企業運營自媒體時需要注意六點
2024-10-11 16:38:57
作者： 鄺美蓮
（1）新媒體時代，輿論導向越來越強
自媒體時代，從眾心理更加明顯，KOL或一部分自媒體網紅的觀點可以輕而易舉地營銷數以萬計的圍觀群體，形成一邊倒的支持或反對。成也蕭何，敗也蕭何，一旦企業沒能控制好輿論，也許會給企業帶來極大的經濟損失。
（2）企業做自媒體，必須要有運營團隊
不管你是招聘一個人還是幾百人的團隊，都需要深入，而不是淺嘗輒止；都需要堅持，而不是做一個月沒有效果就放棄。建立企業自媒體平台投入的人力成本也是非常高的，要建立一個有戰鬥力、出成果的自媒體團隊，也是需要時間成本的，不能急於求成。
（3）做企業自媒體一定要先做服務再做營銷
一個人想要關注一個企業的公眾號、頭條號、微博時，大多是為了學到一些知識，或者能在這個平台上得到一些行業信息、幫助與服務。以小米為例，大部分人關注小米微信公眾號，主要是想知道快遞怎麼查、產品如何使用……這些都是服務性質的。每個關注企業自媒體平台的人都想要企業提升切切實實的服務，而對企業在自媒體平台的王婆賣瓜式的營銷推廣就會產生反感。
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小米在頭條號有矩陣化運營，在貼吧、論壇、微博、微信、QQ空間都組建了運營團隊，並且在這個運營團隊中，有20%的人在做內容，80%的人都在做服務。
（4）可適當把企業自媒體外包給專業運營團隊
對於沒有網際網路基因的企業，也可以選擇外包自媒體運營這塊工作，用數據說話，按效果付費，達成長期或短期合作關係，這樣你就只要做好自己擅長的事情就行了。省了招人管理等專業的工作，節約時間成本、人力成本。
（5）多了解，多交流，多合作
未來所有企業都要有媒體意識，沒有媒體意識的企業不會走遠。企業自媒體在做的過程中，還要注意不要把自己做成了信息的孤島，要全平台運營，多與其他企業連接，打通企業上下游產業鏈互動與交流合作。
（6）靈活多變，常上熱搜
針對企業潛在目標和客戶，充分發揮自媒體平台，如網站、手機應用在精準度和時效性方面的特性，根據不同類型企業、不同受眾定位、不同發展階段來調整自媒體策略，形成「傳統媒體+自媒體」的整合性傳播模式。跟上網際網路變化的步伐，及時做出戰略性的調整，去應對環境變化下的用戶獲取信息、消費行為的變化。
企業真正的資產來源於無形資產，無形資產主要來源於品牌，沒有自媒體的企業，等於品牌沒有了家。
傳統企業的營銷轉型，自媒體是趨勢。不管你是賣辣條的，還是賣家具、廚房用品或電子鎖的，自媒體都會讓你的流量源源不斷。
企業自媒體要儘量保證自己的公司經常上熱搜，在網際網路資訊時代，信息全部是碎片化的，如果你不能擠進頭條、熱門的話，隨著時間的推移，企業就會漸漸被人們遺忘。這也是一些老的餐飲公司慢慢沒落的原因。
所以，在這個自媒體的時代，想要成功，就必須堅持發聲。
本章總結 …
本章重點寫了企業為什麼要做自媒體、應該怎麼做，並給出了兩個企業自媒體案例，以及對企業自媒體運營的一些思考建議。
本章作業 …
1. 為自己的企業做一個簡單的自媒體運營方案。
2. 向自己所在行業中，自媒體做得好的企業學習。
3. 找到自己所在行業的上下游兄弟企業自媒體帳號，與他們合作互推。
值得學習的自媒體帳號列表
今日頭條個人自媒體帳號
育兒領域：兒科醫生鮑秀蘭
財經領域：阿歷觀樓市、劉潤商學、小司聊理財
美食領域：有湯、君之烘焙、第一美食
健身領域：子子減肥記
職場領域：遇見小mi
教育領域：張雪峰老師、李永樂老師、手繪師才藝君
軍事領域：第一軍情、軍武次位面、兵說
歷史領域：山川文社、腦洞歷史觀、覃仕勇說史
汽車領域：玩車教授、有車以後
文化領域：老王教畫畫
科技領域：東哥解讀電商
時尚領域：服裝搭配師main、深夜徐老師
健康領域：邱醫生說
感情領域：艾彌兒、陸琪、周小鵬
母嬰領域：小小包麻麻、糖果媽媽
星座領域：占星師左佑
三農領域：巧婦9妹、鄉村小喬
寵物領域：獸醫小明、觀賞魚世界
生活領域：徐州俵哥五金、立夏園藝
今日頭條企業自媒體帳號
教育領域：中華會計網校、作業幫
時尚領域：新氧
職場領域：秋葉PPT
財經領域：希財網
文化領域：十點讀書
科技領域：什麼值得買、找靚機
美食領域：下廚房、日食記
母嬰領域：孕育島
健康領域：丁香醫生、家庭醫生在線
星座領域：同道大叔
情感領域：新世相
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