫃檯，櫃檯上放著筆墨紙硯，三個識字的夥計正微笑著看著很是奇怪的客人們。

  上面同樣掛著塊牌：

  領號台。

  「各位各位！本店在東家的指導下做了些改變，從今天起，但凡想辦業務的都必須先到大廳右側領號排隊，領到號後，請前往等候區飲茶吃點心等候，我們會按照號碼的先後秩序進行業務辦理。」

  掌柜老劉笑呵呵的跟眾人不厭其煩的一遍又一遍的說著。

  這種事本就不複雜，操作很簡單，店裡很快不再像往常混亂，而是變得秩序井然。

  劉掌柜心中感慨。

  朱東家真聰明！

  幾個簡單的小法子，不僅讓客人們不再心急吵鬧，，更讓整個票號的業務效率都提升了不少。

  沒一會兒。

  朱林笑呵呵來了。

  老劉莽上去對朱林一番誇獎奉承，似乎被對方打過的事情已被拋之腦後。

  朱林今天來很簡單。

  趁著超市還沒啟動，時間多，他打算花兩天把複式記帳法告訴票號里的人。

  沒錯。

  他準備當兩天會計老師。

  學生自然就是票號帳房那三個帳房先生，外加朱林選出的三個年輕人。

  老劉恭恭敬敬的讓人在後院安排好了房間，更讓那三個年輕人客客氣氣的跟朱林學習。

  教了一上午。

  朱林很滿意。

  三個帳房先生自不用說，本身就有豐富的管帳經驗，一說方法很快就能領悟。

  聽完方法的三人很是震驚。

  尤其是王剛。

  他原以為朱林是靠糊弄諂媚才博得了王妃的信任，甚至還邪惡的想朱林和王妃之間是不是有點什麼見不得人的事。

  現在看來，朱林所提出的複式記帳法的確非常適合票號記帳，幾乎碾壓老式記帳法。

  三個年輕人雖然年紀不大，此前也沒什麼帳房經驗，但在朱林深入淺出的講解中，也理解了複式記帳法的具體操作。

  當他們知道這種記帳的好處，立刻成了朱林的小迷弟，即使在中午吃飯時，也忍不住圍著朱林問著。

  朱林當然樂於教授了。

  與三個老人相比，朱林更希望能培養起自己的帳房新人。

  三個年輕人是老劉推薦的，朱林之前還有一些懷疑老劉的目的，但短暫接觸，這三個年輕人非常淳樸聰明，甚至還很難得的都會識文斷墨。

  中午時。

  燕王妃來了。

  周圍人對朱林誇讚之詞不絕。

  徐儀華都有些傻了。

  一兩天不見，朱林就在票號搞出這麼大陣仗來，順帶收服了人心。

  不過。

  不管是對大廳陳設的改變，還是辦事流程的優化，亦或是朱林的教學，她都非常滿意。

  即使到了中午。

  票號前頭的忙碌也沒有停止，夥計們吃飯都是輪換著的。

  側門處。

  朱林和帶著面紗的燕王妃徐儀華看著落意不絕的客人。

  徐儀華的內心得到了極大滿足。

  朱林卻出神的看著這些正在忙碌的夥計。

  「效率還是低了些。」

  朱林喃喃道。

  「什麼？」

  徐儀華回過神來，奇怪的看著他。

  朱林用手指著大堂里的這些夥計道：「雖然票號開了幾個月了，但辦事效率流程還是存在著問題的，還有，我看過你們的帳本，員工薪水的發放也有問題，大鍋飯可不行。」

  「怎麼可能，這些都是我親自看過甚至決定的。不可能有問題！」

  徐華儀搖搖頭。

  朱林一笑：「你就沒發現，現在大堂里這二十多號夥計面對這三四十號客人手忙腳亂嗎？但在我看來，應付這些客人，這麼多夥計本應是沒有問題的。」

  「怎麼說？」

  徐儀華認真問道。

  她知道朱林不是雞蛋裡挑骨頭，既然這麼說了，肯定是有想法的。

  果然。

  朱林指著大堂里的人說道：「你的員工做事有快有慢，尤其是在招待客人這方面也都是隨性而來，可以說毫無話術可言，往往會和很多個客人在同一個問題糾結很多遍。你不覺得每說一遍不僅顯示不出票號熱情好客，反倒是一種效率低下浪費時間的表現嗎？」

  「話術……」

  徐華儀愣住了。

  朱林接著道：「我建議，你們把客人的一些問題總結一番，做出統一標準回答。要麼做成冊子印發出來掛在一邊讓人取閱，要麼將相關問題直接貼在等候區牆壁，這樣客人抬頭即可看。」

  「還有其他一些工作流程，你們可以記錄下乾的最好的員工所需的時間和效率，然後對具體工作細節分析，把一些沒必要的話和動作去掉，以最高效方式運行。」

  「說到工資，明顯有些人做事效率更高，也更受客人的喜歡，不妨設立一個評價本，根據客人的評價以及員工平常的表現，設立不同工資等級和獎金等級，這樣就能使夥計們的效率更高了，也更能激勵他們往好了干！」

  「還能這樣？你到底是怎麼想到的？也太聰明了吧！」

  徐儀華驚嘆，眼睛瞪得大大的。

  儀華票號從準備到現在，整整一年，營業了半年，問題不少。

  雖然徐華儀全程都在，但即使是她面對這些問題也沒什麼好解決辦法，人為選擇了忽略。

  可是。

  朱林卻在不經意間找到了解決問題的辦法。

  提高效率。

  吸引客人。

  這不正是票號想做的事嗎？

  和其他產業相比，票號更在乎和客人間的交流，只有交流好了，客人才會信任票號，從而進行更多業務。

  「你說的很不錯！你乾脆給我把這些想法寫下來吧？放心，你雖是東家，但提出了這麼好的建議，不可能讓你白白出主意的，這樣，只要辦法好，一條我給你算一百兩。」

  徐玉華笑著道。

  「這麼大方？」

  朱林眼睛一亮。

  「當然，只要是辦法好，王府絕不差錢。」

  徐儀華鄭重點點頭。

  「那行！今天晚上我就給你寫個百八十條，就怕你到時候賴帳。」

  朱林得意的笑了笑。

  在現代，金融方面他接觸的最多的就是銀行了，畢竟時不時的就要去銀行里存錢取錢，領取孤兒救濟金什麼的，抬頭就能看到銀行張貼的那一排排通知辦法，都是銀行方面的注意事項辦法。

  穿越後，雖然沒啥系統之類的金手指，但他記性大漲，只要他曾見過聽過的，都能清清楚楚的記得。

  所以。

  通過這辦法賺點錢，倒也算是一筆意外之財了。

  「哈哈，小朱先生，只要你能想出來辦法，對票號的發展有利，別說是一萬兩了，就算是五萬兩也沒問題。」

  徐華儀自信道。

  「行行！王妃，你這麼大方，那我當然不能客氣，就是別到時你那個燕王老公不肯付錢就尷尬了。」

  朱林開玩笑道。

  「不可能！天下誰沒錢，大明的王府都不可能沒錢！況且，把票號弄好了，王府的進帳也是大大的，只有賺錢沒有虧本的份！」

  徐儀華袖臂輕搖，見朱林如此積極也很高興，作為王妃，她從沒擔心過錢的事。

  朱林和徐華儀兩人有說有笑。

  只是。

  後門走廊遠處。

  王剛看著兩人這模樣，緊緊咬著牙，眼神中滿是怨毒。

  笑？

  等下你就笑不出來了！