望文生義，幽默風趣

  在《實話實說——和科學家談心》這期節目裡，有一個觀眾說道：「我覺得還有一個觀點他們沒說到，就是這些人有一種愛占小便宜的心理。他們可能覺得從雞的身體裡提取點血就可以起到治療疾病的作用，這個偏方不錯，沒準比花好幾千元好幾萬元去醫院治一個病，要來得快要效果好。他們就是出於這種意念而去試試的，對吧？」

  崔永元就接了一句：「占雞的便宜。」全場笑聲四起。這裡崔永元就是採用瞭望文生義的方法，產生了反差，活躍了場上氣氛。

  在銷售過程中，適當地講一些小笑話，能迅速降低客戶對銷售人員的敵意，促使銷售的成功。

  讓我們看一下下面這位優秀的推銷員是如何使用幽默的。

  「您好！我是大西洋保險公司的湯米·楊。」

  「噢——」，對方端詳了湯米·楊的名片好一陣子，才慢條斯理地抬頭說：「兩三天前就曾來過一個大西洋保險公司的業務員。但是，還沒等他把話說完，我就把他給趕走了。我是不會投保的，我看你還是快走吧，以免浪費彼此的時間。」

  這個人真是既乾脆又夠意思，而且他考慮得還真夠周到的，還在想著替推銷員節省時間。

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  「真謝謝您的關心，您聽完我的介紹之後，如果不滿意的話，我就當場切腹。無論如何，請您抽點時間給我吧！」

  湯米·楊一臉正經，甚至還裝出有點生氣的樣子。對方聽了忍不住哈哈大笑說：「哈哈哈，你真的要切腹嗎？」

  「沒錯啊，就像這樣一刀刺下去……」湯米·楊一邊回答，一邊用手比畫。

  「你等著瞧吧！我非要你切腹不可。」

  「來啊！為了不去切腹，我非要用心介紹不可！」話說到此，湯米·楊臉上的表情突然從「正經」變為「鬼臉」，於是，這名准客戶不由自主地笑了起來。

  這個案例的重點，就在於設法去逗准客戶笑，只要你能夠創造出與准客戶一起笑的場面，就突破了第一道難關，拉近了彼此之間的距離。

  魯豫與老公朱雷準備結婚時，不願意驚動太多人，於是兩個人決定在香港結婚。去香港紅棉道婚姻註冊中心登記時，魯豫當天還在做直播節目《鳳凰午間特快》，而朱雷在北京工作，必須要辦赴港簽證才能去。為了方便，他就跟旅行團去了香港，等魯豫回家的時候，他已經到了，正在家裡看她的節目重播。

  朱雷說：「老婆，今天我們旅行團的人問我來香港看誰，我說看老婆，老婆在電視台工作，他們立刻問，是鳳凰衛視的嗎？」

  魯豫問他：「他們沒問你老婆是誰？」

  朱雷答：「問了，我沒好意思說是你。」

  魯豫立馬告訴他：「這有什麼，下次別人再問，你就說是小莉唄。」

  在這裡，魯豫本來也是不願意朱雷說出來自己的名字，卻採用了一種委婉的、高效的方式，真是讓人忍俊不禁。