PART 11 自媒體運營互動技巧

  在自媒體的日常運營中，很多人都感覺吸粉難，或粉絲的黏性不高，粉絲的互動性不夠，留言轉發率低，但卻不知道該怎樣解決。其實，關鍵還是與讀者間的互動沒有做好。互動率決定文章的推薦量，而且互動也可以拉近讀者與創作者之間的關係。

  比起現實的熟人社群，人們更喜歡在網上交朋友，與別人互動，發泄情緒，表達觀點。不管你是視頻創作者，還是圖文創作者，有良好的互動交流，才會讓瀏覽者產生信賴感，這樣吸粉效果才更好，完讀率才更高一些。

  自媒體的價值就在於其個性，這種個性除了文章或視頻中的個人觀點，還有互動交流中體現的個人人品與個性。甚至在互動中讓你的個性特徵更加明顯。互動交流是一種傾聽受眾聲音，拉近與受眾距離的最佳方法。互動主體之間是一種平等的關係，在網絡關係中，彼此之間的話題不再那麼拘謹。粉絲留言還具有巨大的價值：文章評價、自身訴求、其他建議等。

  在讀者的留言評論反饋中，我們不用害怕被讀者噴，恰恰相反，這類讀者正是我們的鐵粉絲，我們應根據用戶反饋及時調整內容，根據用戶留言產出用戶喜歡的內容。不怕用戶噴，就怕用戶沉默。