品牌的本質是降低企業的營銷成本、消費者的選擇成本、社會的監督成本

  我們要學會從成本的角度來看一切企業經營的問題，一切問題都可歸結到成本的降低。生產成本的降低，營銷成本的降低，管理成本的降低，溝通成本的降低，研發成本的降低，人力成本的降低，戰略拓展成本的降低……

  品牌也是一種成本機制。第一，降低企業的營銷成本。企業建立品牌，讓消費者指名購買我們的商品，我們的營銷成本就低了。沒有品牌，營銷成本就高。

  第二，降低消費者的選擇成本。消費者購物，首先就面臨選擇成本，想買一個東西，不知道哪個好、哪個有保障。怎麼辦呢？認品牌就好了。消費者不需要去學習每一種商品的知識和辨別能力，買品牌貨就沒問題。

  第三，降低社會的監督成本。如果品牌企業出了問題，全社會都知道，都能監督，看著它改正。如果沒有品牌，消費安全抓起來成本就太高了。

  為什麼我們看到政府經常想把一個行業集中度提高，最好集中到幾十個大企業，因為這樣「方便管理」。幾十個老闆好管，幾萬家企業它就管不過來。但這是行政管理思維，不是市場管理思維。事實上，社會對企業的監督管理，不是靠政府、政策來集中、來管理，是靠市場競爭來優勝劣汰，品牌是市場秩序和消費安全的第一道防線。