用狼性信念克服困境

  任正非曾著重表揚過一名叫作毛生江的華為員工。他認為毛生江在經歷了艱難的挫折和打擊後並沒有一蹶不振，而是釋放出了自己全部的能量，取得了非凡的成就，值得全體華為人學習。

  毛生江進華為公司後做產品開發，不久便擔任了華為拳頭產品08機的開發項目經理，參加了第一台08機的開發。1994年，華為市場部集體大辭職，華為幹部能上能下、打造職業管理隊伍和制度化讓賢的序幕被拉開。辭職意味著可能降職、降薪、地位更換，意味著離開自己熟悉的崗位從頭做起，從頭學起，也意味著將有被淘汰出局的可能，那是一種脫胎換骨般的新生陣痛。

  經過短暫的陣痛後，毛生江別妻離子，全身心投入了山東市場的開拓上。山東是華為的傳統市場，市場容量及潛力都十分可觀。然而，由於通信市場的競爭日趨殘酷，特別是個別廠家使用非常規手段進行低價傾銷，華為在山東市場上的推進緩慢。如何變被動為主動，將團隊塑造成一個進退有形、富有戰鬥力的集體？如何營造出團結進取的組織氛圍？毛生江一到山東代表處便在腦子裡籌劃這些緊要的事。他知道：一個強有力的團隊必然能克服眼前的重重困難。於是他通過多次召開民主生活會，引導大家開展自我批評，改進不足，又針對具體項目，進行項目分析會和定期的工作例會，並按需組織培訓，堅持不懈地推行新員工思想導師制。

  

  山東一線員工在毛生江的帶領下，面對一個又一個困難，承受著一次又一次被磨礪的痛苦。1999年，山東代表處實現市場格局均衡化，取得了驕人的業績：銷售目標比1998年增長50%，總銷售額達93億元，回款接近90%。2000年1月18日，毛生江被任命為公司執行副總裁。

  危難中，企業要看到光明和希望，要有必勝的信心和豪情，只有這樣，才能「下定決心、不怕犧牲、排除萬難、爭取勝利」。這種必勝的精神，與其說是一種信念，不如說是一種狼性、一種不畏強敵的自信！

  在面臨困境、危機四伏的緊要關頭，企業一定要克服畏敵情緒，擁有必勝的信心，這才是戰略決策的關鍵。一個沒有信心的企業是無法在競爭中取勝的，因此，在遇到問題時，企業管理者一定要正確、客觀、公正地估量競爭對手的實力，切不可「長別人志氣，滅自己威風」，更不能盲目自卑、不戰而退，要用必勝的信念為成功殺出一條血路。

  不僅僅是企業管理，在短兵相接的戰場上，必勝的信念幾乎是將領們生命的喉嚨，它直接關係到戰爭的勝敗。回顧歷史上那些著名的以少勝多、以弱勝強的戰役，無一不閃爍著將領們智慧的火花和豪邁的戰鬥激情。斯巴達用300名勇士的鮮血創造了「溫泉關戰役」以少勝多的奇蹟，雖然付出了全軍覆沒的慘重代價，卻為希波戰爭贏得了寶貴的時間，使得希臘軍隊唱響了凱旋的讚歌。這樣的奇蹟，沒有信念的支撐是無論如何也創造不出來的。

  信念就是有著這樣的力量，它能夠使處於逆境中的團隊發揮出超常能量，從而反敗為勝，也能夠讓企業在看似窮途末路的時候殺出重圍，從而走進一片柳暗花明的新天地。

  勝則舉杯相慶，敗則拼死相救的市場工作原則，幾年來感召了多少英雄兒女一批一批地上前線。幾年的時光一晃就過去了，華為從一個小公司逐漸變為一個有實力的公司，更有機會向市場提供良好的服務，售後服務的成本也在降低。在當前市場外患內亂，不正當的競爭幾乎把國內廠家逼到臨近破產的狀況下，華為堅持提升技術的先進性，提高產品質量的可靠性，建立及時良好的售後服務體系。