企業為什麼要做自媒體？

  自媒體讓信息更加公開、透明、實名，言論也更加自由化，可以充分調動網民力量，大家喜歡看到真實的、接近自己生活的企業自媒體。

  成功的企業自媒體運營，能拉近與客戶的距離，減少營銷成本，維護客戶關係。

  企業為什麼要做自媒體？原因有以下六點：

  （1）大流量都在自媒體平台

  

  除了微信公眾號，還有頭條號、百家號、一點號、企鵝號、大魚號、UC、抖音等。媒體渠道越來越多，各大自媒體平台爆發增長。

  （2）自媒體流量更精準

  自媒體平台都採用大數據分析，自動推薦式，你的內容會精準推薦到你的潛在用戶手機上，比百度更精準，而且是免費的。比如說你是做繪畫培訓的，你的頭條號發文就會精確地推薦到大數據畫像為「想學繪畫」「藝術愛好者」等打上這些標籤的人群手機上。

  （3）自媒體平台更容易爆發

  自媒體平台的用戶瀏覽後轉發、分享、留言，互動更加方便，也更容易爆發流行趨勢，讓品牌發展更快。網紅美食、網紅款、抖音神器，都是通過自媒體平台走紅變火的。

  （4）自媒體是不用付費的流量平台

  自媒體平台給了企業同一個起跑線，不管大小企業，都可以通過自媒體打造自己的品牌與帶火自己的產品。在大流量平台，你可以圈出自己的私域流量池。

  （5）自媒體是聚攏用戶的渠道

  自媒體是一個透明化的工具，是一個人人可用的工具。

  自媒體是你的官方信息，你的用戶可以找到你，並會形成一個用戶群體，你可以成立自己的社群、圈子或粉絲團。

  比如說在長沙有一家小的日料店，因為很多人喜歡這家店，而形成了一個日料社群。這個社群不是官方做的，只是一些愛好美食的人自主形成的，他們在裡面分享美食，溝通交流。拉那家小日料店主入群，只是為了提前預約。

  （6）自媒體是企業公關、售後、了解用戶需求的最好渠道

  自媒體可以將售後工作反饋更加及時、標準化和系統化。用戶通過留言互動來反饋產品或服務問題，產生強互動。自媒體還是企業強有力的公關渠道，可以第一時間站出來進行聲明與回復。

  開設自媒體，就打開了企業與用戶群體的連結，用戶的需求就會更加清楚與明確，企業以後產品開發與服務的升級，也可以參考用戶的意見。