不單純強調利潤,要擔當起社會責任
2024-10-11 14:14:35
作者: 申辰
傳統的經濟學理論把人類行為抽象為經濟人的行為,並將之作為經濟分析的前提。經濟人追求的是「利益最大化」的目標,企業主關心的是從企業中儘可能多地拿走他「應得的份額」,企業員工追求的是通過出賣勞力獲取最多的工資或薪金。在這種假設前提下,無論是企業主還是企業員工關心的都是自身的直接物質利益,而這隻有通過企業利潤目標的實現才能得到滿足,因此,追求最大利潤即成了企業第一目標。但隨著經濟學理論的發展,企業經營目標開始由追求最大利潤向獲取適度利潤轉變。但是,迄今為止,相當一部分企業還是以傳統經濟學理論為指導,追求利潤最大化。尤其是在當代中國,大多數企業還在為生存而奮鬥,利潤是企業存在的基礎,是企業家不得不面對的現實,追求利潤最大化是一種對現實的妥協。
但是,任正非不這樣認為,他明確提出華為公司不需要利潤最大化,只要將利潤保持在一個較合理的尺度即可。華為追求的是依靠點點滴滴、鍥而不捨的艱苦努力,成為世界級領先企業。如果說,追求利潤最大化的企業過於看重眼前利益,那麼,追求成為世界級領先企業,看重的則是長遠發展。所謂「企業的社會責任」,是指在市場經濟體制下,企業除了為股東追求利潤外,也應該考慮相關利益人,即影響和受影響於企業行為的各方利益。在20世紀20年代,隨著資本的不斷擴張,出現了一系列社會矛盾,諸如貧富分化、社會窮困,特別是勞工待遇和勞資衝突等問題日益被重視,於是「企業的社會責任」被提出。
追求利潤是每個企業都不能忽視的目標,但企業不能一味強調利潤,領導者管理企業必然要平衡各種需要和目標,利潤只是其中一個比較重要的目標,企業為了戰略需要、長遠發展,不會把利潤作為唯一目標。過度強調利潤,就會使管理者重視短期利益,為了今天的利潤,不惜犧牲明天的生存。一個不擇手段的企業很難建立信譽、一個只重視眼前利益的管理者也很難取得大的成就。所以管理學家德魯克把一味強調盈利看成管理中最愚蠢、最糟糕的辦法。
當一般的生意人被問及什麼是企業時,他們的答案通常是企業是營利的組織,一般的經濟學家也會這樣回答。然而,這個答案是非常片面的。利潤和獲利率並不是不重要,實際上獲利率不是企業及商業活動的全部意義,只能算是一個重要的因素。利潤也不是所有企業從事活動與決策時的唯一動機,而是檢驗企業效能的指標。
不以利潤為唯一目標,就避免了企業為了追求利潤而失去絕佳的商業機會。阿里巴巴的創始人馬雲覺得一個偉大的公司當然也需要賺錢,但是光會賺錢的公司不是偉大的企業。阿里巴巴最重要的原則之一,就是永遠不把賺錢作為唯一目標。他覺得偉大的公司首先能為社會創造真正的財富和價值,可以持續不斷地改變這個社會。
很多企業家在剛開始創業的時候,就把為眾人服務作為企業的目標。譬如比爾·蓋茨,他在創業之初就已經把「讓千萬人都用得上電腦軟體」作為目標;譬如山姆·沃爾頓,他發誓要建立一種既便利又廉價的商業形態,沃爾瑪幫他實現了這一理想;再如馬雲,他剛開始創業的使命就是「讓天下沒有難做的生意」。當然,光有使命是不行的,必須產生財富,這樣,自身創造的價值才可以得到人們的認可。
做企業,既不能指望偶然的機遇,也不能完全靠利潤來支撐,新企業只有多考慮未來的長遠發展,才能逐漸做大做強。